Offlinekonverteringar
Så här laddar du upp offlinehändelser i Events Manager för Events API
Offlinekonverteringar hjälper dig mäta hur TikTok-annonser resulterar i offlineåtgärder från kunder, som köp i butik, inköp, prenumerationer offline m.m. Följ stegen för att ladda upp data från offlinehändelser till TikTok.
Obs: Om du inte har resurserna som krävs för att implementera API eller använda en integreringspartner kan du ladda upp offlinehändelser manuellt via TikToks Events Manager.
Innan du börjar
Skapa en CSV-fil (kommaseparerad) med dina offlinehändelsesdata. Försök att tillhandahålla så mycket information som möjligt så att din rapportering blir korrekt. Inkludera korrekta tidstämplar, ordernummer och artikelnummer om möjligt så att vi kan eliminera duplicerade händelser.
Den första raden i ".csv"-filen är den standardmässiga rubriken, och den måste inkludera kolumnnamn som överensstämmer med offlinehändelser (se nästa sida).
Vi stöder endast e-postbaserad eller telefonbaserad PII.
Maximal filstorlek är 50 MB.
Följ formatet i exemplet för offlinehändelser.
Exempel:
Datastruktur för offlinefil
Kolumnrubrik | Obligatoriskt | Beskrivning | Exempel på kolumnvärde |
event_type | Ja | Stödda offlinehändelsestyper | Ett av följande värden måste vara närvarande: |
|
|
| Köp (för köp i butik, konsolköp) |
|
|
| Kontakt (för callcenterhändelser, händelser över chatt) |
|
|
| Prenumerera (för prenumeration i butik, konsolprenumeration) |
|
|
| Lead (för leads utan lead-ID från TikTok) |
|
|
| Lägg till betalningsinformation |
|
|
| Lägg till i kundvagn |
|
|
| Lägga till i önskelista |
|
|
| Slutföra registrering |
|
|
| Nedladdning |
|
|
| Initiera kassaprocess |
|
|
| Sök |
|
|
| Visa innehåll |
Ja om ingen telefon | E-post (klartext ELLER hashad med SHA-256) | ||
phone | Ja om ingen e-post | Telefonnummer (klartext ELLER hashad med SHA-256) | +12133734253 (eller) 12133734253 |
timestamp | Ja | Överensstämmer med datum/tid för transaktion. | 2022-10-22T19:11:01.152Z(ISO-8601 format för tidsstämpel) |
price | Valfritt | Totalbeloppet som spenderades för transaktionen | 10 |
currency | Valfritt | Valutan som transaktionen genomfördes i (t.ex. “USD” eller “CAD”). | USD |
transaction_category | Valfritt | Fält som är till för att spåra transaktioner baserat på konverteringsmål | in-store |
order_id | Valfritt | Ett unikt ID som anger vilken order ett specifikt stycke kod tillhör | abc123 |
quantity | Valfritt | Antalet produkter som köptes. Vanligtvis är detta värde "1" för transaktionsdata på kundvagnsnivå | 1 |
product_id | Valfritt | Ett alfanumeriskt värde som representerar en unik artikel i en order, som ett SKU eller UPC | 123456 |
product_category | Valfritt | Produktkategori på högsta nivå | furniture |
store_id | Valfritt | Kod som tilldelas en fysisk butik | 3456 |
Så här laddar du upp data från offlinehändelser till TikTok
Logga in på Ads Manager.
Klicka på Verktyg.
Välj Händelser.
Välj Koppla datakälla.
Välj Offline.
Namnge din uppsättning offlinehändelser.
Välj Skapa.
Välj Ladda upp händelser.
Följ formatet för offlinehändelsefilen. Obs: Första raden i filen ska innehålla giltiga kolumnrubriker. Vi stöder endast e-postbaserad och telefonbaserad PII. Det enda godkända filformatet är .csv och den största filstorleken är 10 MB.
Klicka på Ladda upp för att ladda upp din CSV-fil.
Felmeddelanden för filuppladdning
Fel filändelse (annan än ".csv")
Filen är för stor (större än 10 MB)
Otillåtna tecken i filen
Filen saknar obligatoriska fält
Filen innehåller felaktiga tidsstämplar
Problem med dataformatering
Kontrollera uppladdningsresultaten. Obs: Det kan ta några timmar innan resultaten visas.
