広告ポリシーハンドブック:日本(JP)
Last updated, 2023 年 6 月

ご利用の際のご注意点:このハンドブックに記載されている情報は、事例の紹介とともに、TikTokの広告ガイドラインに対する理解を深めるためのものであり、TikTokの広告ガイドラインの代わりになるものではないことをご承知おきください。あくまでご参考としていただくもので、実際の広告案件に対する回答とはなりません。詳細についてはTikTok広告ガイドラインをご参照ください。


TikTok 広告ポリシー ハンドブック

TikTokは貴社のブランドとユーザーがつながるための安全なプラットフォームを作ることを目指しています。この広告ポリシーハンドブックでは、TikTokが基本としている広告における理念やポリシーの原則をご紹介します。

私達と一緒にCreativityにあふれ、喜びをもたらすようなTiKTok体験を実現しましょう!


1. 広告審査プロセス

TikTok広告審査プロセスの一環として、下記の項目を審査します:

  • ランディングページで宣伝された製品またはサービス

    • 広告のTikTokにおける適合性を判断します(承認または拒否か)

  • 広告クリエイティブ項目:

    • キャプションまたはテキスト

    • 画像または視覚的なコンテンツ

    • 音声コンテンツ

    • その他、広告クリエイティブを構成するコンテンツ

  • 配信対象地域、業種によって適用される項目

例えば・・・

  • 年齢制限

  • 許認可

  • 通貨(海外配信の場合)

  • 言語(海外配信の場合)


2. 広告ポリシー

TikTokで貴社の広告がスムーズに配信されるためには、商品/サービスと広告クリエイティブがTikTokの広告ポリシーに準拠していることが必要です。

“当社の製品/サービスはTikTokで承認されますか”(広告業界参入ポリシー)

配信先の国・地域の法律や文化を遵守するため、一部の製品とサービスはその業種に応じて分類されています。

TikTokでは広告主様の業種を次のように分類しています。

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2.1 禁止されている業種

a. グローバルで禁止されている業種

各業種の完全かつ詳細な情報については業界参入ガイドラインを参照してください。

  1. 環境保護、希少種である保護動植物または動物の生体販売・譲渡関連

  2. 成人向けの性的な商品、サービス及び、娯楽など

  3. カジノその他ギャンブルサービス

  4. タバコ及びタバコ関連製品

  5. 偽造・偽物及び著作権侵害とされるもの(海賊行為)

  6. 違法薬物関連

  7. 警察、軍事品関連

  8. 政治関連

  9. 宗教・思想関連またはヘイトスピーチへつながるとされるもの

  10. あらゆる差別とみなされるもの

  11. 違法または不適切な事業、商品、サービス

  12. 違法または当社において認められないビジネススキーム

  13. 武器、紛争関連

  14. Covid-19 に関する不適切な広告

  15. 未成年者保護を阻害するとされるもの

  16. 人権を阻害するとされるもの

TikTokでは新型コロナウィルスに関するデマの拡散、事実と異なるとされる広告は禁止されます。

医療用マスク、ガスマスク、防護服など、そして新型コロナウイルス関連製品は禁止されています*。


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COVID-19 関連製品:COVID-19の情勢に応じて変更される場合があります。


b. 日本で禁止されている業種

  各業種に適用される地域ポリシーの詳細については業界参入ガイドラインを参照してください。

業種

定義

1. P2Pレンディング関連製品

個人間にて金銭のやり取りができるサービス

2. 日本国内金融サービス・商品

- マイニングに関するサービス


- 金取引、先物取引に関するサービス


- 各種ファクタリングサービス;給料前払い、先払い物品サービス、後払い(ツケ)、クレジットカード現金化など


- その他、日本の法律で許可されないサービス

(このリスト以外に関しては、制限付き業種を参照してください)/案(このリスト以外に関しては、制限業種セクション2.2をご参照ください)

3. 海外金融機関のサービス・商品

日本に事業拠点がなく、金融庁などの許認可のない海外金融企業の金融サービス・商品は許可されません。(日本国内の金融機関に関しては制限業種セクション2.2をご参照ください)

4. 根拠、実態が不明確な情報商材

客観的な事実、データ、明確な情報なしに商品/サービスを宣伝する広告、または、合理的な根拠なく、低いリスクで、スキル、労力、時間をあまりかけることなく高い報酬や成功を得られるかのような誤認を与える広告。


