Guida al marketing per le piccole imprese di TikTok:contenuti organici + campagne pubblicitarie a pagamento

Se hai una piccola impresa e vuoi vendere più prodotti/servizi e ampliare il tuo pubblico, sei nel posto giusto. Con una community di acquirenti estremamente coinvolta, trendsetter e persone che si fanno promotori del passaparola, TikTok è il luogo perfetto per raggiungere nuovi clienti e far crescere la tua azienda. Ce n'è per tutti: che tu voglia raggiungere la generazione Z, i millennial, i genitori o i nonni, tutte le generazioni sono qui presenti per divertirsi, scoprire nuove aziende e creare contenuti autentici e accattivanti.

Ciò che davvero rende speciale TikTok è la sua capacità di assistere i consumatori in ogni fase del loro percorso. Dalla scoperta alla considerazione dell'acquisto, TikTok non è solo un luogo dove i consumatori possono trovare brand e prodotti, ma anche dove si suscita il loro interesse e si prendono decisioni in merito. Ecco uno sguardo più dettagliato all'impatto di TikTok in ogni sua fase:

• Scopri: il 55% degli utenti di TikTok scopre nuovi brand e prodotti sulla piattaforma¹.

• Considera: il 66% degli utenti di TikTok afferma che gli annunci su TikTok hanno stimolato il loro interesse per il prodotto o il brand².

• Acquista: il 33% degli utenti di TikTok acquista un prodotto perché lo ha visto su TikTok³.

• Partecipa: il 24% degli utenti di TikTok ha pubblicato contenuti su un prodotto acquistato¹.

Contenuti organici + annunci a pagamento = pubblico sempre coinvolto su TikTok

Un approccio proattivo è la strategia vincente per le aziende che vogliono aumentare la propria presenza su TikTok. Aiuta a rimanere sempre aggiornati e connessi alla nostra community, che è costantemente alla ricerca di nuovi trend.

Cosa intendiamo per "proattivi"? È una combinazione di post organici e campagne a pagamento, integrata da una caratteristica esclusiva di TikTok: le collaborazioni con i creator. Unendo questi tre elementi chiave, potrai potenziare le tue campagne e sfruttare al massimo il tuo investimento nel marketing. Queste strategie di marketing sono fondamentali per massimizzare la tua presenza e ottenere risultati reali su TikTok.

Prova i contenuti organici di TikTok

Ci sono milioni di modi per raccontare la tua storia su TikTok e non ci sono limiti alla quantità di contenuti organici che le aziende possono pubblicare. Sperimenta diversi modi per raccontare la storia del tuo brand e accedi alle analisi delle performance, a portata di mano tramite il tuo Business Account TikTok.

L'analisi dei contenuti organici ti aiuterà a capire cosa interessa ai consumatori e a ottenere risultati aziendali grazie a strategie creative. Puoi sfruttare queste informazioni in modo strategico per le campagne a pagamento all'interno dei tuoi piani di marketing. Le campagne a pagamento di TikTok forniscono alle aziende parametri dettagliati per amplificare il loro successo e capirne meglio i motivi.

Entra in contatto con i creator per raccontare la tua storia ai potenziali clienti

I creatori di TikTok sono creatori di storie naturali e sostenitori del brand. La community di TikTok si fida delle opinioni dei suoi colleghi. Puoi trovare il creator adatto al tuo budget o alla tua campagna su TikTok Creator Marketplace o trasformare i contenuti organici dei creator in pubblicità a pagamento grazie a Spark Ads su TikTok Ads Manager. Questi strumenti di marketing consentono ai brand di entrare in contatto con il proprio pubblico e di amplificare le loro storie. Puoi anche interagire direttamente con la community attraverso contenuti organici e invitarla a pubblicare i propri video su un determinato tema.

Goodcall, un software B2B basato sull'intelligenza artificiale, ha fatto proprio questo. Grazie a una combinazione di partnership con creator e campagne di conversione, Goodcall ha sfruttato la potenza della community di creator di TikTok per pubblicare contenuti organici e promuoverli tramite Spark Ads su TikTok Ads Manager.

La strategia di Goodcall ha prodotto risultati impressionanti: l'azienda ha ottenuto una riduzione del 96% dei costi di acquisizione dei clienti (CAC), da 185 a 7 dollari per registrazione, con oltre 6.000 nuovi account acquisiti durante la campagna. Inoltre, il loro tasso di fidelizzazione ha raggiunto il 75%, a dimostrazione della qualità dei clienti trovati grazie a TikTok.

