Verboden content
Materialen of scenario's in advertentieteksten (ad creatives) en landingspagina's moeten in overeenstemming zijn met de lokale wetgeving en met ons advertentiebeleid. Ga voor meer informatie naar TikTok Ads - Het eerste waar je op moet letten.
1.0 Communitystandaarden
Ad creatives moeten voldoen aan de Servicevoorwaarden en Communityrichtlijnen van TikTok.
2.0 Illegale services en activiteit
Verboden:
De ad creatives en landingspagina's mogen geen diensten of activiteiten weergeven, faciliteren of promoten die in een bepaald rechtsgebied als illegaal worden gezien.
3.0 Drugs en drugsparafernalia
Verboden:
De ad creatives en landingspagina's mogen geen illegale geneesmiddelen, gereguleerde geneesmiddelen, misbruik van voorgeschreven geneesmiddelen, recreatieve geneesmiddelen, aan geneesmiddelen verbonden artikelen of accessoires of benodigdheden hiervoor, inclusief het gebruik ervan, weergeven of promoten.
Opmerking: Het weergeven of promoten van voorgeschreven geneesmiddelen is verboden in sommige markten. Bekijk dit artikel voor meer informatie over marktgebonden verboden: TikTok Advertentiebeleid - Sectorspecifiek
4.0 Wapens, munitie en explosieven
Verboden:
De ad creatives en landingspagina's mogen het gebruik van gevaarlijke wapens, munitie of explosieven in het echte leven niet weergeven of promoten, inclusief maar niet beperkt tot geweren, explosieven, bommen of andere objecten die zijn ontworpen om mensen schade toe te brengen.
5.0 Tabaksproducten en roken
Verboden:
Ad creatives landingspagina's mogen geen tabak, tabaksgerelateerde producten zoals sigaren, tabakspijpen, vloei of e-sigaretten tonen of promoten, of rookgerelateerd gedrag in het echte leven, inclusief maar niet beperkt tot alternatieven waarbij roken wordt nagebootst.
6.0 Reclame voor politieke en maatschappelijke kwesties
Ad creatives en landingspagina's over politieke en maatschappelijke kwesties zijn verboden.
Onder reclame voor politieke en maatschappelijke kwesties wordt verstaan:
Advertenties die verwijzen naar, reclame maken voor of zich verzetten tegen kandidaten of genomineerden voor openbare posten, politieke partijen of gekozen of benoemde regeringsambtenaren;
Advertenties die betrekking hebben op een verkiezing, inclusief kiezersregistratie, opkomst en oproepen om te stemmen;
Advertenties die een pleidooi bevatten voor of tegen vroegere, huidige of voorgenomen referenda, verkiezingsmaatregelen en wetgevende, gerechtelijke of regelgevende uitkomsten of processen;
Hieronder vallen ook advertenties die het beleid of de reputatie van de overheid promoten of aanvallen;
Advertenties waarin wordt verwezen naar verboden personen, entiteiten of content, inclusief campagneslogans, symbolen of logo's, of waarin deze worden gepromoot, verkocht of verhandeld.
7.0 Militaire content
Verboden:
Ad creatives en landingspagina's mogen geen negatieve content bevatten over het leger of politiesymbolen, belangrijke militaire gebeurtenissen, militarisme, het propageren of goedpraten van oorlog of onwettige elementen.
8.0 Discriminatoire content
Verboden:
Ad creatives en landingspagina mogen geen advertentiecontent bevatten die discrimineert of intimideert, of aanzet tot discriminatie of intimidatie, of haatzaaiend is tegen bepaalde groepen, personen of organisaties op basis van specifieke persoonlijke kenmerken, waaronder, maar niet beperkt tot, ras, etniciteit, afkomst, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, religieuze overtuiging, leeftijd, burgerlijke staat, medische of genetische gesteldheid. Dit wordt verder uiteengezet in het Anti-discriminatiebeleid voor advertenties van TikTok.
9.0 Volwassen en seksuele content
Verboden:
Ad creatives en landingspagina mogen het gebruik van verboden producten of diensten voor volwassenen niet weergeven of promoten.
Ad creatives en landingspagina's mogen geen seksuele activiteiten of gedragingen weergeven die overmatig suggestief of seksueel provocerend zijn.
Ad creatives en landingspagina's mogen geen naaktbeelden bevatten, seksuele verwijzingen maken of een persoon seksueel afbeelden.
