Webbmätning
Felsök med Pixel Helper
TikTok Pixel Helper är ett Chrome-tillägg som kan hjälpa dig att kontrollera och felsöka pixelinstallationen genom att söka efter fel och visa rekommendationer om implementeringen på din webbplats.
Med Pixel Helper kan du felsöka pixelinstallationen med detaljerad diagnostik på alla nivåer, däribland pixel, och händelse och implementering av parametrar.
Pixel Helper 2.1.0 finns tillgänglig från och med 9 februari 2023. Ladda ner Pixel Helper här.
Detaljerade beskrivningar av eventuella fel och förslag på lösningar för Pixel Helper
Följande fel och förslag på lösningar finns tillgängliga genom Pixel Helper.
Konfigureringsläget (händelseverktyg vs anpassad kod) | Pixel Helper-förslag | Feltyp | Trigger | |
Pixelnivå | Båda | Pixelkod har inte installerats i webbsidans rubrik. Detta kan förhindra inläsning av pixeln. Placera pixelkoden så högt upp som möjligt på webbsidan, helst mellan <head> </head> . | Pixelkod har inte installerats i rubriken | Pixelkod har inte installerats i rubriken |
Pixelnivå | Båda | Pixel-ID är ogiltigt. Detta kan förhindra pixeln från att ta emot data. Gå till Events Manager och leta reda på korrekt pixel-ID. | Ogiltigt pixel-ID | Pixel-ID hittades inte i vårt system |
Pixelnivå | Båda | Cookieinformation – aktivera förstapartscookies i inställningarna för Events Manager | Förstapartscookies hittades inte | Förstapartscookies är inte aktiverade |
Händelsenivå | Anpassad | Händelsenamnet för en eller flera händelser saknas. Detta kan påverka annonsresultatet. Gå till källkoden och inkludera händelsenamnen. | Fältet för händelsenamn/-typ är tomt | Om fältet för händelsenamn/-typ är tomt |
Händelsenivå | Anpassad | Händelsenamnet för en eller flera händelser är ogiltigt. Detta kan påverka annonsresultatet. Gå till källkoden och inkludera händelse(r). | Händelsenamn/-typ är ogiltigt | Om händelsenamnet/-typen inte stöds |
Parameternivå | Anpassad | E-postformatet för en eller flera händelser matchar inte formatet som stöds. Detta kan påverka avancerad matchning och annonsresultatet. Gå till källkoden och uppdatera e-postparametrarna för händelsen ” | E-postformatet är ogiltigt | E-postformatet matchar inte standardformatet (små bokstäver) Datan som annonsören skickade tillbaka formateras och hashas om detta inte redan gjorts. |
Parameternivå | Anpassad | Telefonnummerformatet för en eller flera händelser matchar inte E.164-formatet. Detta kan påverka avancerad matchning och annonsresultatet. Gå till källkoden och uppdatera telefonnummerparametrarna för händelsen ” | Ogiltigt telefonnummerformat | Telefonnummerformatet (E164) matchar inte standardformatet. |
Parameternivå | Anpassad | Parametern "e-postadress" eller "telefonnummer" för händelsen "slutför betalning" tas inte emot, vilket kan påverka dina annonsresultat. Kontrollera parametrarna för avancerad matchning som visas för att se vilken parameter som saknas. Gå till källkoden och ange parametern som saknas för att förbättra din täckning. | Parametern "e-postadress" eller "telefonnummer" saknas för händelsen "slutför betalning" | Om den avancerade matchningsparametern är inställd men ingen e-postadress och inget telefonnummer tas emot |
Parameternivå | Anpassad | Värdeparametern är ogiltig för en eller flera av dina händelser. 'Värde"-formatet måste vara antingen ett heltal (t.ex. 100) eller följa decimaltalsformatet (t.ex. 12,34), och får inte innehålla valutatecken, specialtecken, bokstäver eller kommatecken. Detta kan påverka bud för de kunder som har högst värde. | Värdeparameterformatet är ogiltigt. | Värdefältet måste innehålla ett nummer som är större än eller lika med noll och får inte innehålla bokstäver, specialtecken, valutasymboler eller kommatecken. |
Parameternivå | Anpassad | Valuta- eller värdeparametern för en eller flera händelser saknas. Detta kan påverka annonsresultatet. Gå till källkoden och inkludera valuta- eller värdeparametrarna för händelsen ” | Valuta- eller värdeparametern saknas | Om värdeparameter har ställts in men inte valuta eller vice versa. |
Parameternivå | Anpassad | Valutakoden för en eller flera av dina händelser matchar inte valutakoderna som stöds. Detta kan påverka beräkningen av avkastning på annonsutgifter. Gå till källkoden och uppdatera valutaparametrarna för händelsen ” | Valutakod är ogiltig/stöds inte | Den angivna valutakoden stöds inte |
Parameternivå | Anpassad | Mottaget innehålls-ID är tomt. Gå till källkoden och ange ett värde för innehålls-ID. | Innehålls-ID saknas | Om innehållsparameter har ställts in men inget värde har skickats. |
Parameternivå | Anpassad | Parametern för innehålls-ID har inte tagits emot. Det rekommenderas att gå till din källkod och inkludera parametern "innehålls-ID". | Parametern "Innehålls-ID" saknas | Om inget innehålls-ID har tagits emot |
Parameternivå | Anpassad | Innehållstypen är ogiltig för en eller flera av dina händelser. Innehållstypen måste vara ”product” eller ”product_group”. Gå till källkoden och uppdatera innehållstypen. | Ogiltig innehållstyp | Det måste antingen vara product eller product_group. |