Lista de estados y definiciones de los anuncios en TikTok Ads Manager

Cuando creas un anuncio, TikTok revisa el contenido para garantizar que sigue las políticas publicitarias. Puedes comprobar los estados de los anuncios en tu cuenta de TikTok Ads Manager.

Algunas condiciones pueden afectar al estado del anuncio o activar una nueva revisión:

• Si tu anuncio cumple las políticas publicitarias de TikTok.

• Si la publicación programada de tu anuncio se ha completado

• El anuncio alcanzó el presupuesto fijado.

• Has cerrado o eliminado tu grupo de anuncios o campaña.

En la lista de anuncios, cada anuncio mostrará un estado e información adicional sobre por qué tu anuncio está en dicho estado. A continuación, puedes ver una lista completa de los posibles estados y explicaciones:

• Activo: el anuncio se está publicando según lo esperado o tu campaña o grupo de anuncios incluye, al menos, un anuncio que se está publicando según lo esperado.

  • Revisar por modificación: tu anuncio se ha editado y ha vuelto a entrar en el proceso de revisión del anuncio. El proceso de publicación se verá afectado si el anuncio se rechaza después de esta revisión.

• Pendiente: tu anuncio está en revisión. No se está publicando. No tienes que realizar ninguna acción en este momento.

  • Anuncio en revisión: tu anuncio está siendo revisado en este momento.

  • Cuenta en revisión: tu cuenta publicitaria se encuentra en revisión en estos momentos.

  • Grupo de anuncios en revisión: el grupo de anuncios que has creado hace poco está en revisión.

  • Revisión por modificación: tu anuncio o grupo de anuncios asociado se ha editado recientemente y ha vuelto a entrar al proceso de revisión.

  • Palabras clave de búsqueda en revisión: tus palabras clave de búsqueda están en revisión.

  • Para publicar: tu anuncio se ha programado para publicarse en una fecha próxima.

• Publicación limitada: tu anuncio solo se publica parcialmente. Puede que tengas que realizar alguna acción.

  • Palabras clave de búsqueda aprobadas parcialmente: algunas de las palabras clave de búsqueda aún están en revisión, mientras que otras ya han superado el proceso de revisión de anuncios y han empezado a publicarse.

  • Tráfico limitado: tu anuncio está experimentando un tráfico limitado. Deberías comprobar la configuración del anuncio para optimizar tu tráfico orgánico. Nota: Si has habilitado el modo “solo tráfico publicitario”, afectará a la publicación de tus anclas y activará este estado.

  • Falta la autorización del ancla: el creador del vídeo ha retirado la autorización del ancla del producto. El enlace ancla del producto no está disponible. Obtén más información sobre enlaces ancla de productos.

  • Ancla no disponible: puede que el enlace ancla del producto haya recibido alguna queja o esté en revisión. Si está en revisión, se ha retirado temporalmente de tu anuncio. Si se ha rechazado durante el proceso de revisión, se habrá retirado permanentemente y tendrás que reemplazarlo.

  • No hay ubicaciones objetivo para el ancla: después de la creación del anuncio, puedes editar las ubicaciones objetivo, pero los enlaces ancla del producto se encuentran restringidos por el país o región elegidos durante la creación. Si cambias el país durante la publicación de anuncios, los enlaces ancla del producto generados anteriormente no serán compatibles en el nuevo país seleccionado, por lo que no funcionarán. Tendrás que restablecer las ubicaciones de segmentación a países o regiones que sean compatibles con los enlaces ancla del producto.

  • Comprobar la información de revisión del ancla para obtener detalles: tu anuncio se está publicando parcialmente porque el enlace ancla del producto está en revisión. Consulta tu catálogo para obtener más información.

• En pausa: tu anuncio no se está publicando. Puedes reanudar tu campaña o grupo de anuncios en pausa para reactivar la publicación de anuncios.

  • Campaña en pausa: tu campaña está en pausa. Puedes reanudarla desde la lista de campañas.

  • Grupo de anuncios en pausa: tu grupo de anuncios está en pausa. Puedes reanudarlo desde la lista de grupos de anuncios.

  • Creatividad en pausa: tu anuncio está en pausa. Esto se puede deber a que tú lo hayas puesto en pausa o a que estés publicando una campaña Product GMV Max en esta tienda. No puedes publicar ambos al mismo tiempo.

• Cancelado: tu anuncio no se está publicando. Probablemente sea porque se ha cancelado tu pedido de anuncio de reserva y no se puede deshacer. Tendrás que crear un pedido nuevo.