Ad creatives en landingspagina's mogen niet overmatig veel huid tonen.
Ad creatives en landingspagina's mogen niet gericht zijn op individuele intieme lichaamsdelen, zoals geslachtsdelen, billen, borsten.
10.0 Inbreuk op intellectueel eigendom
Verboden:
A. Ad creatives en landingspagina's mogen geen elementen gerelateerd aan TikTok weergeven zonder de toestemming van TikTok.
A. Ad creatives en landingspagina's mogen het TikTok-logo niet weergeven zonder de toestemming van TikTok.
A. Ad creatives en landingspagina's mogen de beschrijving "TikTok bestseller" niet weergeven zonder de toestemming van TikTok.
De landingspagina mag de interface van de hashtag challenge-pagina van TikTok niet namaken zonder toestemming van TikTok.
B. Ad creatives en landingspagina's mogen geen content weergeven die inbreuk maakt op of in strijd is met de rechten van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot handelsmerken, merken, logo's, dienstmerken, handelsnamen of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Ad creatives en landingspagina's mogen namen van derden niet weergeven op een wijze die gebruikers zou kunnen misleiden over de merkrelatie van de adverteerder.
Ad creatives en landingspagina's mogen geen apps of beveiligingscamera's of software/apparatuur tonen waarmee anderen gefilmd kunnen worden zonder hun toestemming.
Ad creatives mogen geen persoonlijke gegevens bevatten, zoals officiële ID-gegevens, bank- of financiële rekeninggegevens of woon/e-mailadressen. Telefoonnummers zijn alleen toegestaan als het contactgegevens van de adverteerder zijn.
C. Ad creatives en landingspagina's mogen geen namaakproducten tonen of promoten.
Ad creatives en landingspagina's mogen geen vervalste documenten tonen of promoten, zoals vervalste diploma's, paspoorten of immigratiepapieren.
Ad creatives en landingspagina's mogen geen namaakproducten tonen of ongeautoriseerde replica's van een echt product.
Opmerking: Als je niet zeker weet of je de rechten op een bepaald werk bezit of als je twijfelt of je een inbreukmelding wilt doen, neem dan contact op met een advocaat of juridisch adviseur, omdat TikTok geen juridisch advies kan geven.
Lees dit artikel voor meer informatie over Regels voor inbreuk op intellectueel eigendom voor advertenties.
11.0 Misleidende claims en tegenstrijdige informatie
Verboden:
A. Ad creatives mogen geen overdreven voorstelling of belofte over de werking van een product bevatten.
bijv. Lotion: Krijg direct slanke benen.
bijv. Financieel product: Verdien geld in 10 seconden.
bijv. Beweringen over genezing van ongeneeslijke ziekten.
bijv. 'Voor'- en 'na'-foto's waarop te zien is dat rimpels verdwenen zijn door een zalfje.
B. Ad creatives landingspagina's mogen geen kwaadwillende vergelijkingen met andere merken bevatten.
bijv. Dit product is XX goedkoper dan op de website van ABC.
C. Ad creatives mogen geen ongeldige knoppen, ongewenste gebaren of tekst bevatten (knoppen/gebaren/tekst die niet-ondersteunde functionaliteit uitbeelden).
bijv. De tekst "Swipe naar boven om meer te leren" in een advertentie, als naar boven swipen er alleen maar toe leidt dat gebruikers een nieuwe video bekijken in plaats van dat ze werkelijk iets leren.
D. Ad creatives en landingspagina's mogen geen onjuiste of tegenstrijdige informatie bevatten over actie, prijs, kortingen of iets dergelijks, inclusief het ontbreken van informatie, ontbrekende disclaimer of Algemene voorwaarden.
bijv. Korting in een advertentie van 50%, terwijl de korting op de landingspagina 40% is.
bijv. Reclame in advertentie met de tekst "Prijzen die je kunt winnen", terwijl er geen relevante informatie over kan worden gevonden op de landingspagina.
E. Landingspagina's mogen geen pop-upvenster bevatten dat niet kan worden afgesloten of genegeerd (Van toepassing op alle regio's behalve VS/MA en LATAM).
bijv. Landingspagina met een pop-upvenster die je niet kunt omzeilen zonder dat je persoonlijke gegevens moet opgeven aan de verkopende partij.
