Penyelesaian Masalah: Mengapakah Metrik Iklan Tidak Boleh Ditambah?

Apabila anda menyemak metrik prestasi kempen, mungkin terdapat masa jumlah metrik tidak tepat. Walau bagaimanapun, perkara ini dijangkakan dan mudah diterangkan. Di bawah, kami menyenaraikan tiga sebab lazim jumlah metrik Pengurus Iklan TikTok mungkin tidak tepat.

Nota: Semasa menyemak metrik anda pada halaman Kempen Pengurus Iklan TikTok, gunakan medan "Jumlah" untuk melihat jumlah metrik terpilih anda yang tepat.

Sebab 1: Anda menambahkan metrik berasaskan Jangkauan

Apabila anda melihat metrik berasaskan Jangkauan, metrik tersebut mewakili tindakan unik yang diambil oleh orang atau orang unik yang dijangkau oleh iklan anda, anda mungkin mendapati bahawa jumlah angka ini tidak seperti jangkaan semasa menjumlahkan metrik ini merentas peringkat struktur kempen Pengurus Iklan TikTok: iklan, kumpulan iklan, kempen dan akaun iklan.

Contoh metrik berasaskan Jangkauan termasuk: Jangkauan, Kekerapan, Kos setiap 1,000 orang yang dijangkau, Purata Masa Tontonan setiap Orang dan Tontonan Unik LIVE.

Memandangkan metrik berasaskan Jangkauan mewakili tindakan atau orang unik, anda tidak boleh menambahkan metrik ini merentas kumpulan seperti iklan, kumpulan iklan atau kempen semata-mata. Jika tidak, anda mengalami risiko mengira orang dan tindakan yang diambil berulang kali. Untuk mengelakkan terlebih kira metrik ini, Pengurus Iklan TikTok akan menghapuskan tindakan atau orang duplikasi semasa mengira jumlah; ini dikenali sebagai penyahduplikasian.

Sebagai contoh, bayangkan anda mahu mencari bilangan orang yang dijangkau dalam kempen dengan tiga kumpulan iklan. Secara individu, setiap kumpulan iklan telah menjangkau dua orang, tetapi kempen hanya telah menjangkau sejumlah empat orang. Mengapakah kempen tidak mempunyai jumlah jangkauan sebanyak enam?

Hal ini demikian kerana dalam kempen, satu orang (Ash) telah dijangkau dalam setiap kumpulan iklan dan mereka hanya boleh dikira sekali dan telah dinyahduplikasi daripada jumlah jangkauan kempen.

Sebab 2: Anda menambahkan metrik menggunakan dimensi yang mengenal pasti orang

Apabila anda menganalisis metrik menggunakan dimensi yang mengenal pasti orang dengan ciri seperti Minat, Tingkah Laku atau Audiens, anda perlu ingat bahawa orang boleh tergolong dalam berbilang kumpulan secara serentak. Untuk menangani isu ini, bilangan pengguna dinyahduplikasi semasa sistem mengira jumlah metrik.

Sebagai contoh, katakan anda menjalankan iklan yang telah menjangkau dua orang, Ash dan Charlie, yang masing-masing telah mengklik iklan anda sekali. Kemudian, apabila anda melihat klik mengikut tag minat, kelihatan seperti kempen anda telah menjana empat klikan.

Ini kerana orang yang mengklik iklan anda mempunyai berbilang tag minat. Walau bagaimanapun, jumlah hanya akan memaparkan bilangan klikan sebenar iklan.

Logik jenis ini terpakai kepada dimensi Minat, Tingkah Laku dan Audiens.

Sebab 3: Anda tidak menyertakan elemen kempen yang telah dipadamkan dalam jumlah anda

Jumlah metrik kumpulan iklan atau iklan anda mungkin tidak sepadan dengan nombor yang anda lihat pada peringkat yang berbeza (sebagai contoh, Peringkat Kumpulan Iklan kepada Peringkat Kempen dan Peringkat Iklan kepada Peringkat Kumpulan Iklan). Ini mungkin kerana laporan anda tidak menyertakan data daripada kumpulan iklan atau iklan yang telah dipadamkan.

Jika anda mahu menyertakan kumpulan iklan atau iklan yang dipadamkan, gunakan Dipadam dalam Status Kumpulan Iklan / Status Iklan dalam penapis.