- 行政機関からの許認可または必要な資格の明示がなく、ノウハウを提供する商材


- 客観的かつ合理的な根拠の裏付けがなく、ノウハウを提供する商材


- ノウハウを提供する上で、その業界にて客観的な実績の明示がない商材


- マルチ商法、ネズミ講とされる商材


- その他、根拠なく安易に稼げる、能力が上がる、生活が楽になる、裕福になるとみなす商材

5. 医療サービス

下記の製品またはサービスを宣伝する広告は許可されていません(このリスト以外に関しては、制限付き業種を参照してください)/案(このリスト以外に関しては、制限業種セクション2.2をご参照ください)


- 処方薬(美容医療による処方薬を除く)、高齢者向けの治験またはその関連商材


- 豊胸手術、ホルモン療法、一般診療における性器・性別に関する診療


- 海外の医療機関や医療サービス


- その他、医療法にて広告表記が禁止されているもの;


- 診療代の安価訴求、キャンペーン・期間限定・○○し放題など

6. 避妊薬と避妊用具

- 家族計画(Family Planning)


- SEX関連の商材

7. バーまたはクラブ

客の接待を伴う飲食店 (メイドカフェ、ギャラ飲みなどのほか相席屋など出会い目的とされるサービスを含む)

8. 動画チャットサービス

基準を満たさない出会い系Videoチャットサービス

9. 海外の不動産

日本国内に事業拠点がない不動産サービス(投資含む)

10. ゲーム

現金・暗号資産が稼げるゲーム、または有料ガチャ商材。違法にプログラムを改造するプラグイン。

11. 暗号資産

金融庁が許可する取引所以外の企業、サービス

12. 各種ブランド品、著作物など版権商品の偽造品

ブランド品、著作物などの偽物または無断コピーした商品を販売する広告

13. ギャンブル

- オンラインカジノ


- オフライン(実店舗)カジノ、その他ギャンブルサービス


- 現金、暗号資産が稼げるギャンブルゲーム

14. モデル・インフルエンサーオーディション

- モデルやインフルエンサーのオーディション、募集告知(但し、企業規模、認知度などで許容とされる場合があります)


根拠、実態が不明確な情報商材

unclear grounds

各種ブランド品、著作物など版権商品の偽造品

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2.2日本で制限されている業種

一部の国や地域では、下記の要件の1つ以上を満たすことで制限業種でも承認されます:

  • 年齢制限(18歳以上/20歳以上)

  • 許認可 


以下のリストは、日本で需要のある業種の一部を記載しています。リストに記載された製品やサービスを広告する場合、これらの業種に関する広告の要件の理解に役立ちます。適用される地域ポリシーの詳細については業界参入ガイドラインを参照してください。


備考:

  1. 広告主は証明書を提出する必要はないものの、下記の要件とともに、官公庁または所定機関からの許認可が必要とされる業種があります。

  • 詳細についてはアカウントマネージャーにお問合せください。


業種

要件

1. 出会い系アプリ/マッチングサービス

- 18歳以上の年齢制限のほか諸条件があります。


- 性的示唆表現は許可されません。

2. 金融商材

- 年齢制限など諸条件があります。


- 日本国内において許認可のある金融企業、サービスであること

3. ゲーム

- ギャンブルシミュレーションゲームは18歳以上の年齢制限、また現金(暗号資産を含む)を稼ぐまたはそれと誤認される商材、表現は規制されます。


- 性的、グロテスク、犯罪性のある表記は承認されません。

4. 健康食品、ヘルスケア、医薬品、化粧品、美容、医療関連

- 虚偽誇大表現は規制されます。


- 医療機関・サービスが、日本国内に拠点があり、日本国内において当局への届出または当局からの承認を得ている必要があります。(個人輸入の医薬品は取り扱い不可)


- コンプレックス表現によっていじめ、差別を助長することは禁止されます。


- 必要な注釈は、ユーザーに分かりやすく明示される必要があります。


*この業種は日本の薬機法、医療法、健康増進法、景表法、各種ガイドラインによって規制されています。

5. オンライン決済-ECサイト及びその他

- リンク先には、利用規約、お問い合わせ、プライバシーポリシー、特定商取引法に関する表記または返品/キャンセルポリシー、広告主の主体者表記などが必要です。

6. 株式/信託/暗号通貨取引所

- 20歳以上の年齢制限


- 個別銘柄の勧誘は認められません。


- 射幸心を煽る表現は不可。


*金融庁への登録事項、加盟団体などを明記する必要があります

7. NFT関連商材

- 18歳以上、または20歳以上の年齢制限(商材によって変わります)


