Cara mengurus dan memuat turun bakal pelanggan yang dikumpul daripada Penjanaan Bakal Pelanggan

Ciri penjanaan bakal pelanggan Akaun Perniagaan TikTok ialah keupayaan untuk menjejaki dan memuat turun bakal pelanggan untuk menjadikan pengurusan hubungan pelanggan (CRM) lebih mudah. Anda boleh mengurus dan menapis bakal pelanggan yang anda kumpul daripada aplikasi mudah alih atau pelayar web TikTok:

• Lihat data pertanyaan bakal pelanggan anda

• Salin maklumat seperti Butiran, Nombor Telefon, E-mel, Negara dan Bandar

• Tambah nota

• Muat turun bakal pelanggan yang anda kumpul

Sebelum anda bermula

Apabila bakal pelanggan baharu diterima, anda akan menyemaknya di Pengurus Bakal Pelanggan. Anda boleh pergi ke Pengurus Bakal Pelanggan melalui peti masuk Akaun Perniagaan anda dengan mengklik pemberitahuan Dapatkan kemas kini bakal pelanggan: Anda ada bakal pelanggan baharu atau mengklik Dapatkan Pelanggan Baharu dalam Suit Perniagaan. Anda juga boleh mengklik tab Pengurus bakal pelanggan.

Perhatian: Pemuatan turun bakal pelanggan hanya disokong melalui versi PC pelayar web anda.

Cara mengurus dan memuat turun bakal pelanggan yang dikumpul daripada penjanaan bakal pelanggan

Untuk menapis bakal pelanggan yang dikumpul daripada penjanaan bakal pelanggan:

1. Ketik butang Tapis untuk mengisih bakal pelanggan anda. Anda boleh mengisih bakal pelanggan anda mengikut lokasi bakal pelanggan anda diserahkan: Halaman profil, Video, LIVE dan mengikut Masa.

Nota: Bakal pelanggan akan tamat tempoh dan tidak tersedia 90 hari selepas pengumpulan.

Untuk mengurus dan memuat turun bakal pelanggan yang dikumpulkan daripada aplikasi mudah alih TikTok:

1. Daripada aplikasi mudah alih TikTok, ketik Dapatkan Pautan Muat Turun di bahagian bawah halaman Pengurus Bakal Pelanggan.

2. Pilih Salin Pautan. Tampal URL yang disalin ke dalam pelayar web pada desktop anda.

Untuk mengurus dan memuat turun bakal pelanggan yang anda kumpul daripada PC atau pelayar web:

1. Log masuk ke Suit Perniagaan Web menggunakan kelayakan Akaun Perniagaan TikTok anda. Jangan gunakan kelayakan Pengurus Iklan TikTok anda.

2. Klik Pengurus Bakal Pelanggan di sebelah kiri skrin.

3. Klik mana-mana menu juntai bawah untuk menapis bakal pelanggan anda.

4. Klik Muat Turun di sebelah kanan skrin untuk memuat turun maklumat bakal pelanggan.