Kielletty sisältö
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla käytettyjen materiaalien tai skenaarioiden täytyy noudattaa paikallisia lakeja sekä mainontakäytäntöämme. Saat lisätietoa täältä: TikTok-mainokset – ensimmäiset huomioitavat seikat.
1.0 Alustan säännöt
Mainosaineistojen täytyy noudattaa palvelun käyttöehtoja ja TikTokin yhteisösääntöjä.
2.0 Laittomat palvelut ja laiton toiminta
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa näyttää, mainostaa tai markkinoida palvelua tai toimintaa, joka on esitysmaassa lainvastaista.
3.0 Huumeet ja huumeiden käyttöön liittyvät välineet
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida laittomia tai valvottuja huumeita, reseptilääkkeiden väärinkäyttöä, viihdekäyttöön tarkoitettuja huumausaineita tai käyttövälineistöä tai niiden käyttöä.
Huomautus: Reseptilääkkeiden esittäminen ja markkinointi on kielletty joissakin maissa. Tarkista tästä artikkelista maakohtaiset rajoitukset: TikTokin mainontakäytännöt – toimialakohtaiset.
4.0 Aseet, ammukset ja räjähteet
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida vaarallisten aseiden, ammusten tai räjähteiden käyttöä tosielämässä; kiellon piirissä ovat aseet, räjähteet, pommit ja muut esineet, jotka on suunniteltu vahingoittamaan ihmisiä.
5.0 Tupakkatuotteet ja tupakointi:
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida tupakkaa, tupakkaan liittyviä tuotteita (sikareita, piippuja, sätkäpapereita, sähkötupakkaa) tai tupakointia tosielämässä; ei myöskään tupakointia imitoivia tuotteita.
6.0 Poliittinen mainonta ja kantaaottava mainonta
Poliittista mainontaa ja kantaaottavaa mainontaa sisältävät mainosaineistot ja saapumissivut on kielletty.
Poliittista mainontaa ja kantaaottavaa mainontaa ovat esimerkiksi seuraavat:
Mainokset, joissa käsitellään, markkinoidaan tai vastustetaan ehdokasta julkiseen virkaan, poliittista puoluetta tai vaaleilla valittua virkamiestä.
Mainokset, joissa käsitellään vaaleja, äänestäjäksi rekisteröitymistä tai äänestysaktiivisuutta tai vedotaan äänestäjiin.
Mainokset, joissa puolletaan tai vastustetaan entistä, nykyistä tai ehdotettua kansanäänestystä tai lainsäädäntö- tai oikeusprosessia tai sääntelyprosessia tai tällaisen tulosta.
Tämä käsittää myös mainokset, joissa kannatetaan tai kritisoidaan julkishallinnon toimia tai toteutunutta politiikkaa.
Mainokset, joissa käsitellään kiellettyä henkilöä, yhteisöä tai sisältöä esimerkiksi iskulausein, symbolein tai logoin tai markkinoidaan tai myydään tavaraa, jossa on tällaisia iskulauseita, symboleita tai logoja.
7.0 Sotilaallinen sisältö
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää negatiivista sotilas- tai poliisisymbolisisältöä tai arkaluonteista sisältöä sotilastapahtumista eikä esittää militarismia, sotaa tai laittomuuksia kannattavia aineistoja tai kaunistella niitä.
8.0 Syrjivä sisältö
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa olla mainossisältöä, joka syrjii tai häiritsee tai yllyttää syrjintään tai häirintään tai sisältää vihapuhetta suojattua ryhmää vastaan tai yksilöä tai organisaatiota vastaan näiden suojatun ominaisuuden, kuten rodun, etnisen alkuperän, kansallisuuden, sukupuolisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin, uskonnollisen vakaumuksen, iän, perhetilanteen, sairauden tai geneettisen tilan perusteella. Tätä käsitellään tarkemmin TikTokin mainonnan syrjinnän vastaisessa käytännössä.
9.0 Aikuisviihdesisältö
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida kiellettyjä aikuisille suunnattuja tuotteita tai palveluita.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää seksuaalista toimintaa tai seksuaalisesti avoimen provokatiivista käytöstä.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää alastomuutta, vihjailla seksillä tai esittää ketään seksuaalisesti.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa näyttää liikaa paljasta pintaa.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa keskittyä intiimeihin ruumiinosiin, kuten sukupuolielimiin, pakaroihin ja rintoihin.