Let op:
We verwachten van adverteerders dat ze alle bijbehorende vergoedingen, diensten tegen premiumtarieven en betalingspraktijken openbaar maken aan onze gebruikers in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving. In advertenties moet volledige openheid worden gegeven over de kosten van het gebruik van het geadverteerde product of de geadverteerde dienst. We behouden ons het recht voor om advertenties die ons beleid schenden te verwijderen.
Ad creatives en landingspagina's die prestatiebeloftes en tijdslimieten claimen kunnen worden beperkt.
12.0 Misleidend, niet-authentiek en bedrieglijk gedrag
TikTok verbiedt gedrag dat misleidend, niet-authentiek en bedrieglijk is om de integriteit, authenticiteit en veiligheid van ons platform te beschermen. Accounts die dit gedrag of misbruikpatronen vertonen, kunnen worden geschorst of verbannen.
13.0 Sensationele en schokkende content
Verboden:
A. Ad creatives mogen geen bloederige of gruwelijke beelden of grafische beelden tonen die gebruikers kunnen choqueren of afschrikken.
bijv. Een plaats delict of beelden van ongelukken.
bijv. Een gruwelijke of bloederige scène.
B. Ad creatives mogen geen aanstootgevende beelden bevatten die voor een ongemakkelijke gebruikerservaring kunnen zorgen.
bijv. Beelden van geslachtssappen, menselijke of dierlijke uitwerpselen.
bijv. Beelden waarop te zien is hoe vuil uit de poriën van het gezicht komt of hoe haar uit de afvoer wordt getrokken.
C. Ad creatives mogen geen content bevatten van crimineel gedrag, buitensporig geweld, wreedheid of zinloos geweld tegen dieren.
bijv. Advertenties waarin wordt gevochten met bloederige scènes.
bijv. Advertenties met dierenmishandeling, zoals hanen- of hondengevechten.
D. Ad creatives en landingspagina's mogen geen grof taalgebruik of beledigende acties bevatten.
E. Ad creatives mogen geen gevaarlijk (of schadelijk) gedrag tonen zonder veiligheidsbescherming.
bijv. Content met daarin Parkour-beelden of het springen vanaf gebouwen: advertenties met daarin extreme parkour-beelden zijn verboden (d.w.z waarbij hindernissen op grote hoogte of met groot risico moeten worden bedwongen). Advertentie met daarin parkour-beelden worden individueel beoordeeld op basis van het risiconiveau en de schade die ermee gepaard gaat, maar worden alleen geaccepteerd als de leeftijdsgrens 18+ is en er een disclaimer (of gelijkwaardige disclaimer) staat met 'probeer dit niet thuis na te doen'.
bijv. Content waarin mogelijk onjuist gebruik van gevaarlijke gereedschappen, voertuigen of voorwerpen wordt getoond.
bijv. Content die het nuttigen van substanties afbeeldt of promoot die niet bedoeld zijn voor consumptie of die tot ernstige schade kunnen leiden.
bijv. Gevaarlijke spelletjes, uitdagingen of stunts die kunnen leiden tot letsel.
F. Ad creatives mogen geen content bevatten die kan aanzetten tot angst of paniek en die gebruikers schade kan toebrengen.
bijv. Content waarin zinnen als "u loopt mogelijk gevaar" of "virus gedetecteerd, nu verwijderen" wordt afgebeeld of gepromoot.
Gevaarlijk of schadelijk gedrag:
Verboden:
In advertenties mag geen intrinsiek gevaarlijk of illegaal gedrag worden afgebeeld.
Advertenties mogen geen gevaarlijk gedrag bevatten dat gemakkelijk gekopieerd kan worden en vermoedelijk zou kunnen leiden tot lichamelijk letsel voor een persoon of voor het publiek.
Advertenties mogen gebruikers niet aanzetten tot potentieel schadelijk gedrag (bijv. Nu ben jij aan de beurt) - geen uitzonderingen hierop.
Toegestaan (Uitzonderingen):
Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor afbeeldingen van films, spelletjes, tekenfilms; duidelijk overdreven, ongeloofwaardig, fantasie-achtig gedrag en gedrag dat wordt getoond om een educatieve veiligheidsboodschap te verduidelijken. Dit beleid is niet bedoeld voor veilig in beeld gebrachte extreme sporten of overduidelijke professionele stunts. Advertenties kunnen worden geweigerd als niet duidelijk is wat de professionele aard of de sportieve context van deze uitzonderingen is, of als de veiligheidsmaatregelen niet eenduidig zijn. Als goedgekeurde afbeeldingen van stunts of extreme sporten gemakkelijk door mensen kunnen worden gekopieerd, kan een leeftijdsgrens van 18+ en een waarschuwing 'probeer dit niet thuis' (of gelijkwaardig) nodig zijn voor goedkeuring.
