TikTok 숍에서 Shopify 스토어를 설정하는 방법

온라인 쇼핑 환경은 빠르게 진화하고 있습니다.

앱을 떠나지 않고도 구매가 이루어지는 경우가 점점 늘어나고 있으며, TikTok은 이러한 변화의 최전선에 서 있습니다. Shopify 판매자에게 이는 단순히 또 다른 판매 채널이 아닌, 매력적인 숏폼 동영상, 인앱 탐색, 간편한 결제 과정을 직접 연결해 주는 통로가 됩니다. Shopify 스토어를 TikTok과 연동할 때, 두 가지 방법이 있습니다. TikTok 숍으로 앱 내 상점을 열고 고객이 앱 내에서 구매할 수 있도록 허용하거나(여기에서 TikTok 광고 가이드 참조), 몇 번의 탭만으로 제품 카탈로그를 동기화하여 고객을 TikTok에서 전자상거래 웹사이트로 유도할 수 있습니다.

TikTok 숍을 통해 고객에게 도달하여 이미 관심을 갖고 있는 바로 그 곳에서 구매할 수 있도록 할 수 있습니다. Shopify 연동을 통해 제품, 주문 및 마케팅 모두를 하나의 대시보드에서 관리할 수 있으며, TikTok의 특징적인 콘텐츠 기반 전자상거래 모델을 활용할 수 있습니다.

이 가이드는 TikTok 숍 설정부터 판매 여정 시작, 플랫폼에서 잘 팔리는 상품 식별, 그리고 가장 효과적인 결과를 달성하는 방법에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

TikTok 숍이란 무엇인가요?

TikTok 숍은 TikTok 앱 내에 내장된 종합 전자상거래 솔루션입니다. 이를 통해 판매자는 제품을 전시하고 판매할 수 있습니다.

• 쇼핑 가능한 동영상 – 제품 링크가 TikTok 동영상에 직접 통합되어 즉시 구매 가능하게 합니다.

• 라이브 쇼핑 – 라이브스트림을 통해 실시간으로 판매에 참여할 수 있으며, 장바구니 추가 기능도 포함되어 있습니다.

• 숍 탭 – 쇼핑객이 다양한 판매자의 제품을 탐색할 수 있는 TikTok 내 허브입니다.

TikTok 숍은 자연스러운 쇼핑 경험 외에도 숍 광고, 라이브 쇼핑 광고, 제품 쇼핑 광고, 카탈로그 광고와 같은 유료 광고 형식을 제공합니다. 동기화된 제품 카탈로그와 원활하게 통합되므로 고객은 앱을 떠나지 않고 탐색에서 결제로 전환 가능합니다. Shopify 판매자에게 있어서 그 혜택은 분명합니다. TikTok 숍은 새로운 오디언스에 도달할 수 있는 범위를 넓힐 뿐만 아니라, 몰입감 있는 환경에서 구매할 수 있는 직접적인 방법을 제공합니다.

Shopify 판매자를 위한 TikTok 숍의 장점

Shopify를 TikTok 숍에 연결하면 Shopify의 강력한 전자상거래 인프라와 TikTok의 관심 기반 콘텐츠 탐색이라는 두 가지 강력한 생태계를 통합할 수 있습니다. 이점은 다음과 같습니다.

• 통합된 상점: 제품 카탈로그, 가격 및 재고를 자동으로 동기화하여 Shopify의 모든 업데이트가 TikTok 숍에 즉시 반영되도록 보장합니다.

• 통합 관리: Shopify 관리자 페이지에서 직접 제품, 주문 및 이행을 관리할 수 있습니다.

• 향상된 가시성: TikTok의 콘텐츠 그래프는 사람들의 개인 관심사를 기반으로 제품을 보여주며, 모든 제품이 발견될 가능성을 제공합니다.

• 인앱 결제: 고객이 TikTok을 떠나지 않고도 구매 프로세스를 간소화할 수 있도록 합니다.

이러한 통합은 단순히 편리함을 위한 것이 아니라, 상점을 엔터테인먼트, 탐색, 쇼핑이 교차하는 플랫폼에 지원할 수 있도록 해줍니다.