10.0 Immateriaaliomaisuuden loukkaukset
Kiellettyä:
A. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää TikTokiin liittyviä elementtejä ilman TikTokin lupaa.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää TikTokin logoa ilman TikTokin lupaa.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa käyttää TikTok Bestseller -kuvausta ilman TikTokin lupaa.
Saapumissivu ei saa jäljitellä TikTokin Hashtag Challenge -sivun ulkoasua ilman TikTokin lupaa.
B. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää sisältöä, joka rikkoo tai loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia, kuten tavaramerkkejä, logoja, brändejä, palvelumerkkejä, kauppanimiä ja muita teos- tai tekijänoikeuksia.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää kolmansien osapuolien nimiä tavalla, joka saattaa johtaa käyttäjiä harhaan mainostajan brändikytköksistä.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää sovelluksia, valvontakameroita, ohjelmistoja tai laitteita, joilla kuvataan ihmisiä näiden tietämättä.
Mainosaineistoissa ei saa esittää henkilötietoja, henkilöllisyystodistusta, pankki- tai tilitietoja, osoitetietoja tai sähköpostiosoitetta. Puhelinnumeron saa näyttää vain, jos kyseessä on mainostajan oma yhteystieto.
C. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida tuoteväärennöksiä.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida väärennettyjä asiakirjoja, kuten tutkintotodistuksia, passeja tai maahanmuuttoasiakirjoja.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää tai markkinoida tuoteväärennöksiä tai luvattomia kopioita aidoista tuotteista.
Huomautus: jos et ole varma, onko sinulla oikeudet teokseen tai jos olet epävarma tekijänoikeusloukkauksesta ilmoittamisesta, käänny asianajajan puoleen. TikTok ei voi antaa juridisia neuvoja.
Voit myös tutustua tähän artikkeliin, jossa käsitellään mainonnan immateriaalioikeusloukkauksiin liittyviä sääntöjä.
11.0 Harhaanjohtavat väittämät ja ristiriitaiset tiedot
Kiellettyä:
A. Mainosaineistoissa ei saa esittää liioiteltuja väitteitä tai lupauksia tuotteen tehosta.
Esimerkki: tällä voiteella sääresi hoikistuvat hetkessä.
Esimerkki: tällä rahoitustuotteella saat käyttörahaa 10 sekunnissa.
Esimerkki: väittämät parantumattoman sairauden parantavasta hoidosta.
Esimerkki: kuvat ryppyjen katoamisesta ihovoiteen käytön jälkeen ennen ja jälkeen -kuvilla.
B. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa verrata omaa brändiä muihin pahantahtoisesti.
Esimerkki: tämä tuote on XX halvempi kuin ABC-sivustossa.
C. Mainosaineistoon ei saa sijoittaa valepainikkeita, valetoiminnallisuuksia tai muka linkkinä toimivaa tekstiä (kun toimintoa ei todellisuudessa tueta).
Esimerkki: mainoksen Lue lisätietoja pyyhkäisemällä ylös -teksti, joka vie ainoastaan käyttäjän seuraavaan videoon, ei mihinkään muualle.
D. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa olla ristiriitaista tai epäjohdonmukaisia tietoa kampanjasta, hinnasta tai alennuksesta, siitä ei myöskään saa jättää pois oleellista tietoa, vastuuvapautusilmoitusta tai käyttöehtoja.
Esimerkki: mainoksen mukaan alennusprosentti on 50 %, mutta saapumissivulla vain 40 %.
Esimerkki: mainos lupaa palkintoja, mutta niitä ei löydy saapumissivulta.
E. Saapumissivulla ei saa olla ponnahdusikkunaa, jota ei voi sulkea tai ohittaa (poikkeukset: US/CA ja LATAM).
Esimerkki: saapumissivulla on ponnahdusikkuna, josta ei pääse ohi antamatta henkilötietoja myyjälle.
Huomautus:
Odotamme mainostajien ilmoittavan käyttäjillemme kaikista maksuista, lisämaksullisista palveluista ja laskutuskäytännöistä paikallista lakia ja määräyksiä noudattaen. Mainosten täytyy sisältää kaikki tiedot mainostetun tuotteen tai palvelun käytön kustannuksista. Pidätämme oikeuden poistaa käytäntöämme rikkovat mainokset.
Mainosaineistoja ja saapumissivuja, joissa esitetään lupaus tehosta tietyssä ajassa, saatetaan rajoittaa.
