Centre d'aide aux partenaires TikTok
Bienvenue dans le Centre d'aide aux partenaires TikTok. Cette ressource centralisée est la destination incontournable où les agences peuvent trouver tout ce dont elles ont besoin pour maîtriser la plateforme TikTok Ads Manager et concrétiser la réussite de leurs clients. Vous pouvez accéder ici aux bonnes pratiques relatives à la plateforme, aux guides d'activation et aux ressources pratiques conçues pour vous aider à améliorer les performances de vos campagnes, à développer ce qui fonctionne et à faire de TikTok un levier plus puissant de votre réussite.
Conseil : Les partenaires de ventes par canal peuvent accéder à des guides et à des ressources dédiés dans notre Centre d'aide aux partenaires de ventes par canal.
Guides pratiques
Accédez aux derniers guides, mises à jour de produits et outils créatifs pour optimiser les résultats de vos clients sur TikTok.
Premiers pas - TikTok Ads Manager | Découvrez les bases de TikTok Ads Manager, où les annonceurs créent des campagnes publicitaires, gèrent les ressources associées et surveillent les données. |
Premiers pas - Business Center | Apprenez-en davantage sur le Business Center, un espace central pour gérer plusieurs comptes publicitaires, utilisateurs et autorisations. |
Création d'annonces | Obtenez des instructions détaillées pour créer des campagnes, des groupes d'annonces et des annonces. |
Formats publicitaires et spécifications | Consultez les exigences détaillées et les spécifications pour le contenu publicitaire concernant les formats publicitaires sur TikTok. |
Objectifs publicitaires | Découvrez comment aligner les objectifs de la campagne TikTok sur les objectifs marketing de votre client afin de garantir des résultats concrets. |
Optimisation des annonces | Boostez les performances des campagnes avec d'autres stratégies et outils, des enchères à l'ajustement du ciblage, en passant par les tests des contenus publicitaires et l'optimisation des résultats. |
Mesure | Commencez à utiliser les outils de mesure de TikTok pour suivre les performances et optimiser les campagnes. |
Paiement et facturation | Découvrez comment gérer les fonds des comptes, les factures et les modes de paiement pour garantir une campagne et un suivi financier fluides. |
Politiques et sécurité | Apprenez-en davantage sur les politiques publicitaires, les normes de sécurité des marques et les bonnes pratiques relatives à la sécurité des comptes de TikTok pour protéger vos clients et garantir la conformité des contenus. Accédez aux Directives communautaires et au centre de confidentialité de TikTok. |
Étapes à suivre pour élaborer et lancer une campagne TikTok à fort impact
Ressources | Description | Lien |
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Bonnes pratiques générales sur TikTok | Les bonnes pratiques en matière d'annonces sur TikTok vous fournissent des conseils sur la configuration des campagnes, les stratégies créatives, le ciblage et l'optimisation afin de booster les performances des annonces, et le retour sur investissement. | |
Guide de configuration pour se lancer sur TikTok Ads Manager | Des instructions étape par étape pour commencer à utiliser TikTok Ads Manager. Comprend des diagrammes de flux de travail pour la création de campagnes TikTok ainsi que des conseils pour la résolution des problèmes d'intégration fréquents. |
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Configurer une campagne | TikTok Ads Manager structure les annonces en campagnes, groupes d'annonces et annonces. Dans les campagnes, vous pouvez sélectionner un objectif publicitaire, donner un nom à votre campagne, définir les budgets, et activer des options telles que le split test et l'optimisation du budget. | |
Guide pour la modification groupée des annonces | L' importation et l'exportation par lots permet aux annonceurs de créer et de modifier des annonces de manière groupée via des fichiers CSV ou Excel, pour une gestion efficace des campagnes de grande envergure. | |
