Perihal Pengoptimuman Peristiwa Aplikasi

Memandangkan pasaran aplikasi global semakin matang, pemasar perlu berfikir di luar peristiwa pemasangan untuk memaksimumkan Nilai Jangka Hayat (LTV) dan ROI pengguna. Perubahan ini mengehendaki pencarian pengguna baharu yang bukan sahaja memasang, tetapi terus mencetuskan peristiwa dalam aplikasi yang khusus dan berharga, seperti Beli, Langgan, Capai Tahap dll. Pengoptimuman Peristiwa Aplikasi (AEO) menawarkan kuasa untuk berbuat demikian, sambil mengawal kos.

Contohnya, aplikasi kembara mempunyai jumlah pemasangan yang tinggi tetapi LTV pelanggan yang rendah. Dengan memperkenalkan AEO pada strategi pemerolehan pengguna mereka, aplikasi ini boleh menetapkan Pembelian sebagai peristiwa utama yang ingin dioptimumkan dalam kempen. TikTok akan menggunakan wawasan data untuk menyampaikan iklan kepada pengguna yang memenuhi kriteria sasaran dan menunjukkan kecenderungan untuk membuat pembelian. Aplikasi permainan video juga boleh memilih Capai Tahap untuk menyasarkan pengguna yang berkemungkinan menjangkau tahap yang dianggap berharga oleh pengiklan.

Kunci kejayaan

1. ​Fasa Pembelajaran: Apabila kempen baharu dilancarkan, AEO mengambil masa untuk menginges isyarat data yang mencukupi daripada pengguna yang mengambil tindakan yang ingin dioptimumkan oleh pengiklan. Walaupun peristiwa akan tersedia untuk pengoptimuman sebaik sahaja satu penukaran peristiwa dilaporkan, setiap kempen mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk menyesuaikan diri dan menjangkau potensi kempen tersebut. Kami memanggil ini Fasa Pembelajaran. Anda dinasihatkan agar bersabar dan membiarkan kempen AEO berjalan selama beberapa hari sebelum membuat apa-apa perubahan besar pada bida/belanjawan/kreatif.

2. ​Memahami Kempen Khusus: TikTok telah mencipta Kempen Khusus untuk berfungsi dengan SKAdNetwork Apple. Untuk menyasarkan pengguna iOS 14 (dan lebih baharu), pengiklan mesti mencipta Kempen Khusus yang mempunyai keperluan konfigurasi unik dan amalan terbaik yang perlu dipertimbangkan.

3. ​Ambang Privasi Apple: Penyampaian kempen AEO kepada pengguna iOS 14 (dan lebih baharu) memerlukan SKAdNetwork, yang menguatkuasakan Ambang Privasi Apple. Pemantauan prestasi kempen AEO adalah penting untuk memastikan setiap kempen AEO jenis ini mengembalikan sekurang-kurangnya 90 pemasangan aplikasi harian. Kegagalan untuk mencapai jumlah pemasangan ini boleh menyebabkan penahanan data penukaran oleh SKAdNetwork dan menghalang kempen AEO TikTok daripada diukur dengan betul. Penukaran yang ditahan ini akan dilaporkan sebagai Penukaran Sifar oleh SKAdNetwork dan akan memesongkan prestasi kempen AEO yang tepat di TikTok.

4. ​Kreatif berkualiti tinggi: Iklan yang menarik dan menghiburkan ialah faktor besar dalam kejayaan kempen AEO. Cipta iklan yang kelihatan seperti TikTok organik dan utamakan dengan kandungan dijana pengguna. Jangan gunakan kreatif yang sama merentas kumpulan iklan. Pantau prestasi untuk menyegarkan semula kreatif jika prestasi menurun. Amalan terbaik adalah untuk mengemas kini kreatif mengikut selang beberapa hari.

5. ​Belanjawan kumpulan iklan dan bida peristiwa yang mencukupi: Apabila menggunakan pembidaan Had Kos, sila tetapkan bida anda mengikut CPA sejarah untuk peristiwa yang berkenaan.

   • Belanjawan kumpulan iklan harian untuk peristiwa pembelian corong dalam hendaklah lebih daripada atau sama dengan 10 kali bida peristiwa (atau CPA sejarah jika tiada bida).

   • Untuk peristiwa corong cetek dan pertengahan seperti Log Masuk, Lihat Kandungan dll., belanjawan kumpulan iklan harian hendaklah lebih daripada atau sama dengan 20 kali bida peristiwa (atau CPA sejarah jika tiada bida).