12.0 Harhaanjohtava, epäaito ja petollinen toiminta
TikTok kieltää toiminnan, jolla johdetaan harhaan ja petetään käyttäjiä. Haluamme taata alustan rehtiyden, autenttisuuden ja turvallisuuden. Tilit, jotka toimivat näin tai syyllistyvät toistuvasti väärinkäytöksiin, voidaan jäädyttää tai kieltää.
13.0 Sensaatiohakuinen sisältö
Kiellettyä:
A. Mainosaineistoissa ei saa esittää veristä, raakaa tai järkyttävää kuvastoa, joka järkyttäisi tai pelottaisi käyttäjiä.
Esimerkki: rikos- tai onnettomuuspaikalla kuvattu materiaali on kielletty.
Esimerkki: kauhistuttavan, verisen tapahtuman esittäminen on kielletty.
B. Mainosaineistoissa ei saa käyttää vastenmielisiä kuvia, jotka tekevät käyttäjäkokemuksesta ikävän.
Esimerkki: genitaalieritteet, ihmisen tai eläimen jätökset.
Esimerkki: kuvamateriaali, jossa ihohuokosista erittyy likaista talia tai hiuksia poistetaan lattiakaivosta.
C. Mainosaineistoissa ei saa olla sisältöä, joka kuvaa rikollisuutta, raakaa väkivaltaa, julmuutta tai väkivaltaa eläimiä kohtaan.
Esimerkki: mainokset, joissa esitetään verinen tappelu.
Esimerkki: mainokset, joissa esitetään eläinten julmuutta (kuten kukko- tai koiratappelua).
D. Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa olla karkeaa kielenkäyttöä tai loukkaavaa toimintaa.
E. Mainosaineistoissa ei saa esittää vaarallista (tai haitallista) toimintaa ilman asianmukaisia suojatoimia.
Esimerkki: sisältö, jossa näytetään parkouria tai rakennusten välillä hyppelyä; äärimmäistä parkouria esittävät mainokset on kielletty (toimintakorkeus tai riski on huomattava). Muuta parkouria sisältävät mainokset arvioidaan tapauskohtaisesti riski- ja haittatason perusteella. Ne hyväksytään vain, jos ne kohdennetaan vain 18-vuotiaille ja sitä vanhemmille ja niissä on merkintä ”Älä kokeile tätä kotona” (tai vastaava).
Esimerkki: sisältö, jossa käytetään vaarallisia työkaluja, ajoneuvoja tai esineitä väärin.
Esimerkki: sisältö, jossa joku nielee aineita, joita ei ole tarkoitettu nautittavaksi tai jotka voivat aiheuttaa vakavia haittoja.
Esimerkki: vaaralliset pelit, stuntit tai haasteet, jotka voivat johtaa loukkaantumiseen.
F. Mainosaineistoissa ei saa olla sisältöä, joka saattaa aiheuttaa käyttäjissä pelkoa tai paniikkia tai olla heille haitallista.
Esimerkki: sisällöt, joissa markkinointilauseet ovat tämän kaltaisia: ”Saatat olla vaarassa. Virus löydetty, poista se heti.”
Vaarallinen tai haitallinen käytös:
Kiellettyä:
Mainos ei saa esittää lähtökohtaisesti vaarallista tai laitonta toimintaa.
Mainos ei saa sisältää vaarallista toimintaa, jota olisi helppo matkia ja joka olisi omiaan johtamaan henkilön itsensä tai toisten ihmisten loukkaantumiseen.
Mainos ei saa yllyttää ihmisiä potentiaalisesti haitalliseen toimintaan (esimerkki: nyt on sinun vuorosi). Tästä säännöstä ei poiketa.
Sallittua (poikkeukset):
Näistä määräyksistä voidaan poiketa mainoksen esittäessä elokuvaa, peliä tai piirrettyä; kun toiminta on ilmiselvästi liioiteltua ja mahdotonta tai epärealistista tai kun toiminnan tarkoituksena on valistaa käyttäjiä turvallisuusasioissa. Näiden käytäntöjen tarkoitus ei ole estää turvallisesti kuvatun extreme-urheilun tai ammattilaisten stunt-taiteilijoiden temppujen esittämistä. Mainos saatetaan hylätä, jos ammattimainen luonne tai urheilukonteksti ei käy selvästi ilmi mainoksesta, tai jos turvatoimista ei ole selvyyttä. Jos hyväksytysti esitettävää stunttia tai extreme-suoritusta olisi helppo matkia, hyväksynnän ehdoksi voidaan asettaa kohdennus vain 18-vuotiaille ja sitä vanhemmille ja ”Älä kokeile tätä kotona” -varoitus (tai vastaava).
