Cara memindahkan bakal pelanggan daripada akaun iklan agensi kepada Pusat Perniagaan jenama

Apabila jenama bekerja dengan agensi untuk menjalankan kempen penjanaan bakal pelanggan, kebenaran akses bakal pelanggan semasa disekat bagi jenama. Agensi memiliki akaun iklan, maka agensi dapat mengakses bakal pelanggan. Tetapi jenama tidak mempunyai akses kepada akaun iklan yang dimiliki oleh agensi, maka jenama tidak dapat mengakses bakal pelanggan.

Untuk membetulkan isu ini, kami telah memperkenalkan ciri "Pindahkan kebenaran akses bakal pelanggan kepada Pusat Perniagaan" kepada klien. Dengan memindahkan bakal pelanggan daripada akaun iklan agensi kepada Pusat Perniagaan, jenama akan dapat mengakses bakal pelanggan.

Objektif Penjanaan Bakal Pelanggan di Pengurus Iklan merupakan penyelesaian untuk mengumpul bakal pelanggan melalui iklan TikTok. Bakal pelanggan yang dikumpul boleh dipindahkan kepada Pusat Perniagaan dan diurus di situ sebagai aset.

Artikel ini menerangkan cara agensi boleh memindahkan bakal pelanggan daripada akaun iklan kepada Pusat Perniagaan (BC) jenama.

Ciri dan Manfaat

• Penyelesaian ini memastikan bahawa hanya jenama mempunyai akses kepada data bakal pelanggan (CSV, Penyepaduan CRM, Leads Center) dan bukannya agensi jenama yang menyediakan kempen Penjanaan Bakal Pelanggan untuk jenama melalui akaun iklan yang dimiliki oleh agensi.

• Penyelesaian ini membolehkan pengiklan Agensi (pentadbir akaun iklan) memindahkan akses bakal pelanggan Jenama dalam Pengurus Iklan kepada Pusat Perniagaan milik klien jenama. Apabila pemindahan selesai, akses agensi kepada bakal pelanggan klien jenama juga akan dialih keluar.

• Penyelesaian ini mengukuhkan objektif Penjanaan Bakal Pelanggan sebagai penyelesaian yang selamat untuk pengumpulan bakal pelanggan dengan memastikan bahawa bakal pelanggan yang dikumpul hanya boleh diakses oleh jenama.

Nota:

• Jenama memerlukan Pusat Perniagaan biasa atau langsung terlebih dahulu supaya dapat menggunakan penyelesaian ini.

• Pada masa ini, hanya peranan pentadbir Pusat Perniagaan boleh memuat turun dan mengurus bakal pelanggan yang dimiliki.

Tindakan yang boleh diambil oleh agensi: Cara memindahkan akses bakal pelanggan daripada akaun iklan agensi kepada Pusat Perniagaan jenama

1. Akses fungsi pemindahan.

Klik Muat Turun Data Bakal Pelanggan pada tahap hasil iklan atau tahap borang segera.

Akaun iklan agensi yang memindahkan akses kepada Pusat Perniagaan jenama akan dapat mengakses titik masuk ini.

Nota: Hanya pengguna Pentadbir akaun iklan akan dapat mengakses fungsi bakal pelanggan dan pemindahan.

2. Klik Pindahkan kebenaran akses bakal pelanggan kepada Pusat Perniagaan.

3. Masukkan ID Pusat Perniagaan

Masukkan ID Pusat Perniagaan yang dimiliki oleh jenama untuk memindahkan akses bakal pelanggan kepada Pusat Perniagaan.

4. Sahkan pemindahan akses.

Selepas memasukkan ID Pusat Perniagaan dan membuat pengesahan, status berjaya yang sepadan dipaparkan. Akses bakal pelanggan kini telah dipindahkan kepada jenama.  

Nota: Selepas akses dipindahkan, akaun iklan agensi TIDAK akan mempunyai akses kepada bakal pelanggan.

Tindakan yang boleh diambil oleh jenama: Cara mengakses bakal pelanggan dan penyepaduan CRM di Pusat Perniagaan Jenama

1. Bakal Pelanggan sebagai Aset dalam Pusat Perniagaan

Selepas akses dipindahkan, Pusat Perniagaan jenama akan mempunyai akses kepada bakal pelanggan dan juga akan dapat mengurus pengguna yang mempunyai akses kepada bakal pelanggan. Pentadbir Pusat Perniagaan jenama boleh melihat atau mengedit pengguna yang ingin mengurus bakal pelanggan.

2. Akses bakal pelanggan.

Klik ikon Pergi ke Leads Center pada bahagian atas sebelah kiri untuk mengakses bakal pelanggan dalam Leads Center.

3. Muat turun bakal pelanggan dan akses penyepaduan CRM.

Klik Muat Turun.

Akses "Leads Center" untuk memuat turun bakal pelanggan dan mengakses penyepaduan CRM

Nota: LeadsBridge dan Zapier tidak boleh diakses sebagai kaedah penyepaduan untuk Jenama. API Salesforce dan Tersuai akan berfungsi.

4. Berikan akses Bakal Pelanggan kepada ahli.

Pentadbir Pusat Perniagaan jenama boleh memberikan akses kepada ahli pasukan untuk mengakses bakal pelanggan (muat turun, CRM dan Leads Center).

Tunjuk cara produk visual

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang jawapan bagi soalan lazim, rujuk Soalan Lazim untuk pemindahan bakal pelanggan daripada akaun iklan agensi kepada Pusat Perniagaan jenama.