Penyelesaian AEO

Kiraan peristiwa

Terdapat dua penyelesaian AEO yang berbeza dari segi cara pengoptimuman dan pengukuran penukaran peristiwa pembelian, iaitu AEO Sekali dan AEO Setiap (hanya tersedia untuk Android). Selain daripada tetapan kiraan peristiwa, kedua-dua penyelesaian ini berkongsi struktur produk asas dan amalan terbaik yang sama.

AEO Sekali

AEO Sekali membuat pengoptimuman dan pengukuran berdasarkan satu peristiwa pembelian tunggal bagi setiap pengguna, jadi ciri ini mencari pengguna yang cenderung untuk membuat sekurang-kurangnya satu pembelian tunggal dan hanya akan mengaitkan kembali pembelian unik (pembelian pertama) pengguna itu kepada kempen walaupun pengguna terus membuat lebih daripada satu pembelian. Penyelesaian ini paling sesuai untuk model pengewangan aplikasi yang bergantung pada peristiwa pembelian tunggal dan berbilang pembelian dalam tetingkap pendek tidak berkaitan.

Sebagai contoh, katakan Aplikasi Utiliti menjalankan kempen AEO Sekali dan memperoleh Pengguna A. Pengguna A terus membuat satu pembelian sahaja dan mendaftar untuk perkhidmatan utiliti. Pembelian unik ini dilaporkan dan diambil kira dalam jumlah Kos Setiap Pembelian dan ROAS untuk kempen tersebut. Walau bagaimanapun, jika Pengguna A terus membuat apa-apa pembelian tambahan, mereka tidak akan diambil kira dalam jumlah Kos Setiap Pembelian dan ROAS untuk kempen tersebut.

AEO Setiap

AEO Setiap membuat pengoptimuman dan pengukuran berdasarkan berbilang peristiwa pembelian bagi setiap pengguna. Ciri ini mencari pengguna yang cenderung membuat lebih daripada satu pembelian lalu mengatributkan kembali semua pembelian yang dibuat oleh pengguna tersebut kepada kempen dalam tetingkap 7 hari. AEO Berbilang Penukaran paling sesuai untuk model pengewangan aplikasi yang bergantung pada berbilang peristiwa pembelian bagi setiap pengguna. Ini terutamanya berkaitan untuk aplikasi permainan, termasuk kasino sosial, pertaruhan sukan dan genre kasual. Aplikasi bukan permainan juga boleh mendapat manfaat daripada penyelesaian ini, termasuk penghantaran makanan, janji temu atau gaya hidup dan e-Dagang.

Contohnya, Aplikasi Kasino Sosial menjalankan kempen AEO Setiap dan memperoleh Pengguna B. Pengguna B terus membuat 3 pembelian yang kesemuanya merupakan pertaruhan sukan. Kesemua 3 pembelian tersebut dilaporkan dan diambil kira dalam jumlah Kos Setiap Pembelian dan ROAS untuk kempen tersebut.

Harap maklum bahawa AEO Setiap hanya tersedia untuk pengoptimuman kempen Peristiwa Dalam Aplikasi Android bagi peristiwa pembelian.

Ketersediaan

Pengaktifan AEO Setiap

AEO Setiap akan dipilih secara lalai. Untuk bertukar antara AEO Setiap dan AEO Sekali, pilih ikon pensel di sebelah tetapan Atribusi untuk mengembangkan pilihan atribusi lanjutan dan kiraan peristiwa, serta pilih Sekali.

Tetapan ini hanya terpakai untuk setiap kumpulan iklan individu.

Apabila tetapan telah dipilih dan kumpulan iklan diaktifkan, tiada perubahan pada kiraan peristiwa boleh dilakukan.

Ujian A/B disokong untuk membandingkan prestasi tetapan AEO Sekali dengan tetapan AEO Setiap.

Pengukuran AEO setiap

Kos Setiap Pembelian dan ROAS merupakan KPI utama yang harus digunakan untuk mengukur prestasi AEO Setiap

Apabila tetapan AEO Setiap dipilih, CPA dan Penukaran mencerminkan logik setiap pembelian.

Harap maklum bahawa dengan kemas kini ini, Pengoptimuman Berdasarkan Nilai menerima perubahan setiap pengukuran. Tindakan ini akan mempengaruhi cara penukaran dilaporkan untuk kempen VBO. Kini, Penukaran mencerminkan semua penukaran pembelian, bukan sahaja pembelian unik.