14. Sopimaton sisältö
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa olla asiatonta sisältöä. Tällaista ovat esimerkiksi seuraavat:
Sisältö, joka esittää vaarallisia, haitallisia tai väkivaltaisia tekoja.
Sisältö, joka halventaa, jolla yllytetään toisia tai nöyryytetään.
Sisältö, joka on hyvän maun vastaista, epäkunnioittavaa tai rienaavaa.
Sisältö, jossa käsitellään traagista tapahtumaa tai vaikeaa aihetta ja sen varjolla kerätään seuraajia, tehdään rahaa tuotteilla tai palveluilla, käytetään aihetunnistetta väärin jne. Kyseinen tapahtuma voi olla esimerkiksi luonnonkatastrofi, ihmisen aiheuttama katastrofi, hyökkäys yksilöä tai yhteisöä vastaan, mielenilmaus, kuolemantapaus, vammautuminen; myös COVID-19 kuuluu tähän kategoriaan.
15.0 Yli varojen kuluttaminen
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa tai saapumissivulla ei saa kannustaa ketään ostamaan tuotteita yli varojensa esimerkiksi luottokorttia, lainarahoitusta ja maksuaikaa markkinoimalla.
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää suoraan tai peitellysti, että maksuaikatarjoukseen tarttuminen olisi riskitöntä.
Sallittua (poikkeukset):
Mainosaineisto, joka neuvoo kuluttajia lainan tai luottokortin ottamisessa tai maksuaikatarjouksen käytössä voidaan sallia, jos tämä sisältö ei nouse mainoksessa päärooliin.
16.0 Tietojen kerääminen
Mainosten on taattava, että niissä kerätyt henkilötiedot kerätään ja käsitellään turvallisesti sekä paikallisia lakeja noudattaen, ja että henkilö, jonka tietoja kerätään ja käsitellään, voi tutustua tietosuojakäytäntöön.
Liidien luonti
Mainostajat eivät saa kerätä Liidien luonti -toiminnolla alla mainittuja tietoja ilman TikTokin kirjallista ennakkolupaa.
Kiellettyä:
Tiedot rodusta tai etnisestä taustasta.
Tiedot poliittisista mielipiteistä tai sidonnaisuuksista.
Tiedot uskonnollisista tai filosofisista vakaumuksista.
Tiedot ammattiyhdistysjäsenyyksistä.
Terveystiedot: potilashistoria, vammat, henkinen tai fyysinen terveydentila tai saadut hoidot.
Tiedot henkilön seksielämästä.
Tiedot henkilön seksuaalisesta suuntautumisesta ja sukupuoli-identiteetistä.
Tiedot rikossyytteistä, pidätyksistä, oikeudenkäynneistä, tuomioista tai näihin liittyvistä turvatoimista.
Henkilöllisyystodistusten tiedot: sosiaaliturvatunnus, passin numero, ajokortin numero, verotunnus tai henkilötunnus.
Taloustiedot: tulotiedot, pankkitilin numero, nettovarallisuus, luotto- tai pankkikortin numero, veronumero, CVV-numero, luottoluokitus, velka-, tiliote- tai konkurssitiedot.
Vakuutustiedot: vakuutusnumerot tai vakuutusturva.
Verkkoidentiteettitiedot: käyttäjätunnukset, salasanat, vastaukset turvakysymyksiin tai käyttäjän henkilökohtaiset digivarmenteet.
Tilinumerot: kanta-asiakaskortit ja kanta-asiakasnumerot ym.
Syntymäpäivä, syntymävuosi tai tarkka ikä.
17.0 Virheelliset tiedot
TikTok ei salli paikkansa pitämätöntä, harhaanjohtavaa tai valheellista sisältöä, joka saattaa aiheuttaa merkittävää haittaa yksilöille tai yhteiskunnalle, tarkoitusperästä riippumatta.
Kiellettyä:
Mainosaineistoissa ja saapumissivulla ei saa esittää vaarallisen harhaanjohtavaa tietoa, virheellistä lääketieteellistä tietoa, manipuloitua mediaa tai vaarallisia salaliittoteorioita.