- 企業規模や安全性に関する諸条件があります。


- 射幸心を煽るまたはユーザー誤認を煽る表現は不可


*商材によって金融庁への登録事項、加盟団体などを明記する必要があります。

8. シュミレーションギャンブル

- 18歳以上の年齢制限


- 現金、暗号通貨を得るものではないシュミレーションギャンブルは条件付きで許容されます。


- 射幸心を煽る表現は不可


*この業種の詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください

9. 飲食料品

- アルコール飲料は、20歳以上の年齢制限


- 暴力的、酩酊状態、飲酒を勧めるシーンは不可


- 酒類の広告審査委員会の定める

酒類の広告・宣伝及び酒類容器の表示に関する自主基準

に準じる必要があります。


- 客の接待を伴う飲食店(ホストクラブ、キャバクラ、バー、メイドカフェなど)は禁止。

10. Live配信サービス

- 18歳以上の年齢制限(但し、アプリストアにて12歳以上制限の場合は、年齢制限は不問となる場合があります)


- Dating、出会い系とされるサービスは取り扱い不可


- 性的示唆及び出会い系と誤認される表現は不可


- 現実的でないまたは誤認を招く収益や認知度アップにつながる表現は不可


この広告クリエイティブはTikTokで承認されますか

(広告クリエイティブガイドライン)


広告クリエイティブのポリシーは下記のとおりです:

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参考までに、ポジティブな広告クリエイティブの例をここに紹介します。これは貴社のブランド、私たちのプラットフォーム、そしてユーザーのための安全なガイドラインです。配信対象地域で適用される地域ポリシーの詳細については、TikTok広告ポリシー-広告クリエイティブとランディングページをご覧ください。


1. 広告形式と機能性

すべての広告は、TikTokのプラットフォームに(フォーマットと機能の面で)適合し、かつ適切、でなければなりません。これによりコミュニティでのポジティブなユーザーエクスペリエンスが可能となります。参考のため、以下にガイドラインの一部とその例を記載しています。

詳細についてはこちらをクリックしてください。


a. 広告クリエイティブとランディングページの一致

例 1

否認

広告クリエイティブとランディングページの一致1.png

承認

広告クリエイティブとランディングページの一致.png

例2

否認

3

承認

4

b. 適正なランディングページ

否認

Fully Functional Landing Page.png

承認

Fully Functional Landing Page.png

c. 適切な言語と通貨の使用

例:日本を広告の配信対象地域とする場合、ドイツ語(言語)とユーロ(通貨)は、適切な言語と通貨ではありません。

Appropriate Language & Currency.png

d. 高品質の動画/画像/音声

例 1

否認

不完全なテキスト

High-Quality Video/Image/Audio.png.png

承認

完全なテキス

High-Quality Video/Image/Audio2.png

例2

否認

テキストやサードパーティのロゴやブランド名をぼかしたり、マスクしたものが含まれています。

High-Quality Video/Image/Audio3.png

承認

テキストやサードパーティのロゴやブランド名をぼかしたり、マスクしたものが含まれていません。

High-Quality Video/Image/Audio4.png

e. 文法やスペルの間違い

  • 広告に間違ったスペルがあり、広告クリエイティブポリシーに準拠していません。

否認

Grammatical and Spelling Errors in Ad Creative.png

承認済み

Grammatical and Spelling Errors in Ad Creative2.png

ヒント:一般的に理解されている言葉や用語を使用して、ターゲットオーディエンスが広告クリエイティブを見る際にポジティブな体験ができるようにしましょう。


2. 誤解を招くコンテンツ

場合によっては、真実でない表現や誇張された情報により、ユーザーの誤解を招く可能性のある広告は制限されます。

参考のため、以下に一部の例を記載します。詳細については、こちらをクリックしてください。

Before/After

(商材の使用前・使用後比較表現)