Définir des règles automatisées | Les règles automatisées permettent aux annonceurs de gérer les campagnes à l'aide d'actions conditionnelles automatiques basées sur des critères de performance, notamment suspendre la campagne, ajuster les budgets ou modifier les enchères. | |
Présentation rapide des solutions de mesure | Découvrez comment tester, approuver, développer et mettre à l'échelle des campagnes à performances de manière optimale à l'aide de notre suite de solutions et d'outils de mesure. | |
Outils de mesure (Pixel TikTok) | Le Pixel TikTok est un élément de code que vous pouvez placer sur votre site Web afin de partager les événements du site Web avec TikTok. Le Pixel peut être utilisé avec tous les outils TikTok for Business pour vous aider à mesurer le trafic sur votre site Web, mesurer les performances de vos campagnes publicitaires et optimiser vos campagnes. | |
Partenaires de mesure tiers de TikTok | TikTok Ads Manager intègre des partenaires tiers, tels qu'AppsFlyer, Adjust et Branch, pour mesurer les impressions, les clics et les événements intégrés pour l'ensemble des objectifs de la campagne. | |
Conversions hors ligne | Les conversions hors ligne relient les annonces TikTok aux résultats hors ligne, comme les achats en boutique ou les abonnements, en téléversant les données des événements hors ligne via les API d'événements et les partenaires, ou manuellement. |
Comment créer des annonces TikTok qui génèrent des résultats
Ressources | Description | Lien |
Guide pour créer des contenus publicitaires performants sur TikTok | Consultez la feuille de route de TikTok sur la création de contenus publicitaires performants, de l'idée à la production jusqu'à l'optimisation, le tout avec des outils qui vous permettent de vous démarquer. | |
Secrets pour se démarquer sur TikTok | Six principes appuyés par des données pour créer des annonces hautement performantes sur TikTok, et ainsi attirer l'attention, stimuler l'engagement et faciliter la connexion. | |
Vidéo à la demande : Bonnes pratiques en matière de contenu publicitaire sur TikTok | Découvrez comment créer du contenu captivant sur TikTok à l'aide de conseils exploitables, d'outils et de stratégies prêtes à l'emploi afin d'obtenir des résultats commerciaux concrets. | |
Outils de création vidéo optimisés par l'IA (TikTok Symphony) | TikTok Symphony est un outil de création vidéo TikTok optimisé par l'IA, capable de générer des scripts, de créer des avatars, de doubler et de traduire du contenu, et de le modifier nativement pour produire un contenu prêt à être publié sur TikTok. | |
Découvrez des créateurs, des partenaires et des outils créatifs sur TikTok One | Explorez TikTok One, la plateforme spécialement conçue pour découvrir des créateurs, des partenaires et des outils créatifs qui vous aideront à donner vie à vos idées de campagne. | |
Trouvez des annonceurs et des partenaires créatifs reconnus pour leurs performances sur TikTok | TikTok Creative Exchange crée un pont entre les annonceurs et les partenaires créatifs afin de produire du contenu optimisé pour TikTok, le tout grâce à des packs, des collaborations avec les créateurs et des services gérés. | - Découvrir TikTok Creative Exchange |
Outils d'édition vidéo (Éditeur vidéo de TikTok Ads Manager) | L'Éditeur vidéo de TikTok Ads Manager est un outil d'édition avancé qui permet de créer des annonces au format vidéo adaptées à TikTok à l'aide de fonctionnalités telles que les avatars, les légendes, les transitions et la narration. | |
Générer du contenu publicitaire avec l'IA | La fonctionnalité « Générer avec l'IA » crée automatiquement du contenu publicitaire sur TikTok. Via des URL ou les ID des produits, elle produit des vidéos, des images, des scripts et des avatars optimisés pour TikTok. | |
Bibliothèque de contenus publicitaires | La page de la bibliothèque de contenus publicitaires regroupe tous les actifs publicitaires (vidéos, images, Spark Ads, formulaires instantanés, compléments) avec des informations sur les performances, des suggestions d'amélioration et des idées provenant des contenus les plus populaires sur TikTok. |
Quels produits publicitaires TikTok utiliser ?