TikTok 숍에서의 성공적인 비즈니스 및 제품

TikTok 숍은 다양한 전자상거래 브랜드를 지원할 수 있도록 설계되었지만, 특정 제품들은 TikTok의 오디언스와 더 자연스럽게 공감대를 형성합니다. Shopify와의 연동을 통해 모든 판매자가 자신의 제품을 등록할 수 있지만, 가장 성공적인 판매자들은 대체로 시각적 매력, 스토리텔링 능력, 가격 접근성을 높이는 자질을 갖추고 있습니다.

성과가 높은 산업 분야

다음 카테고리는 TikTok 숍 내에서 높은 참여도와 전환 가능성을 보여주었습니다.

• 패션 & 의류 – 일상복, 스트리트 웨어, 액티브웨어와 같은 제품뿐만 아니라 독특한 주얼리나 시즌 액세서리와 같은 아이템들도 숏폼 동영상에서 스타일링과 연출이 용이하기 때문에 두각을 나타냅니다.

• 뷰티 & 개인 케어 – 스킨케어 루틴, 메이크업 튜토리얼, 변신 동영상은 자연스럽게 TikTok 우선 콘텐츠로 변환됩니다. 라이브 쇼핑 세션은 특히 효과적이며, 실시간으로 제품 시연과 상호 작용을 할 수 있습니다.

• 홈 & 라이프스타일 – 정리 용품, 인테리어 아이템, 다기능 주방 기기들은 빠른 "문제 해결" 동영상 형식에 적합하기 때문에 인기가 있습니다.

• 피트니스 & 웰빙 – 휴대용 장비, 건강 보조제(허용되는 경우), 라이프스타일 액세서리는 동기 부여나 교육용 콘텐츠에 완벽하게 어울립니다.

• 소비자 가전 제품 & 가제트 – 컴팩트하고, 혁신적이며, 인기 있는 기술 제품은 시연과 언박싱 경험을 통해 관심을 끌 수 있습니다.

• 식품 & 음료 – 스낵 제품, 즉석 음료, 수제 간식등은 식품 판매가 허용되는 시장에서 특히 트렌디한 조리법이나 문화적 순간과 연결될 때 매우 좋은 성과를 거두는 것으로 나타납니다.

고성능 제품의 공통적인 특징

카테고리에 걸쳐 가장 성공적인 TikTok 숍 제품들은 흔히 다음과 같은 특성을 공유합니다.

시각적 시연: TikTok 동영상의 첫 몇 초 이내에 실제 사용 모습을 보여줄 수있는 제품(예: 헤어 도구, 의류 피팅, 일반적인 문제를 해결하는 가젯)은 더 높은 참여도와 전환율을 유도하는 경향이 있습니다.

명확한 가치 제안: 우수한 성과를 거둔 제품은 시간 절약, 고유한 기능, 품질 향상 등을 빠르고 효과적으로 전달합니다.

합리적인 가격 책정: TikTok 숍에서 이루어지는 많은 구매 중 "충동 구매" 분류에 해당하지만, 콘텐츠가 충분한 신뢰와 가치를 인지해주면 가격이 높은 제품도 성공할 수 있습니다.

트렌드 잠재력: 인기 있는사운드, 계절별 이벤트, 또는 바이럴 챌린지와 맞물리는 제품은 도달 범위와 매출이 눈에 띄게 증가할 수 있습니다.

제품을 TikTok의 크리에이티브 생태계에 맞게 연결하세요.

TikTok 숍과 Shopify 통합을 통해 전체 카탈로그를 등록할 수 있지만, 모든 제품이 TikTok 중심의 크리에이티브 콘텐츠에 동일하게 적합한 것은 아닙니다. 예시:

일반적인 교체 부품은 다른 플랫폼에서 꾸준히 판매될 수 있지만, 시각적으로 매력적인 방식으로 보여줄 수 없다면 주목할 만한 효과를 얻지 못할 것입니다.

시각적으로 독특하거나 문제를 해결해주는 제품은 자연스러운 콘텐츠와 유료 광고 모두에서 여러 TikTok 영상의 주역이 될 수 있습니다.

판매자는 TikTok Symphony를 활용하여 제품 카테고리 내에서 인기 있는 형식과 사운드를 탐색하고, Insights Spotlight를 사용하여 새롭게 떠오르는 트렌드와 계절별 기회를 파악할 수 있습니다.

Shopify를 통해 TikTok 숍 판매 시작 방법

Shopify를 TikTok 숍에 연결하는 것은 전자상거래 운영과 마케팅을 통합적으로 관리할 수 있도록 도와주며 원활하게 설계되어 있습니다.

