Amalan terbaik untuk melindungi akaun TikTok for Business anda

Pengambilalihan akaun berlaku apabila akaun TikTok for Business anda terjejas disebabkan oleh akses akaun yang tidak dibenarkan.

TikTok komited untuk menyediakan persekitaran yang selamat dan terjamin untuk pengguna kami. Untuk mengekalkan persekitaran yang selamat dan terjamin, TikTok mempunyai Garis Panduan Komuniti yang menyatakan perkara yang dibenarkan dan tidak dibenarkan. Apa-apa percubaan untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada akaun ialah satu pelanggaran. Ikut langkah di bawah untuk membantu dalam memastikan akaun TikTok for Business anda selamat.

Cara menghalang pengambilalihan akaun

Untuk menghalang pengambilalihan akaun daripada berlaku atau jika anda telah memulihkan akaun anda baru-baru ini, anda hendaklah mengambil langkah berikut untuk memastikan akaun anda selamat:

Kata laluan

1. ​Tetapkan kata laluan yang kukuh.

   • Kata laluan yang kukuh mengandungi sekurang-kurangnya 6-20 aksara yang merupakan gabungan nombor, huruf dan aksara khas. Gabungan ini akan menjadikan kata laluan anda lebih sukar untuk diketahui.

2. ​Gunakan kata laluan yang berbeza untuk setiap akaun penting anda.

   • ​Menggunakan semula kata laluan yang sama merentas berbilang laman web, aplikasi dan platform adalah berisiko. Jika seseorang mendapat kata laluan anda untuk satu akaun, mereka boleh mengakses akaun penting lain yang menggunakan kata laluan yang sama.

   • ​Jika Pengurus Iklan TikTok mengetahui bahawa kata laluan anda sepadan dengan kata laluan akaun yang terjejas, maka anda perlu mengemaskinikan kata laluan anda.

Pengesahan 2 Langkah (2SV)

TikTok menawarkan keupayaan untuk melindungi akaun anda dengan pengesahan dua langkah (2SV), jadi pengesahan tambahan diperlukan setiap kali anda log masuk. 

Untuk mendayakan pengesahan dua langkah:

1. ​Anda perlu log masuk untuk menyediakan pengesahan dua langkah, jadi log masuk ke akaun TikTok for Business anda jika anda belum berbuat demikian.

2. ​Di sudut kanan sebelah atas papan pemuka, klik gambar profil anda, kemudian klik Tetapan Pengguna.

3. ​Klik Keselamatan Akaun dan pilih kaedah pengesahan pilihan anda.

Amalan terbaik pentadbir Pusat Perniagaan TikTok

Menjaga keselamatan akses pentadbir di Pusat Perniagaan TikTok adalah penting kerana pentadbir mempunyai kawalan penuh ke atas perniagaan anda di TikTok. Kebenaran ini termasuk mengubah suai atau memadamkan perniagaan dan menambah atau mengalih keluar orang daripada senarai ahli. Pentadbir boleh mengedit dan mengurus semua ahli dan aset. Oleh itu, anda perlu memilih dengan teliti individu yang mendapat akses pentadbir kepada Pusat Perniagaan anda.

• ​Hanya jemput ahli syarikat anda sendiri.

• ​Tetapkan syarat agar setiap ahli mempunyai akaun pengguna individu dan tidak berkongsi kata laluan dengan orang lain.

• ​TikTok for Business mempunyai langkah-langkah yang akan memberi amaran kepada anda, memerlukan pengesahan tambahan atau boleh memintas secara langsung apabila:

  • ​Menjemput ahli lain ke dalam akaun Pusat Perniagaan.

  • ​Menjemput akaun iklan lain ke dalam akaun Pusat Perniagaan.

  • ​Memberikan kebenaran pentadbir kepada ahli Pusat Perniagaan sedia ada.

• Sahkan sama ada semua jemputan di bawah BC adalah sah dan dihantar oleh individu yang sah atau tidak.

• Pastikan semua ahli BC adalah sah. Alih keluar pengguna yang tidak sah secepat mungkin.

• Pastikan semua rakan kongsi BC adalah sah. Alih keluar Rakan Kongsi BC yang tidak sah secepat mungkin.

• Semak peranan dalam BC anda untuk memastikan bahawa ahli Pusat Perniagaan anda hanya mempunyai keistimewaan yang diperlukan untuk kerja mereka.

  • Ketahui cara melaraskan peranan.

• Tingkatkan keselamatan dengan meminta semua ahli menghidupkan pengesahan 2 langkah.

  • Ketahui cara menghidupkan pengesahan 2 langkah.

• Tindakan meminta semua pengguna pentadbir Pusat Perniagaan untuk menetapkan semula kata laluan mereka adalah amat disyorkan.

  • Kata laluan yang kukuh mengandungi sekurang-kurangnya 6-20 aksara yang merupakan gabungan nombor, huruf dan aksara khas. Gabungan ini akan menjadikan kata laluan anda lebih sukar untuk diketahui.

  • Gunakan kata laluan yang berbeza untuk setiap akaun penting dan kemas kini kata laluan dengan kerap.

Perkara yang perlu dilakukan jika akaun anda terjejas

Kami akan menggantung akaun anda untuk melindungi dan menghalang akses terjejas selanjutnya. Selepas menjalankan penyiasatan, kami akan memberitahu anda tentang hasil dan tindakan yang boleh anda ambil untuk mendapatkan semula kawalan ke atas akaun anda, serta memproses pembayaran balik untuk apa-apa caj yang disebabkan oleh aktiviti yang tidak dibenarkan. Sementara itu, kami amat mengesyorkan agar anda mengambil semua langkah yang berkaitan untuk terus melindungi akaun anda.

• ​Pelanggan terurus: Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah terjejas, anda harus menghubungi Pengurus Akaun anda dengan segera.

• ​Pelanggan tidak terurus: Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah terjejas, anda harus menghubungi khidmat pelanggan dengan segera.