Så här mappar du CRM-händelser till standardhändelser i TikTok Events Manager

Med CRM-händelsemappning kan du samordna dina anpassade CRM-händelser med TikToks standardhändelser, vilket bidrar till bättre leadkvalitetsoptimering (LQO) och djupare resultatspårning i säljtratten. Genom att mappa händelser kan du ge tydligare signaler till TikToks optimeringsmodeller, vilket kan förbättra kampanjeffektiviteten.

Innan du börjar

För att kunna mappa dina CRM-händelser måste du se till att följande förutsättningar uppfylls:

• Ditt CRM-system är integrerat med TikTok via Zapier eller någon annan godkänd integreringsmetod.

• Du måste ha tillgång till Events Manager i TikTok Ads Manager.

• Du förstår skillnaden mellan anpassade händelser (från din CRM) och standardhändelser (TikToks fördefinierade händelsetyper).

• Du har identifierat de anpassade händelser som du vill mappa till TikToks standardhändelser.

Läs mer om tillgängliga CRM-integreringar för TikTok-leadgenerering.

Så här mappar du CRM-händelser för leadkvalitetsoptimering

Följ dessa anvisningar för att mappa dina CRM-händelser till TikToks standardhändelser:

1. Logga in på TikTok Ads Manager.

2. Håll muspekaren över fliken Verktyg och välj sedan Händelser för att gå till Events Manager.

3. Välj Datakällor.

4. Hitta avsnittet CRM-händelser och granska listan med anpassade händelser som har skickats tillbaka från din CRM.

5. Klicka på knappen i rullgardinsmenyn Mappad standardhändelse bredvid den anpassade händelsen du vill samordna med en standardhändelse.

6. Välj den lämpliga Standardhändelsen från rullgardinsmenyn som matchar bäst med den anpassade händelsen.

7. Spara dina ändringar för att slutföra mappningsprocessen.

8. Upprepa processen för alla relevanta anpassade händelser.

Om du behöver redigera eller radera en befintlig mappning:

• För redigering: Välj en annan händelse från rullgardinsmenyn för att uppdatera din anpassade händelse till ett standardhändelseval. En varning visas om ändringen kan påverka aktiva kampanjer.

• För att radera: Klicka på knappen Rensa val och bekräfta åtgärden.

När dina CRM-händelser är mappade använder TikToks optimeringsmodeller dessa standardiserade signaler för att bidra till förbättrad leadkvalitet och kampanjresultat. Du kan nu skapa kampanjer som riktar sig till de mappade standardhändelserna för djupare optimering i säljtratten. Se vår guide för leadkvalitetsoptimering för ytterligare vägledning om kampanjskapande.