Entra in contatto con il tuo pubblico

Comprendere il tuo pubblico di destinazione su TikTok è fondamentale per creare rapporti autentici che aumentino la fedeltà dei clienti e le vendite. Immergiti subito nella community di TikTok, per capire gli interessi, il linguaggio e le preferenze di contenuti dei tuoi potenziali clienti. Uno dei modi più semplici per farlo è ricercare gli hashtag più popolari e interagire con i contenuti di tendenza per capire di cosa parla il tuo pubblico.

Partecipare alle conversazioni su TikTok è un modo efficace per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione e creare un engagement reale. Partecipare attivamente alle discussioni, commentare video popolari e seguire creator pertinenti ti permetterà di inserire il tuo brand nelle interazioni quotidiane della community. Creare contenuti originali in linea con i trend attuali e interagire direttamente con gli utenti aiuta a consolidare la presenza del tuo brand e a promuovere un senso di autenticità. Questo approccio non solo aumenta la visibilità, ma si allinea anche alla tua strategia di marketing digitale per le piccole imprese e invita i potenziali clienti a considerare il tuo brand come una parte attiva e credibile della loro esperienza su TikTok.

Amplia il tuo pubblico con gli annunci su TikTok

La copertura di TikTok è globale, il che significa che la tua azienda ha un enorme pubblico potenziale per attirare follower, fan e clienti. Scegliere contenuti a pagamento per la tua campagna può farti raggiungere un pubblico ancora più ampio. Quindi, sfrutta i nostri strumenti di targeting per avere la certezza di raggiungere il pubblico giusto. Sappiamo bene che per alcune piccole e medie imprese non è solo una questione di copertura, ma di raggiungere il pubblico giusto. I nostri strumenti ti consentono di raggiungere il tuo pubblico e di trasformarlo in clienti.

Scopri come Gill's Point ha sfruttato gli annunci su TikTok per aumentare le vendite!

La società americana di assistenza automobilistica Gills Point ha lanciato una campagna in cui ha utilizzato TikTok per promuovere le vendite di pneumatici. Per creare entusiasmo ed engagement in vista del Black Friday, nel mese precedente alla promozione ha adottato un approccio "always on", ovvero marketing 24 ore su 24. Prima di tutto, Gills Point ha creato contenuti organici di qualità utilizzando i trend e gli audio di TikTok che interessavano al pubblico di riferimento. Poi ha sfruttato i post organici ad alte prestazioni come Spark Ads per ottimizzare la copertura e ha utilizzato i componenti aggiuntivi interattivi per aumentare il traffico del sito Web e le vendite all'interno di TikTok Ads Manager.

La campagna di Gills Point ha migliorato le vendite online dei loro pneumatici. Con una spesa pubblicitaria di circa 3.000 dollari in 3 mesi, ha ottenuto oltre 509.000 Impressioni e oltre 3.000 clic sul sito Web, raddoppiando il tasso di click-through rate (CTR) grazie a questi migliori pratiche creative. La campagna ha anche ridotto il costo per clic (CPC) da 1,90 a 0,76 dollari e il costo per azione (CPA) da 15,18 a 3,14 dollari.

Guida introduttiva a TikTok: il tuo percorso per far crescere la tua azienda

Parte tutto dalla creazione di un account TikTok Ads Manager. Non sai cosa pubblicare? Prova a sfogliare i contenuti più performanti nel Creative Center dedicato di TikTok per trarre ispirazione.

Continua a seguire questi semplici principi per creare e perfezionare una strategia adatta alla tua azienda. Abbina una serie di contenuti organici sempre interessanti per imparare, e investi in campagne a pagamento per attirare nuovi utenti sul tuo profilo, aumentare la tua cerchia, i clienti sul tuo sito web, le visualizzazioni e molto altro. Valuta la possibilità di amplificare i contenuti a pagamento durante i momenti chiave del commercio, quando lo shopping e i servizi sono al centro delle preoccupazioni dei clienti. Infine, aumenta la consapevolezza e la riconoscibilità del brand collaborando con i creatori di TikTok.

Cominciamo subito? Crea il tuo primo annuncio.

Fonti:

1. Studio "TikTok Marketing Science Global Entertainment" realizzato da Material

2. Ricerca di TikTok Marketing Science sul posizionamento degli annunci negli Stati Uniti del 2022, condotta da Material

3. Studio "TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase" del 2021 condotto da Material