Fasa Pembelajaran

Pada permulaan kempen AEO, sistem mungkin mempunyai CPA yang lebih tinggi buat sementara waktu disebabkan oleh sampel yang tidak mencukupi. Kami memanggil tempoh ini Fasa Pembelajaran.

Apabila bilangan penukaran peristiwa meningkat, model sistem akan bertambah baik secara beransur-ansur dan kesan pengoptimuman juga akan meningkat.

• ​​Selepas 20-50 penukaran peristiwa, pengoptimuman akan bertambah baik dan CPA akan berkurang.

• ​Selepas 50 penukaran peristiwa, Fasa Pembelajaran akan berakhir dan anda akan memperhatikan pengoptimuman yang cekap.

Semakin mendalam peristiwa yang ingin optimumkan, semakin lama masa yang diperlukan oleh sistem untuk melepasi Fasa Pembelajaran.

• Apa-apa perubahan yang drastik pada bida, belanjawan, iklan atau demografi penyasaran akan mengganggu malah memulakan semula Fasa Pembelajaran.

• ​Jika perubahan diperlukan semasa Fasa Pembelajaran, jangan buat perubahan lebih daripada sekali setiap hari dan elakkan perubahan bida atau belanjawan lebih daripada 10%.

Belanjawan Kumpulan Iklan

• Lebih daripada atau sama dengan 20 kali CPA purata untuk peristiwa corong atas dan pertengahan seperti Pendaftaran atau Capai Tahap.

• Lebih daripada atau sama dengan 10 kali CPA purata untuk peristiwa Pembelian corong bawah.

Nota: Belanjawan kumpulan iklan harian tidak boleh lebih rendah daripada $100 untuk strategi bida Had Kos dan Penyampaian Maksimum.

Strategi Bida

• Terdapat dua strategi bida untuk AEO: Had Kos dan Penyampaian Maksimum (tanpa bida). Ketersediaan berubah-ubah mengikut sistem pengendalian.

  • Kempen Khusus iOS: Penyampaian Maksimum

  • Kempen biasa iOS, Android: Had Kos atau Penyampaian Maksimum

Had Kos

• Had Kos membolehkan pengiklan mengawal bida untuk penukaran AEO mereka dan sesuai untuk pengiklan yang mahu mengawal kos dengan ketat.

• Sila rujuk CPA sejarah untuk peristiwa berkenaan dan gunakan rujukan ini sebagai panduan untuk menetapkan bida yang munasabah.

  • Nota: Jangan laraskan bida anda lebih daripada 10% semasa Fasa Pembelajaran.

    • Pelarasan berikutan juga hendaklah sekecil yang mungkin dan perubahan hendaklah tidak melebihi 50% pada bila-bila masa.

  • Nota: Pembidaan Had Kos untuk AEO bagi iOS DC belum tersedia untuk Halaman Profil Aplikasi. Pengiklan mesti menyahtanda kotak semak Halaman Profil Aplikasi pada peringkat penciptaan kempen. Jika tidak, pilihan pembidaan Had Kos tidak akan ditunjukkan sebagai tersedia pada peringkat penciptaan kumpulan iklan.

Penyampaian Maksimum

Penyampaian Maksimum membolehkan pengiklan memaksimumkan belanjawan kumpulan iklan harian dengan membenarkan sistem mengawal bida untuk memaksimumkan penggunaan belanjawan untuk mendorong paling banyak hasil yang mungkin menggunakan belanjawan tertentu sepanjang tempoh yang dipilih.

Gambaran keseluruhan peristiwa

• Jenis Peristiwa: Pengiklan boleh memilih peristiwa untuk dioptimumkan berdasarkan keperluan kategori dan kes penggunaan mereka. Sebagai contoh, pengiklan e-Dagang mungkin memilih Tambah kepada Troli sebagai peristiwa pengoptimuman, manakala pengiklan permainan video mungkin memilih Capai Tahap sebagai peristiwa pengoptimuman.

• Kedalaman Peristiwa: Pengiklan boleh menyasarkan dua peringkat pengoptimuman berdasarkan peristiwa pengoptimuman yang dipilih: peristiwa corong cetek dan corong dalam. Peristiwa ini dikategorikan berdasarkan tempat dalam perjalanan pengguna peristiwa ini dicetuskan. Walaupun semua jenis peristiwa hanya memerlukan satu penukaran dinyahkunci untuk digunakan, peristiwa tersebut memerlukan jumlah data yang berbeza untuk mengoptimumkan prestasi.

