Conținutul înșelător și fals

Principiul

La TikTok, obiectivul nostru este să oferim un spațiu sigur și de încredere pentru comunitatea noastră diversă. Prin interzicerea conținutului inexact, înșelător sau fals, avem în vedere să creăm un mediu în care utilizatorii beneficiază de informații autentice, credibile și de încredere, care cultivă o experiență pozitivă și informată pentru comunitate.

Afirmațiile înșelătoare

Politica

Conținutul reclamelor și paginile de destinație nu trebuie să promită sau să exagereze rezultatele utilizării unui produs. Restricționăm reclamele care pot înșela spectatorii din cauza expresiilor false sau a informațiilor exagerate și nu permitem conținut de reclamă care prezintă un produs în termeni absoluți legați de timp, regiune sau marcă.

Exemple de elemente care nu sunt permise:

• Cremă: „picioare subțiri, imediat”.

• Produs financiar: „obține bani în 10 secunde.”

• Afirmații că un remediu poate vindeca boli incurabile

• Prezentarea dispariției ridurilor cu ajutorul unei creme, folosind comparații de tip „înainte și după”

• „Melodia numărul 1 de pe TikTok”

• „Esența numărul 1 de pe TikTok”

Informațiile neconcordante

Conținutul reclamelor și paginile de destinație care conțin informații neconcordante sau incoerente despre promoții, prețuri, reduceri sau alte astfel de detalii, inclusiv absența informațiilor, a declarațiilor privind declinarea răspunderii sau a termenelor și condițiilor, nu sunt permise.

Exemple de elemente care nu sunt permise:

• Conținut de reclamă irelevant pentru site-ul web al produsului

  • De exemplu, o reclamă prezintă produsul A în imagine sau în videoclip, dar afișează produsul B pe site-ul web.

  • De exemplu, o promoție din reclamă menționează: „Se vor câștiga premii!”, dar în pagina de destinație nu se găsesc informații relevante.

• Conținut de reclamă neconcordant cu site-ul web al produsului

  • De exemplu, o reclamă susține că există o reducere de „până la 50%”, dar pe site-ul web se afirmă că există o reducere de doar „până la 30%”.

• Site-ul web este prea vag pentru a determina dacă reclama este relevantă pentru produsele prezentate pe site-ul web promovat.

  • De exemplu, o reclamă prezintă o marcă de haine, dar site-ul web prezintă imagini generice ale unui oraș mare.

Clickbait

Pentru a asigura o experiență publicitară transparentă și de încredere, nu permitem conținut de reclamă care folosește elemente vizuale sau tactici concepute să amăgească, să înșele sau să manipuleze spectatorii pentru a interacționa cu o reclamă. Toate elementele interactive din cadrul unei reclame trebuie să funcționeze corect și să nu creeze o experiență falsă sau amăgitoare.

• Elementele interactive nefuncționale

  • Nu prezenta elemente amăgitoare sau pe care nu se poate face clic, ce creează așteptări false Exemple de elemente nepermise:

  • Butoane false de redare a videoclipului, care nu inițiază redarea videoclipului

  • Butoane false de închidere, care nu închid sau nu ignoră reclama

  • Indicatoare nefuncționale de tip carusel, cum ar fi puncte, săgeți sau alte indicatoare de derulare, ce sugerează mai multe cadre care nu există

  • Butoane false de îndemn la acțiune sau ferestre pop-up concepute să amăgească spectatorii făcându-i să creadă că trebuie să interacționeze cu ele pentru a continua

• Conținutul ascuns sau înșelător

  • Nu folosi imagini sugestive estompate sau blocate, conținut sexual sugerat sau limbaj amăgitor pentru a atrage spectatorii să facă clic

Comparațiile răuvoitoare, subiective și de tip „înainte și după”

Afirmațiile comparative pot fi permise, cu condiția să fie oferite dovezi sau declinări clare ale răspunderii.

Nu permitem ca în conținutul reclamei și în pagina de destinație să fie incluse:

• Comparații ale efectelor produselor, cum ar fi rezultate de tip „înainte și după”, care pot determina spectatorii să aibă o impresie falsă sau distorsionată despre efectul/rezultatele unui produs;

• Afirmații și comparații răuvoitoare, care (i) acuză marca vizată și produsele sale de încălcări grave sau le asociază cu acestea și/sau (ii) insultă sau batjocoresc utilizatorii unei mărci vizate sau ai produselor sale și pot provoca anxietate, frică, îngrijorare sau suferință în rândul utilizatorilor și

• Afirmații și comparații subiective/bazate pe valori, care critică atributele de bază ale unei mărci vizate (inclusiv ale produselor sale), cum ar fi prețul/costul, caracteristicile, funcționalitățile, calitatea etc. Astfel de afirmații și comparații pot determina spectatorii să aibă o impresie falsă sau distorsionată despre efectul/rezultatele unui produs.

Conținutul media editat și generat cu inteligența artificială (AIGC)

Îmbrățișăm creativitatea pe care noua inteligență artificială (AI) și alte tehnologii digitale o pot debloca. Însă AI și alte tehnologii de editare digitală pot face dificilă diferențierea între fapte și ficțiune, lucru ce poate induce în eroare publicul sau poate dăuna societății.

Conținutul media editat în mod semnificativ și AIGC este permis dacă sunt îndeplinite următoarele cerințe:

• Aplicarea etichetei AIGC sau adăugarea unei declinări clare a răspunderii, a unei legende, a unui filigran sau a unui autocolant personalizat.

Când spunem „e din surse reale, care au fost modificate în mod semnificativ de inteligența artificială”, ne referim la conținut care a fost modificat de inteligența artificială dincolo de optimizări sau îmbunătățiri minore. Acestea includ utilizarea de imagini sau videoclipuri reale ca materiale sursă, dar alterarea lor substanțială cu inteligența artificială, cum ar fi:

• Conținut ce include imagini, videoclipuri sau sunete care sunt generate complet de inteligența artificială

• Prezentarea subiectului principal care face ceva ce nu a făcut de fapt, cum ar fi să danseze.

• Subiectul principal este făcut să spună ceva ce nu a spus de fapt, folosind clonarea vocii cu inteligența artificială.

Editările nesemnificative cu inteligența artificială sunt optimizări sau îmbunătățiri minore, cum ar fi:

• Ajustări ale luminozității, strălucirii sau saturației culorilor

• Eliminarea sau modificarea fundalurilor

• Clarificarea imaginilor pentru a reduce nivelul zgomotului

Când nu știi sigur dacă conținutul tău se încadrează în aceste categorii, cel mai bine este să acționezi cu prudență și să-l etichetezi în mod corespunzător.

Dacă identificăm conținut generat de AI, care nu este menționat ca atare, reclama ta va fi respinsă sau restricționată.

Utilizarea necorespunzătoare a identității

Ne-am luat angajamentul să protejăm confidențialitatea publicului. Nu permitem conținut care folosește sau promovează utilizarea necorespunzătoare a asemănării (audio sau vizuală) a unei persoane publice fără permisiunea ei, în special în contexte ce induc în eroare. Când aflăm de folosirea imaginii unor persoane private fără permisiune, vom elimina și acest tip de conținut.

Exemple de elemente care nu sunt permise:

• Persoane publice ca victime ale intimidării și hărțuirii sau implicându-se în acestea, susținând ceva fals sau fiind susținute în acest mod.