• Finalizado: tu anuncio ha finalizado. Ha pasado la fecha de finalización. No tienes que realizar ninguna acción.

• Eliminado: el anuncio no se puede publicar porque se ha eliminado. La eliminación de anuncios es permanente y no se puede deshacer.

  • Campaña eliminada: se ha eliminado la campaña.

  • Grupo de anuncios eliminado: se ha eliminado el grupo de anuncios.

  • Creatividad eliminada: la creatividad se ha eliminado.

• No se publica: el anuncio ya no se está publicando por algún problema con el presupuesto o por la infracción de las políticas publicitarias de TikTok.

  Se necesita alguna acción para publicar tu anuncio.

  • Cuenta no aprobada: se ha rechazado la información de tu cuenta publicitaria. Obtén más información sobre el proceso de revisión de las cuentas.

  • Cuenta suspendida: se ha suspendido tu cuenta publicitaria. Obtén más información sobre las suspensiones de cuentas.

  • Se ha agotado el presupuesto de la cuenta: se ha agotado el presupuesto de tu cuenta publicitaria. Obtén más información sobre los presupuestos.

  • Se ha agotado el presupuesto de la campaña: se ha agotado el presupuesto de tu campaña. Obtén más información sobre presupuestos.

  • Se ha agotado el presupuesto del grupo de anuncios: se ha agotado el presupuesto de tu grupo de anuncios. Obtén más información sobre presupuestos.

  • Se ha alcanzado el límite de grupos de anuncios para esta cuenta: has superado el límite de la cantidad de grupos de anuncios en publicación permitidos en esta cuenta. Obtén más información sobre los límites de las cuentas publicitarias.

  • Saldo insuficiente: tu cuenta publicitaria no tiene suficiente saldo. Obtén más información sobre cómo añadir saldo a tu cuenta en TikTok Ads Manager.

  • Faltan creatividades: no hay creatividades para el anuncio. Puede que se hayan eliminado.

  • No se ha aprobado la revisión: tu anuncio se ha rechazado en la revisión. Obtén más información sobre el proceso de revisión de anuncios.

  • LIVE aún no se ha iniciado: tus anuncios en LIVE no se están publicando porque no ha empezado la transmisión en directo.

  • Se requiere calificación: no se han enviado tus calificaciones del sector. Envía calificaciones del sector. Obtén más información sobre el Programa piloto sectorial.

  • Calificación caducada: tus calificaciones del sector han caducado. Vuelve a enviar las calificaciones del sector.

  • Calificación no aprobada: se han rechazado tus calificaciones del sector. Revisa la razón del rechazo y vuelve a enviarlas si procede.

  • No se han aprobado las palabras clave de búsqueda: no se han aprobado tus palabras clave de búsqueda.

  • La tienda seleccionada no tiene permiso: no puedes publicar tu anuncio en la tienda que has elegido porque se ha revocado tu permiso para acceder a ella. Elige otra tienda para tu anuncio.

  • Recurso no disponible: tu anuncio no se está publicando porque uno de sus recursos no está disponible. Obtén más información sobre recursos, como catálogo, píxeles, identidades y tiendas.

  • Enlace del producto no disponible: el enlace ancla de producto del vídeo de afiliado no está disponible. Selecciona otro vídeo.

  • Autorización de publicación revocada: el creador ha revocado tu autorización para usar el vídeo. Selecciona otro vídeo.

  • Faltan los derechos de autor de la música: la música utilizada en tu anuncio no tiene derechos de autor. Obtén más información sobre los derechos de autor.

  • Error en el vídeo: uno o más vídeos de tu grupo de anuncios tiene un error de transcodificación. Para resolver este problema, vuelve a cargar los vídeos afectados o renderiza nuevos archivos de vídeo. Si no solucionas este problema, no se enviará ningún anuncio de tu grupo de anuncios a revisión o publicación.

  • Producto no disponible: tu producto ya no está disponible. Revisa el estado de tu producto en el Administrador de catálogos. Si usas TikTok Shop, comprueba el estado del producto en el Centro de vendedores.

  • Identidad no disponible: tu identidad no existe o ya no tiene autorización. Obtén más información acerca de la función Identidad.

  • No hay productos disponibles: tu anuncio de venta de productos no tiene un SKU de producto. Añade un ID de cadena único para tu producto. Consulta los Parámetros de los productos del catálogo para obtener más información.