14.0 Ongepaste of ongeschikte content
Verboden:
Ad creatives en landingspagina's mogen geen ongepaste of ongeschikte content bevatten, zoals:
Content met gevaarlijke, schadelijk of gewelddadige acties.
Content die denigrerend, opruiend of vernederend is.
Content die onsmakelijk, respectloos of aanstootgevend is.
Content die verwijst naar en profiteert van een gebeurtenis die of onderwerp dat gevoelig ligt, door volgers te werven, te profiteren van de verkoop van goederen of diensten, ongepast hashtaggebruik of iets dergelijks. Deze gebeurtenissen kunnen natuurrampen of door mensen veroorzaakte rampen zijn, een aanval op een persoon of een samenleving, protesten, sterfgevallen of verwondingen, of iets dergelijks, inclusief Covid-19.
15.0 Buitensporig veel kopen
Verboden:
Ad creatives en landingspagina's mogen geen buitensporig aankoopgedrag promoten van artikelen die worden ondersteund via diensten voor uitgestelde betaling, zoals creditcards, leningen en diensten voor "nu kopen, later betalen".
Ad creatives en landingspagina's mogen niet expliciet of impliciet suggereren dat 'nu kopen later betalen' een risicoloze manier is om geld uit te geven.
Toegestaan (Uitzonderingen):
Het kan zijn dat ad creatives die het instructieproces laten zien over hoe consumenten een lening of creditcard kunnen krijgen of gebruik kunnen maken van 'nu kopen, later betalen'-diensten zijn toegestaan, als deze niet meer aandacht krijgen dan andere content die in de advertentie wordt getoond.
16.0 Dataverzameling
Advertenties moeten garanderen dat alle persoonlijke gegevens die in de advertentie worden verzameld, veilig en in overeenstemming met de lokale wetgeving worden verzameld en verwerkt, en dat het privacybeleid toegankelijk moet zijn voor iedereen van wie de gegevens worden verzameld en verwerkt.
Genereren van leads
Adverteerders mogen Lead Generation niet gebruiken om onderstaande verboden gegevens te verzamelen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TikTok.
Verboden:
Informatie over of openbaarmaking van ras of etnische afkomst.
Informatie over of openbaarmaking van politieke meningen of politieke banden.
Informatie over of openbaarmaking van religieuze of filosofische overtuigingen.
Informatie over of openbaarmaking van het lidmaatschap van een vakbond.
Informatie over gezondheid: zoals medische geschiedenis, beperkingen, mentale of fysieke toestand of medische behandelingen.
Informatie over iemands seksleven.
Informatie over de seksuele geaardheid van een persoon, inclusief met welk(e) gender(s) de persoon zich identificeert.
Informatie over strafrechtelijke beschuldigingen, arrestaties, procedures of veroordelingen of gerelateerde veiligheidsmaatregelen.
Door de overheid uitgegeven identificatienummers: zoals bsn-nummer, paspoortnummer, rijbewijsnummer of btw-nummer.
Financiële informatie: zoals inkomen, bankrekeningnummer, nettovermogen, creditcard- of bankpasnummer, fiscaal nummer, CVV, kredietscores, schulden, financiële overzichten of faillissementsstatus.
Verzekeringsgegevens: zoals polisnummers, verzekeringsdekking of aanvullende verzekeringen.
Informatie over netwerkidentiteit: gebruikersnamen, wachtwoorden, antwoorden op wachtwoordbeveiliging of persoonlijke digitale certificaten van gebruikers.
Accountnummers: zoals nummers van klantenkaarten of nummers van frequent flyers.
Geboortedatum of exacte leeftijd.
17.0 Desinformatie
TikTok staat geen onnauwkeurige, misleidende of valse content toe die aanzienlijke schade kan toebrengen aan personen of de samenleving, ongeacht de intentie.
Verboden:
Ad creatives en landingspagina's mogen geen gevaarlijke desinformatie, medische desinformatie, gemanipuleerde media en gevaarlijke complottheorieën bevatten.