단계별 TikTok 숍 설정:

1. Shopify에서 TikTok 판매 채널 설치: Shopify 관리자에서 앱 및 판매 채널로 이동한 뒤, Shopify 앱 스토어를 선택하고 TikTok을 검색하세요. 판매 채널 추가를 클릭한 후 안내에 따라 연결하세요.

2. TikTok 숍 셀러 센터 계정 생성 또는 연결: TikTok 숍 셀러 센터에서 로그인하거나 계정을 생성하여 비즈니스 프로필을 완성하세요.

3. 비즈니스 검증: 필요한 문서를 업로드하고 귀사의 정책이 TikTok 숍 요구 사항을 준수하는지 확인하세요.

4. 판매 지역 선택: TikTok 숍을 어디에서 이용할 수 있는지 결정하세요.

5. 제품 카탈로그 동기화: 모든 제품 또는 특정 컬렉션을 동기화하고 자동 업데이트를 활성화하여 Shopify에서 이루어지는 변경 사항이 거의 실시간으로 TikTok 숍에 반영되도록 하세요.

6. 상점 및 배송 설정 구성: 스토어 페이지와 배송 기본 설정을 사용자 지정하세요.

모든 과정이 완료되면 TikTok 숍은 Shopify에 연결되어 제품, 주문 및 재고를 자동으로 동기화합니다.

셀러 아카데미에서 Shopify 판매자를 위한 TikTok 숍 전체 시작 가이드를 읽어보세요.

Shopify에서 TikTok 숍으로: 제품 동기화 및 목록 관리

Shopify 스토어가 TikTok 숍에 연결되면 제품 동기화를 통해 재고, 가격 및 설명이 두 플랫폼 전체에서 일관되게 유지됩니다. 이를 통해 추가적인 수작업 없이 TikTok 숍 목록이 정확하게 유지되도록 보장하며, 이는 TikTok 숍과 Shopify 연동의 주요 이점 중 하나입니다.

제품을 동기화하는 단계

Shopify에서 동기화 방법을 선택하세요.

자동 동기화: 전체 제품 카탈로그 또는 특정 Shopify 컬렉션을 동기화하세요. 가격 변경, 이미지 또는 제품 설명을 포함하여 Shopify에서 이루어진 모든 수정 사항은 거의 실시간으로 TikTok S숍으로 자동으로 전달됩니다.

수동 선택: Shopify의 TikTok 숍 판매 채널 설정에서 직접 TikTok 숍에 개별 제품을 선택하세요.

자동 업데이트 적용

자동으로 동기화가 활성화되면, Shopify에서 TikTok 숍으로의 업데이트가 백그라운드에서 이루어지며, 설정 후 추가 조치가 필요하지 않습니다.

TikTok 숍 셀러 센터에서 제품 상태 검토

제품 상태 섹션에서 제품의 승인 상태(승인, 대기 중, 변경 필요)를 확인하세요.

표시된 제품을 클릭하여 Shopify에서 문제를 해결하고 TikTok 숍과 동기화하도록 업데이트를 활용하세요.

제품 동기화 규정 준수 및 최적화 확인 목록

카탈로그를 동기화한 후, 최적의 광고 설정을 활용하도록 다음을 확인하세요.

• 제품 제목 및 설명은 TikTok 숍 목록 기준을 활용합니다.

• 다양한 각도를 확인할 수 있는 고품질의 선명한 이미지.

• 재고 수준과 SKU가 Shopify 스토어와 일치하여 과판매를 방지합니다.

• TikTok 숍 검색 및 추천에서 검색 가능성을 높여주는 정확한 카테고리와 속성으 설정하세요.

• TikTok 숍의 가격 책정은 Shopify와 정확히 일치합니다.

자세히 알아보기: 전체 TikTok 숍 제품 동기화 가이드

숍 광고 캠페인을 생성하는 방법

숍 광고는 TikTok 숍 내에서 매출을 유도하기 위해 특별히 설계된 광고 형식 모음입니다. 틱톡 숍 광고는 사용자가 선택한 숍, 쇼케이스 또는 카탈로그의 제품을 사용하며, 숍에 가장 가치가 있는 행동에 맞춰 최적화할 수 있습니다.

셀러 센터에서 캠페인을 생성하려면 왼쪽 탐색 메뉴에 숍 광고를 선택하고, 요청된 추가 정보를 입력한 다음 광고 설정을 선택하세요.

