Penyelesaian Masalah Iklan TikTok Shop di Pusat Penjual

Di Pusat Penjual, saya tidak dapat melihat tab Iklan di sebelah kiri. Apakah yang patut saya buat?

• Untuk Amerika Syarikat, klik bahagian Pemasaran di sebelah kiri, kemudian klik bahagian Iklan di sebelah kiri.

• Pastikan bahawa anda telah log masuk ke Pusat Penjual menggunakan alamat e-mel pengguna yang mempunyai kebenaran Pemilik Kedai atau Pentadbir atau Pengurus Pengiklanan. Jika anda tidak mempunyai kebenaran Pusat Penjual ini, minta Pemilik Kedai atau Pentadbir anda memberi anda kebenaran Pusat Penjual ini.

• Selepas anda diberi kebenaran Pusat Penjual ini, jika anda masih tidak dapat melihat tab Iklan di sebelah kiri, kosongkan cache & kuki pelayar anda, mulakan semula pelayar anda, log masuk semula ke Pusat Penjual dan pergi semula ke tab Iklan.

Di Pusat Penjual, dalam tab Iklan, saya mendapat mesej ralat "Status Kedai Tidak Sah". Apakah yang patut saya buat?

• Hal ini bermakna bahawa kedai anda belum melengkapkan proses untuk mula menjual produk. Kedai anda harus melengkapkan proses yang perlu terlebih dahulu di Pusat Penjual dan menyediakan produk untuk pembelian.

• Selepas itu, anda tidak akan lagi melihat mesej ralat ini. Lengkapkan langkah yang perlu yang dinyatakan pada halaman, kemudian klik butang Cipta Kempen.