  • ​Peristiwa corong Atas dan Pertengahan: Peristiwa ini disiarkan kembali dalam masa beberapa hari selepas pemasangan dan termasuk peristiwa seperti Log Masuk, Daftar, Lihat Kandungan dll. Oleh sebab peristiwa ini cetek dan jumlah pengguna berpotensi adalah besar secara relatif, jadi lebih mudah untuk memperoleh lebih banyak peristiwa ini dalam rangka waktu yang lebih pendek.

  • ​Peristiwa corong dalam: Peristiwa ini tidak disiarkan kembali sebegitu pantas dan masa penyiaran kembali tidak dapat diramalkan, seperti Pembelian. Oleh sebab jumlah pengguna berpotensi adalah kecil secara relatif dan lebih sukar diperoleh, jadi pengiklan mesti lebih bersabar semasa mengoptimumkan peristiwa corong dalam.

Logik Nyahkunci Peristiwa

Untuk memenuhi keperluan pengiklan kami dengan lebih fleksibel dan meningkatkan penerimagunaan, Pengoptimuman Peristiwa Aplikasi kini lebih mudah dinyahkunci dan digunakan dengan pantas untuk merealisasikan kejayaan. Anda mesti mengesahkan ID Aplikasi TikTok anda dengan MMP anda untuk memanfaatkan ciri di bawah. 

• ​Ambang: Satu peristiwa.

• ​Tetingkap: Tiada, peristiwa kekal dinyahkunci sebaik sahaja penukaran pertama diterima.

• ​Sumber: Penukaran peristiwa yang diatribut dan tidak diatribut akan menyahkunci AEO.

• ​Peringkat: Peringkat ID Aplikasi TikTok.

  • Sebagai contoh: Jika Aplikasi A menyahkunci Pembelian dalam Akaun Pengiklan 1, Aplikasi A boleh mengoptimumkan Pembelian dalam Akaun Pengiklan 2 tanpa perlu menyahkunci peristiwa itu semula.

• ​ID Aplikasi TikTok anda mesti disahkan dengan Rakan Kongsi Pengukuran Mudah Alih (MMP) anda dalam setiap Akaun Pengiklan ID tersebut digunakan.

Ketersediaan Peristiwa

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Penyampaian Maksimum dan Had Kos, rujuk Strategi Pembidaan.

Tetapan Atribusi (Android sahaja)

Pilihan kiraan Sekali dan Setiap tersedia untuk peristiwa pembelian di bawah tetapan atribusi lanjutan.

Impak Peristiwa yang Tidak Diatribut

Selain daripada keupayaan mereka untuk menyahkunci peristiwa AEO, berkongsi peristiwa yang tidak diatribut dengan TikTok dapat membantu untuk meningkatkan prestasi AEO sebanyak 6%. Semakin tinggi jumlah peristiwa, semakin baik potensi prestasi.

Impak dan Kempen Khusus iOS 14

Selepas Apple mengumumkan penguatkuasaan rangka kerja Ketelusan Penjejakan Aplikasi (ATT), TikTok telah melancarkan Kempen Khusus (DC) iOS 14 sebagai langkah penyesuaian kepada perubahan ini. Pengoptimuman Peristiwa Aplikasi tersedia untuk kempen khusus iOS 14, tetapi terdapat beberapa faktor unik yang perlu dipertimbangkan bagi mencapai kejayaan menggunakan kempen iOS DC.

Anda mesti memilih Kempen Khusus yang mematuhi sekatan persediaan dan data SKAdNetwork untuk menyasarkan trafik iOS 14 (dan lebih baharu).

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Pusat Bantuan iOS 14.

Panduan Persediaan Kempen

Tetapan Kempen dan Kumpulan Iklan

1. Klik Cipta yang Baharu di bawah halaman Kempen di Pengurus Iklan TikTok.

2. ​Pilih Lelongan sebagai jenis Pesanan dan Promosi Aplikasi sebagai objektif pengiklanan.

3. ​Pilih Pemasangan aplikasi sebagai Jenis promosi aplikasi.

   • Anda boleh memilih Penyasaran semula aplikasi sebagai Jenis promosi aplikasi untuk menjalankan kempen penyasaran semula AEO.

4. Masukkan nama kempen yang sesuai di bawah Tetapan.

   • Kami mencadangkan agar anda memasukkan AEO dalam tajuk. Pilih Teruskan.

5. Masukkan nama Kumpulan iklan anda. Kemudian, pilih Jenis pesanan yang sesuai dan pilih aplikasi anda daripada senarai juntai bawah.