판매 목표를 사용하여 TikTok 광고 관리자에서 숍 광고를 생성할 수도 있습니다. 판매 목표를 사용하는 숍 광고에는 다음이 포함됩니다.

• 동영상 쇼핑 광고: TikTok 영상에 쇼핑 옵션을 추가하고 제품을 광고하세요.

• 라이브 쇼핑 광고: 라이브 동영상에 쇼핑 옵션을 추가하고 라이브 스트림을 광고하세요.

• 제품 쇼핑 광고: 제품 정보 페이지의 이미지와 정보를 사용하여 제품에 대한 광고를 생성하세요.

GMV Max로 확장하기

GMV Max는 TikTok 숍에서 총 상품 값(GMV)을 자동으로 극대화하도록 설계된 캠페인 유형입니다. TikTok의 광고 게재 시스템과 지능형 입찰 및 카탈로그 연동과 결합하여 많은 수작업 관리 없이도 매출을 향상시키는 방식을 제공합니다.

• 극대화된 채널 ROI: TikTok 숍에서 유입되는 유기적 트래픽과 유료 광고 트래픽을 포함한 총 광고 전송을 최적화하여 기존에는 달성하기 어려웠던 추가 GMV를 제공합니다. 내부 데이터에 따르면, 초기 테스트에서 GMV Max를 사용한 광고주는 GMV가 30% 상승한 것으로 나타났으며, 자동화, 스마트 최적화, TikTok의 독특한 쇼핑 생태계가 결합된 효과를 보여줍니다. ¹

• 더 적은 추측과 더 많은 시간 절약: 어떤 제품이나 라이브 스트림을 홍보할 것인지 선택하고, ROI와 예산을 설정하면 나머지는 자동화가 처리합니다.

• 더 많은 크리에이티브 테스트 및 확장: TikTok 숍을 지원하는 모든 콘텐츠가(승인된 오가닉 콘텐츠, 제휴 콘텐츠, 유료 광고 콘텐츠) 합법적으로 작동해 ROI를 최대화합니다. 자동화의 도움을 받아 크리에이티브가 큰 규모로 테스트되고 최적화됩니다.

GMV Max를 사용해야 하는 경우:

• TikTok 숍 설정을 마무리했으며 Shopify 카탈로그를 연결한 경우입니다.

• 여러 개의 수동 광고 그룹을 관리하는 번거로움을 해결하고 캠페인을 빠르게 확장하는 것을 목표로 합니다.

• TikTok 시스템을 효과적으로 테스트하고 최적화할 수 있을 만큼 충분한 제품 구성을 갖추고 있습니다.

GMV Max 캠페인 유형

• 제품 GMV Max: 사람들이 구매할 가능성이 높은 제품과 크리에이티브 자산, 지면 옵션을 자동으로 선택합니다. TikTok 광고 관리자에서 제품 GMV Max 캠페인을 생성하는 방법을 알아보세요.

• LIVE GMV Max: 라이브 룸 트래픽을 최적화하여 라이브 이벤트에서 최대 매출을 달성하세요. TikTok 광고 관리자에서 LIVE GMV Max 캠페인을 생성하는 방법을 알아보세요.

TikTok 우선 상거래를 위한 창의적인 전략

TikTok 숍은 플랫폼에 자연스럽게 어울리는 콘텐츠를 기반으로 하지만, 그렇다고 해서 전략적으로 접근할 수 있다는 의미는 아닙니다. Shopify에서 TikTok 숍으로 연계된 가장 성공적인 캠페인은 매력적인 스토리텔링과 효과적인 제품 시연을 우선순위로 둡니다.

검증된 TikTok 우선 포맷:

• 사용 방법 튜토리얼 – 공감할 수 있는 문제를 다루면서 제품의 실제 사용 방법을 시연하세요.

• 비포 애프터 비교 변신 – 특히 뷰티, 홈, 패션 제품에 효과적입니다.

• 언박싱 및 광고 노출 – 적절한 타이밍의 공개를 통해 호기심과 기대감을 자극하세요.

• 크리에이터 협업 – 타깃 오디언스에 공감할 수 있는 크리에이터와 파트너십을 맺으세요.

더 나은 TikTok 숍 콘텐츠를 위한 팁:

• 제품 틈새 시장과 관련된 트렌디한 오디오와 해시태그를 활용하세요.

• 강력한 훅으로 처음 몇 초 만에 관심을 끌어보세요.

