Resurser för annonseringspolicyer
Webbdatakopplingar
Webbhändelser och -parametrar
Verktyg för webbmätning på TikTok
TikTok Events Manager
Händelsematchning
TikTok-undersökningar efter köp
När du skapar en TikTok-pixel kan du ha problem med att hitta den i TikTok Ads Manager efteråt. Om din TikTok-pixel inte är synlig eller tillgänglig följer du stegen för att felsöka och lösa detta problem.
Innan du felsöker TikTok-pixeln ska du se till att följande kriterier uppfylls:
Du har tillräckliga behörigheter för att komma åt pixeln via ditt Business Center eller genom att vara ägaren av kontot.
Du kan skapa eller redigera händelser för att se till att pixeln fungerar som den ska.
Gör så här för att hitta TikTok-pixlar i TikTok Ads Manager:
Gå till Tillgångar i TikTok Ads Manager för att bekräfta att TikTok-pixeln finns.
Klicka på Händelser.
Leta reda på alternativet Webbplatspixel i Events Manager.
Klicka på pixeln i Events Manager för att bekräfta att händelsedata har tagits emot.
Verifiera vilken typ av händelse du vill optimera som finns och räkna >0. Obs: Om händelsen inte existerar måste du ställa in händelsen i din datakoppling. Om händelsen finns men räknas som = 0 måste du manuellt utlösa en händelse på din webbplats. Du måste vänta upp till tio minuter innan antalet händelser uppdateras.
Vänta på databehandling på TikTok Ads Manager.
Vänta upp till två timmar innan händelsen har behandlats fullständigt och kan användas för kampanjskapande. Pixeln och händelsen visas efter behandlingen.
Om problemen kvarstår kan du kontakta TikTok-supporten för mer hjälp.