Smart+ | Présentation de notre offre Smart+ et de notre proposition de valeur. | - Télécharger la présentation de Smart+ |
Catalog Ads avec Smart+ | Présentation détaillée des Catalog Ads avec Smart+. | - Télécharger la présentation des Catalog Ads avec Smart+ |
Search Ads | Présentation détaillée des Search Ads. | |
Placement Recherche automatique | Le placement Recherche automatique intègre les In-Feed Ads au format vidéo dans les résultats de recherche sur TikTok, le tout en adaptant automatiquement les contenus publicitaires et en ciblant les demandes pertinentes. | |
Campagnes Génération de prospects | La Génération de prospects est un objectif publicitaire qui vous permet de trouver des prospects et d'interagir avec des clients potentiels sur TikTok ou de collecter des informations à leur sujet sur votre propre site Web. |
Comment réussir en tant qu'annonceur sur TikTok ?
Études de cas | Les solutions TikTok for Business fonctionnent pour des entreprises du monde entier. Découvrez les stratégies qu'elles utilisent et leurs résultats. | |
Maison et style de vie | Encouragez les consommateurs à acheter un produit sur TikTok, où les tendances liées à la maison et au style de vie stimulent la visibilité, l'engagement et les ventes. | |
Santé | Touchez une communauté soucieuse de sa santé sur TikTok en publiant du contenu informatif et inspirant pour concrétiser l'intérêt de votre audience. | |
Mode | Transformez les tendances de la mode en résultats commerciaux concrets grâce à TikTok, qui allie style et storytelling pour augmenter la visibilité, et ainsi booster les conversions à grande échelle. | |
Beauté | Captez les consommateurs à la recherche de produits de beauté en multipliant les points de contact sur TikTok, où les tutoriels, les revues de produit et les vidéos « Get Ready with Me » convertissent la découverte de produits en impact concret. |
Autres ressources clés
Ressources | Description | Lien |
TikTok for Business | Le site TikTok for Business est la plateforme tout-en-un de TikTok dédiée aux annonceurs. Elle leur fournit les outils, les informations et les solutions créatives nécessaires pour créer, diffuser et évaluer leurs campagnes, afin de leur permettre d'obtenir des résultats commerciaux concrets. | |
Centre de sécurité de marque de TikTok | Découvrez notre engagement continu à créer un environnement sécurisé, adapté et positif pour votre entreprise. | - Centre de sécurité de marque de TikTok - Guide de sécurité et de conformité des marques sur TikTok |
Durabilité | Découvrez un aperçu de notre engagement sur TikTok à réduire notre impact environnemental. Dans le même temps, nous utilisons notre plateforme pour sensibiliser notre communauté mondiale au développement durable et aux enjeux climatiques. | |
Collaborations créatives | Avec TikTok Creative Exchange, vous pouvez trouver le bon fournisseur de contenu publicitaire avec lequel collaborer et créer du contenu de marque correspondant à vos besoins publicitaires. | |
TikTok One | TikTok One est une plateforme dédiée à l'inspiration créative, aux ressources et aux partenariats. | |
TikTok Shop | TikTok Shop est une solution commerciale intégrée qui permet aux marques et aux créateurs de vendre des produits directement sur TikTok, ce qui facilite les achats, de la découverte au paiement : |
Programmes d'avantages pour les partenaires
Partenaire | Présentation de l'intégration | Présentation des mesures incitatives et critères d'éligibilité | Ressources |
|---|---|---|---|
Shopify | L'intégration avec Shopify facilite le lancement d'annonces TikTok et TikTok Shop. Vous pouvez créer votre compte TikTok for Business, installer le Pixel en un clic et vous laisser guider pour l'associer à Ads Manager en quelques étapes seulement. Une fois connecté, vous pouvez synchroniser vos catalogues de produits, gérer vos commandes et lancer des campagnes publicitaires, le tout sans quitter Shopify. | Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TikTok Ads Manager via l'application TikTok sur Shopify et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | |
WooCommerce | Libérez le potentiel e-commerce de TikTok grâce à des intégrations d'annonces fluides. Connectez votre compte TikTok Ad Manager à votre boutique WooCommerce pour gérer la création d'annonces personnalisées, synchroniser le catalogue de produits avec les annonces shopping et suivre et gérer les performances des campagnes directement depuis le Pixel. | Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TikTok Ads Manager via l'application TikTok pour WooCommerce et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | |
