Acerca de las cuentas de organización

Las cuentas de organización son perfiles creados y controlados por organizaciones verificadas (como empresas o instituciones) o por negocios individuales en plataformas comerciales relacionadas (como el Centro de vendedores), según corresponda. Cada organización se somete a una verificación de calificación empresarial durante el registro y está vinculada a una única licencia comercial. Una organización puede crear varias cuentas de organización, cada una de ellas gestionada por diversos miembros de la organización.

Tipos de cuentas de organización

• Las cuentas oficiales representan a la organización propiamente dicha.

• Las cuentas asociadas representan a afiliados o a representantes de tu organización para interactuar con tu audiencia.

Ventajas

• Un control más claro de los recursos: las organizaciones conservan el control de sus cuentas de organización. Esto hace posible que, cuando los miembros se vayan, las transiciones se desarrollen sin problemas y el control de las cuentas no se vea afectado.

• Mejora de la seguridad de las cuentas: los miembros acceden a las cuentas de organización con códigos de verificación, lo que reduce el riesgo de filtraciones de las contraseñas y accesos no autorizados.

• Inicio de sesión de varios usuarios: varios miembros de la organización pueden iniciar sesión a la vez en la misma cuenta de organización.

• Asignación de permisos basada en funciones: los miembros con permisos de administrador pueden crear una cuenta de organización, iniciar sesión en ella y asignar permisos de uso. Otros miembros, una vez que se les otorgan permisos de operador, también pueden iniciar sesión en la cuenta de organización.

Uso de datos en las cuentas de organización

Todos los datos proporcionados y producidos por una cuenta de organización están asociados exclusivamente con la organización. Varios miembros pueden tener acceso para gestionar la cuenta, pero no deben usarla con fines personales ni cargar información privada a través de ella. La función de descarga de datos sigue estando disponible para las cuentas de organización, pero está restringida a los miembros con permiso de administrador. Obtén más información sobre la Política de privacidad para socios de TikTok.

Más información sobre las cuentas de organización

Creación de la cuenta:

• Aprende a crear una cuenta de organización en el Centro de vendedores.

• Obtén más información sobre cómo crear una cuenta de organización en TikTok LIVE Backstage.

Actualización de la cuenta:

• Obtén más información sobre cómo actualizar una cuenta personal o de empresa a una cuenta de organización.

• Obtén más información sobre cómo cancelar la actualización de una cuenta de organización en la aplicación de TikTok.

• Obtén más información sobre la lista de requisitos de admisibilidad de las cuentas de organización.

• Obtén más información sobre cómo actualizar una cuenta personal o de empresa a una cuenta de organización en el Centro de vendedores.

• Obtén más información sobre cómo cancelar la actualización a una cuenta de organización en el Centro de vendedores.

• Obtén más información sobre cómo finalizar de forma manual el periodo de prueba de la actualización a una cuenta de organización en el Centro de vendedores.

Cómo vincular y desvincular una cuenta:

• Aprende a vincular con una cuenta de organización existente en el Centro de vendedores.

• Aprende a desvincular una cuenta de organización en el Centro de vendedores.

Inicio de sesión en la cuenta:

• Aprende a iniciar sesión en una cuenta de organización como usuario del Centro de vendedores.

• Aprende a iniciar sesión en una cuenta de organización como usuario de LIVE Backstage.

Disponibilidad de las funciones de las cuentas y diferencias entre cuentas:

• Obtén información sobre las funciones que no están disponibles para las cuentas de organización.

• Obtén información sobre las diferencias entre los distintos tipos de cuentas de TikTok.

Obtener asistencia para las cuentas de organización

Si tienes preguntas o problemas relacionados con las cuentas de organización, ponte en contacto con el equipo de soporte de tu región:

• Estados Unidos: us.orgacc@tiktok.com

• Europa: eu.orgacc@tiktok.com

• Otros: row.orgacc@tiktok.com