6. Pilih peletakan iklan anda.

   • Peletakan Automatik akan memaparkan iklan anda merentas berbilang peletakan (TikTok, Pangle dll.) jika tersedia.

   • Pilih Peletakan akan mengehadkan iklan anda supaya dipaparkan pada peletakan terpilih sahaja. AEO serasi dengan kedua-dua peletakan.

7. Pilih mod penyasaran audiens anda di bawah Penyasaran.

   • ​Kami mengesyorkan agar anda menggunakan Penyasaran Automatik untuk mengekalkan audiens yang luas. Pilih Lokasi dan Bahasa sasaran anda.

8. Pilih Belanjawan harian di bawah Belanjawan dan Jadual.

   • ​Peristiwa corong atas dan pertengahan: Lebih daripada atau sama dengan 20 kali CPA sejarah.

   • ​Peristiwa corong bawah: Lebih daripada atau sama dengan 10 kali CPA sejarah untuk peristiwa corong bawah.

   • ​Tetapan jadual boleh ditetapkan berdasarkan keutamaan dan strategi anda.

9. Pilih matlamat pengoptimuman anda di bawah Pembidaan dan Pengoptimuman dengan memilih Peristiwa dalam aplikasi.

   • Kemudian, pilih peristiwa dalam aplikasi yang ingin anda optimumkan.

10. ​Pilih strategi bida anda bawah Pembidaan dan Pengoptimuman:

    • Had Kos: menetapkan bida dan mengawal kos.​

      • Untuk mendapatkan jumlah bida Had Kos, sila rujuk CPA peristiwa sejarah.

    • Penyampaian Maksimum: membolehkan sistem memilih bida dan memaksimumkan belanjawan kumpulan iklan harian.

Soalan Lazim

Bolehkah saya menjalankan kempen AEO dengan serta-merta?

Ya. Pilih strategi yang paling sesuai dengan matlamat perniagaan anda (pemasangan, penukaran peristiwa atau nilai).

Adakah menjalankan kempen pemasangan terlebih dahulu dapat meningkatkan kejayaan AEO saya?

Tindakan menjalankan MAI sebelum menjalankan kempen AEO boleh membantu kerana MAI mungkin dapat memberikan wawasan yang baik tentang garis dasar untuk prestasi kreatif sejarah, prestasi audiens dan amalan terbaik belanjawan dan bida.

Apakah itu Titik Cetusan?

Titik Cetusan ialah peristiwa yang telah anda kenal pasti sebagai sangat berharga; yang merupakan penunjuk utama peristiwa pembelian atau peristiwa corong dalam yang lain.

Sebagai contoh, aplikasi permainan video mungkin mengenal pasti bahawa pengguna yang mencapai tahap 5 dalam aplikasi 10x lebih cenderung untuk terus bermain dan sebagai akibat, lebih cenderung untuk membuat pembelian. Dalam kes ini, Capai Tahap 5 akan menjadi titik cetusan utama apabila mengoptimumkan hasil dan LTV.

Apakah itu Pemetaan Peristiwa?

Menggunakan contoh Titik Cetusan di atas, anda boleh memautkan peristiwa Capai Tahap 5 khusus pada MMP anda untuk menyambung kepada peristiwa Capai Tahap standard di TikTok. Dengan ini, semua kempen AEO yang dioptimumkan untuk Capai Tahap di TikTok akan dioptimumkan untuk titik cetusan berharga anda.

Adakah nyahkunci peristiwa dapat berfungsi merentas aplikasi?

Tidak. Anda mesti menyahkunci setiap peristiwa pada versi aplikasi iOS dan Android anda, walaupun kedua-dua aplikasi tersebut berkongsi akaun pengiklan.

Adakah nyahkunci peristiwa dapat berfungsi merentas akaun pengiklan?

Ya. Peristiwa akan dibawa ke depan berdasarkan aplikasi. Walau bagaimanapun, anda mesti mengesahkan ID Aplikasi TikTok dengan MMP setiap kali anda memuatkan ID dalam akaun pengiklan TikTok yang baharu.

Di bawah keadaan apakah saya harus menutup dan mengkonfigurasi semula kumpulan iklan saya?

Jika dalam tempoh 2 hari pertama kempen, anda memperhatikan mana-mana keadaan yang berikut:

• ​0 tanggapan

• ​0 penggunaan belanjawan

• ​Jumlah pemasangan yang sangat rendah dengan CPI (Kos Setiap Pemasangan) yang tinggi