틱톡은 다양성과 진정성을 바탕으로 성장한 뷰티 커뮤니티 플랫폼입니다. 변화를 선보이고, 심층적인 튜토리얼을 제공하며, 전문가의 조언을 전달할 수 이있는 독창적인 도구들을 제공하여 뷰티 브랜드와 서비스가 열정적인 사용자에게 직접 광고할 수 있는 기회를 제공합니다.
틱톡은 단순히 사용자들의 관심을 끌고 유지하는 것에 그치지 않고, 소비자의 쇼핑 및 의사 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다.
틱톡에서 브랜드의 존재감을 드러내는 것은 이미 존재하는 고객과의 만남을 위한 필수 요소이며, 소비자가 무엇을 찾고 있는지 파악하는 것이 중요합니다.
틱톡 사용자들이 찾는 뷰티 콘텐츠의 브랜드 활성화 방법:
스킨케어 - 뷰티 소비자들은 새로운 브랜드와 제품을 발견하고 다양한 피부 타입에 맞춘 맞춤형 스킨케어 루틴과 사용법을 찾고 있습니다.
💡 실제 고객의 제품 사용 후기를 공유하고, 제품 성분의 이점과 다양한 피부 타입별 최적 사용법을 보여주는 콘텐츠를 제작하세요.
헤어 케어 - 헤어 케어 소비자는 최신 스타일링 트렌드, 다양한 모발 타입을 위한 헤어 케어 팁, 새로운 제품과 브랜드를 찾고 있습니다.
💡 소비자들이 왜 특정 헤어 제품을 선호하는지 설명하고, 전문가의 가이드를 활용한 스타일링 팁을 제공하세요.
향수 - 특정 향수 추천, 새로운 브랜드 탐색, 합리적인 가격대의 제품을 찾고 있습니다.
💡 향수의 무드, 계절 또는 분위기를 설명하고, 다양한 향수 계열(플로랄, 앰버, 프레시, 우디)을 소개하는 콘텐츠를 제작하세요.
메이크업 - 메이크업 튜토리얼과 제품 추천을 찾고 있습니다.
💡 제품의 필수 요소와 주요 장점을 강조한 튜토리얼을 제공하여 메이크업 가방에 꼭 필요한 제품임을 강조하세요.
네일 - 건강한 손톱 관리, 지속 가능한 제품, 트렌디한 네일 스타일과 네일 아트 영감을 찾고 있습니다.
💡 인기 네일 제품을 활용하여 사용법을 강조하고, 원하는 스타일을 완성하는 방법을 보여주세요.
다양한 뷰티 비즈니스를 위한 틱톡 마케팅
뷰티 브랜드나 서비스의 틈새시장을 파악했다면, 틱톡 광고 솔루션 을 통해 광고 크리에이티브를 확장할 때입니다. 뷰티 제품을 판매하는 비즈니스, 뷰티 서비스를 판매하는 비즈니스, 뷰티 제품과 뷰티 서비스의 조합을 판매하는 비즈니스를 위한 솔루션이 구분되어 있습니다. 하단에서 각각의 비즈니스 타입에 가장 적합한 솔루션을 찾아보세요.
1. 뷰티 제품 브랜드를 위한 틱톡 광고
뷰티 브랜드가 일반적인 스킨케어(처방이 필요 없는 제품), 퍼스널 케어 또는 이너뷰티 제품(예: 섭취형 피부 영양제)을 판매하는 경우 다음 솔루션을 활용할 수 있습니다:
브랜드 인지도 확대를 위한 캠페인:
사용자를 브랜드 웹사이트로 유도해 웹사이트에서의 판매 촉진 등 특정한 목표를 달성하는 데 도움을 주는 Shop 광고 및/또는 웹 전환을 이용하여 틱톡 커머스 솔루션이 제공하는 자연스럽고 원활한 쇼핑 경험을 통해 매출을 높여보세요.
🔎피부 건강을 최우선으로 하는 더마 코스메틱 뷰티 브랜드 메디필(MDP)은 미국 시장 진출을 위해 틱톡샵을 성공적으로 오픈하며, 150만 팔로워를 보유한 인플루언서 ‘Simply Mandys’와의 협업으로 ROAS 1,400%를 달성했습니다.
2. 뷰티 서비스를 위한 틱톡 광고
뷰티 서비스를 판매하는 경우, 틱톡 광고 시 살롱 또는 클리닉의 위치 접근성, 이용 가능한 리드 생성 채널 및 서비스, 서비스가 고객이 찾고 있는 서비스 범주에 포함되는지 여부 등이 중요한 요소가 됩니다.
뷰티 서비스를 마케팅하려면 틱톡에서 잠재 고객을 유치하고 리드의 참여를 이끌어내거나 웹사이트로 유도하여 직접 리드 정보를 수집할 수 있는 리드 생성 목표를 시도하는 것이 좋습니다. 틱톡의 리드 생성 광고를 활용하면 사용자가 리드 광고의 콜 투 액션(CTA) 버튼을 탭할 경우 여러분의 비즈니스에 관해 알아보고 제품이나 서비스에 관한 관심을 표현할 수 있는 인스턴트 양식으로 이동되거나 웹사이트로 리디렉션되어 정보를 제출하거나 틱톡 다이렉트 메시지 또는 인스턴트 메시지 앱으로 이동되어 추가적인 참여를 하도록 할 수 있습니다.
잠재 고객이 클리닉을 방문하려면 높은 고려 수준에 해당해야 한다는 점을 감안하면, 도달, 동영상 조회, 커뮤니티 상호작용 등의 상위 퍼널 전략을 통해 브랜드 인지도를 유지해야 한다는 점도 중요합니다. 그동안에는 경쟁력 있는 가격의 "가장 많이 팔리는" 서비스에 집중하는 것이 리드 생성 프로세스 후 잠재 고객이 클리닉을 방문하는, 보다 실질적인 전환을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
🔎 베트남에 위치한 뷰티 클리닉인 Phương Đông은 틱톡 다이렉트 메시징 광고를 통해 고객과의 대화를 늘리고 클리닉 방문자를 증가시켰습니다.
3. 뷰티 제품 및 뷰티 서비스를 모두 제공하는 비즈니스를 위한 틱톡 광고
일부 뷰티 비즈니스는 구매 전에 상담이 필요한, 브랜드 고려 수준이 높은 제품을 취급합니다. 여기에는 상담과 제품이 번들로 구성되어 판매되는 경우(예: 맞춤형 화장품 또는 전문 스킨케어)가 포함되거나 추천인 수수료 프로그램을 함께 판매하려는 뷰티 제품 판매자가 포함될 수 있습니다. 이처럼 뷰티 제품과 서비스를 모두 제공하는 비즈니스의 경우, 다양한 솔루션을 통해 틱톡에서 리드를 생성할 수 있습니다.
뷰티 제품을 판매하기 위한 Shop 광고 및/또는 웹 전환을 실행하고 "상담 판매"의 형태로 리드를 생성하여 뷰티 서비스 잠재 고객층을 확장해 보세요.
또한, 고객의 관점에서 항상 가장 먼저 떠올리는 브랜드가 되기 위해서는 상위 퍼널 캠페인을 통해 제품 및/또는 서비스 인지도를 높이는 것도 중요합니다. 이는 장기적으로 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
🔎국내 뷰티 브랜드 스킨천사는 동남아시아 진출을 목표로 인도네시아 틱톡샵을 활용한 후 총 매출액(GMV)이 8.58배 증가하였으며 동영상 쇼핑 광고 및 LIVE 쇼핑 광고를 통해 각 ROAS 641%, 431%를 달성하였습니다.
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