Wix | L'intégration TikTok pour Wix permet de lancer des annonces TikTok en toute simplicité. Vous pouvez créer votre compte TikTok for Business, installer le Pixel en un clic et vous laisser guider pour l'associer à Ads Manager en quelques étapes seulement. Connectez votre compte TikTok Ad Manager à votre boutique Wix pour gérer la création d'annonces personnalisées, synchroniser le catalogue de produits avec les annonces shopping et suivre et gérer les performances des campagnes directement depuis le Pixel. | Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TTAM via l'application TikTok pour Wix et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | |
Amazon | TikTok Ads Manager prend en charge l'intégration avec deux programmes de marchand ou de vendeur Amazon : Buy with Prime et Multi-Channel Fulfillment. Ces intégrations aident les marchands éligibles à créer des campagnes publicitaires TikTok plus efficaces, en ajoutant des visuels qui apparaissent dans leurs annonces TikTok et montrent les promesses de livraison Amazon ainsi que la marque Prime. | Les commerçants nouveaux et existants doivent lancer une campagne publicitaire avec catalogue Smart+ lors de l'intégration TikTok-Amazon pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | - En savoir plus : Buy with Prime |
HubSpot | Grâce à l'intégration de la gestion de la relation client de TikTok avec HubSpot, les annonceurs peuvent transférer directement leurs prospects vers HubSpot en temps réel, ce qui permet une réponse immédiate. | - Les nouveaux commerçants peuvent obtenir jusqu'à 10 000 $ de crédits publicitaires. Sous réserve des conditions applicables. - Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TikTok Ads Manager via la page d'intégration de TikTok et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | |
Zapier | Grâce à TikTok et Zapier, les spécialistes du marketing peuvent envoyer automatiquement des données de prospects propriétaires de haute qualité à TikTok Ads Manager, sans exportations manuelles ni efforts techniques. | - Les nouveaux commerçants peuvent obtenir jusqu'à 10 000 $ de crédits publicitaires. Sous réserve des conditions applicables. - Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TikTok Ads Manager via la page d'intégration de TikTok et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | |
Klaviyo | - L'intégration des publicités à formulaire TikTok permet aux annonceurs de transférer en temps réel les prospects captés via TikTok directement vers leur CRM Klaviyo, déclenchant ainsi de manière transparente un suivi par e-mail et SMS. - L'intégration des audiences TikTok synchronise vos segments Klaviyo dans TikTok Ads Manager, afin que les commerçants continuent d'apparaître auprès des personnes les plus susceptibles d'agir. | - Les nouveaux commerçants peuvent obtenir jusqu'à 10 000 $ de crédits publicitaires. Sous réserve des conditions applicables. - Les nouveaux commerçants doivent s'inscrire à TikTok Ads Manager via la page d'intégration de TikTok et atteindre un montant minimum de dépenses dans les 30 jours suivant leur inscription pour pouvoir bénéficier de crédits publicitaires. | Publicités à formulaire TikTok - Commencer : Publicités à formulaire TikTok Audiences TikTok |
Apprenez à publier des annonces sur TikTok
Ressources | Description | Lien |
|---|---|---|
Certification TikTok pour l'achat de médias | Conçue pour valider les compétences et connaissances stratégiques nécessaires pour réussir sur TikTok. | |
TikTok Academy | Cours gratuits sur les annonces TikTok, les bonnes pratiques relatives aux campagnes et les stratégies créatives. |
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Vous avez besoin d'aide ? TikTok propose une assistance dédiée aux entreprises et aux annonceurs.
Centre d'assistance de TikTok : Une base de connaissances dans laquelle vous trouverez toutes les questions sur les produits et les campagnes.
Contactez l'équipe d'assistance TikTok for Business : Profitez d'une assistance immédiate en cas de problème avec le compte ou la campagne d'un client.
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À propos du programme : Découvrez comment les partenaires TikTok fournissent des outils et un savoir-faire concernant la gestion des campagnes, les mesures et les contenus publicitaires.
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