• 제품 링크를 클릭하거나 라이브 이벤트에 참여하도록 유도하는 등 명확한 행동 유도를 포함하세요.

TikTok 크리에이티브 센터를 사용하여 해당 카테고리 내에서 트렌디한 주제를 탐색하세요. 상용 음악 라이브러리에서 로열티가 없는 사운드트랙을 찾을 수도 있습니다.

TikTok 숍과 다른 판매 채널 비교

TikTok S숍은 단순한 마켓플레이스가 아니라, 제품 탐색, 콘텐츠 참여, 결제를 하나의 통합된 경험으로 제공합니다.

다른 플랫폼과 비교한 주요 차이점:

• 콘텐츠 그래프 vs. 팔로워 그래프 – TikTok에서 콘텐츠는 사용자의 관심사를 기반으로 제공되며, 팔로우하는 계정에만 의존하지 않습니다. 이를 통해 새로운 제품을 즉시 탐색할 수 있도록 합니다.

• 인앱 결제– 고객이 TikTok을 떠나지 않고도 구매할 수 있도록 하여 불편함을 최소화합니다.

• 동영상 중심 판매 – 크리에이티브 스토리텔링은 정적인 제품 목록에 의존하는 것이 아니라 판매 성공을 위해 매우 중요합니다.

• 통합 광고 및 카탈로그 – 광고 캠페인은 Shopify와 동기화된 제품 정보를 직접 활용하여 다이나믹 타기팅을 수행합니다.

많은 소셜 상거래 도구는 팔로워 누적에 크게 의존하지만, TikTok 숍의 추천 시스템은 제품을 첫날부터 새로운 구매자에게 소개할 수 있습니다.

성과 추적, 측정 및 최적화

결과를 평가하는 것은 무엇이 효과적이며 어떤 부분을 개선할 수 있는지 이해하는 데 매우 중요합니다. TikTok 숍의 분석 도구를 통해 콘텐츠 성과를 매출 성과로 연결할 수 있습니다.

셀러 센터의 분석 탭에서 GMV, 주문 수, 방문자 수 및 전환율을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

• GMV: 세금, 배송비, 쿠폰 또는 할인 금액을 제외한 상품 판매로 받은 총 매출 금액입니다.

• 주문: 총 구매 거래 건수입니다.

• 방문자: 제품의 총 고유 방문자 수입니다.

• 전환율: 제품의 평균 일일 전환율입니다. 전환율은 제품 구매자의 총 수를 해당 제품의 총 고유 방문자 수로 나눈 값입니다.

최적화 팁:

• 제품 시연형 콘텐츠와 라이프스타일 스토리텔링을 비교해 다양한 크리에이티브 각도로 실험해 보세요.

• 광고 피로도를 방지하려면 크리에이티브를 정기적으로 새롭게 갱신하세요.

• 오가닉 TikTok 영상에서 얻은 인사이트를 적용하여 유료 캠페인을 강화하세요.

추가적인 인사이트를 위해, Insights Spotlight를 활용하면 향후 캠페인에서 활용할 트렌드를 식별하는 데 도움이 됩니다.

일반적인 위험 및 이를 피하는 방법

TikTok 숍 Shopify 연동은 사용자 친화적으로 설계되었지만, 몇 가지 일반적인 문제로 인해 결과가 저해되거나 제한될 수 있습니다.

제품 규정 미준수로 인한 반려

• TikTok 숍은 금지된 항목, 제한된 콘텐츠, 제품 관련 주장에 대한 가이드라인을 엄격히 적용합니다.

• 예방 팁: 상품을 등록하기 전 TikTok 숍 광고 정책을 검토하고 설명과 이미지가 요구 사항에 부합하는지 확인하세요.

크리에이티브 적합성 부적절

• TikTok과 조화를 이루지 못하는 느낌의 광고나 동영상을 업로드하면 참여도가 감소할 수 있습니다.

• 예방 팁: 커뮤니티와 공감할 수 있는 형식과 톤을 사용하여 TikTok에 최적화된 스토리텔링에 집중하세요.

제품 동기화 문제 무시

• 제품을 제대로 동기화하지 않으면 재고가 부족한 제품을 판매하거나 오래된 가격이 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다.

• 예방 팁: TikTok 숍 셀러 센터를 정기적으로 모니터링하고, 동기화 오류를 확인해 문제를 즉각적으로 해결하세요.