*効果効能逸脱、ユーザー誤認を防ぐため、原則禁止。

否認

Before-After comparison.png

誇張された効果表現

商品の効果に関して、誇張または効果を保証する表現

*効果効能逸脱、ユーザー誤認を防ぐため禁止。

強調された言葉は誇張した表現の例です。

否認

Exaggerated Description & Promises.png
Exaggerated Description & Promises2.png

承認済み

Exaggerated Description & Promises3.png
Exaggerated Description & Promises4.png

最大級・最高級表現

合理的な根拠記載ができない場合は、禁止。

また、医療関係、医薬品、化粧品関係については、原則的に使用不可

否認

Absolute Terms.png

恣意的な比較

否認

Malicious Comparison.png

情報の不一致

(例えば広告クリエイティブとランディングページでは異なった割引率または価格を表示)

注:価格、割引に限定されません

否認

Inconsistent Information.png

承認済み

Inconsistent Information2

二重価格

製品の販売を促進するため、広告に比較対照価格として二重価格表示(実際の価格と割引価格)をすることは、ユーザーを誤認させる可能性があります。

否認

Multiple Pricing.png

医療従事者

(いかなる状況においても医療機器または製品の広告をプロモート・支援するために医療従事者ならびに法律で規制されている有資格者(栄養士・薬剤師など)を広告起用することは許可されません。)

否認

Medical Worker.png

3. センシティブなコンテンツ

一部の広告ではセンシティブな話題に触れる内容があります。これらは私たちのコミュニティで物議を醸し、ユーザーにネガティブな体験をさせる可能性があるため、規制されています。参考のため、以下に一部の例を記載します。詳細については、こちらをクリックしてください。


性的示唆のコンテンツ

(テキスト、ポージング、衣装による性的示唆)

否認

Sensitive Content.png
Sensitive Content2.png

承認

Sensitive Content3.png

過度な肌の露出

否認

Excessive Skin Exposure.png

承認

Excessive Skin Exposure2.png
Excessive Skin Exposure3

冒涜

(冒涜的な表現は、会話、ジェスチャー、独白、または歌詞を含むがこれらに限定されない、いかなる形式で表現できません。)

否認

Profanities.png
Profanities2.png

危険な行為

(危険または違法な行動の描写)

否認

Dangerous Behavior(s).png
Dangerous Behavior(s)2.png

犯罪シーン

(極端にネガティブな形で視聴者に衝撃を与える可能性のある血まみれの画像、または恐怖心を煽る表現)

否認

Crime Scene(s).png

差別的なコンテンツ

(個人または団体に対する悪意の発言)

否認

Discriminatory Content.png

承認

Discriminatory Content2.png

現金・暗号資産のイメージ描写

過度に射幸心を煽る現金の表現は規制されます。

・大金持ちになるようなイメージ

・大金の授受(想起含む)のシーン

・現金や暗号通貨が湧いてくるイメージ

その他、上記が連想されるもの

否認

Image of Cash and Crypto Assets.png

承認

Image of Cash and Crypto Assets2.png

4. 禁止または制限されるコンテンツ

TikTokでは、広告クリエイティブにおいて規制または制限されている製品の露出を規制しています。

参考のため、以下一部の例を記載します。詳細については、こちらをクリックしてください。


タバコ

タバコやタバコ関連の商品の表示

否認

Cigarette(s).png

アルコール

お酒をすすめる、または酩酊シーンは制限されています

否認

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未成年者の保護

未成年が関わる不適切なコンテンツを宣伝する広告はいかなる方法によるものでも禁止されています。


5. 知的財産侵害保護

TikTok広告内では、他者の登録商品を侵害する商材、表現は禁止されています。知的財産権の侵害には、音楽動画、ロゴ、言葉、シンボル、スローガン、デザインなどの著作権や商標権、肖像権が含まれますが、これらに限定されません。詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。


偽造品

(偽造品や複製品の表示や販売

否認

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著作権と商標権

(無断でのサードパーティブランド

の使用)

否認

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承認

44

否認

45

承認

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最後に:広告審査のチェックリスト

広告の企画、制作など大変な工数がかかります。広告の不承認を回避するために、TikTokの広告ポリシーで許可されていること、禁止されていることをよく理解しましょう。

貴社の広告を入稿する前に、次のことを確認することを忘れないでください。

  1. 広告審査のチェックリスト

  2. 広告が不承認になるよくある理由

TikTokは貴社のブランドと人々がつながるための安全なプラットフォームを作ることに努めています。

私達と一緒に創造性を喚起し、喜びをもたらすようなTiKTok 体験を実現しましょう!

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