اتصالات البيانات عبر الويب
أحداث الويب والمُعلِّمات
أدوات القياس الخاصة بالويب على TikTok
مدير أحداث TikTok
مُطابَقة الأحداث
استبيانات ما بعد الشراء من TikTok
تعمل منصة TikTok على توحيد أسماء الأحداث القياسية عبر قنوات الويب، والقنوات خارج الإنترنت، وقنوات إدارة علاقات العملاء لتبسيط عملية إعداد الأحداث وضمان التوافق مع معايير المجال. يوضّح هذا الدليل التغييرات المُنفذة، وأهميتها، وكيف يمكن اعتماد هذه التحديثات بما يُمكّنك من الاستمرار في قياس الأداء بفعالية. يُذكر أن هذه التحديثات على قنوات الويب \ والقنوات خارج الإنترنت \ وقنوات إدارة علاقات العملاء ستدخل حيز التنفيذ بتاريخ 1 مايو 2025؛ وستتبعها التغييرات على التطبيق في النصف الثاني من عام 2025. اعرف المزيد عن الأحداث القياسية المدعومة.
تأكّد من فهمك للنقاط التالية قبل إجراء أي تغييرات على إعداد الأحداث:
الأحداث التي توقّف العمل بها تدريجيًا: حدث الضغط على زر "ClickButton" وحدث تقديم طلب الشراء "PlaceAnOrder"
ستبقى مدعومة بالكامل حتى عام 2027.
إذا كنت تستخدِمها حاليًا، فلا داعي لإجراء تحديثات فورية أو إعادة تسمية هذه الأحداث.
نُوصِي باستخدام أحداث أخرى (مثل حدث العميل المحتمل "Lead" وحدث الشراء "Purchase" وحدث عرض المحتوى "ViewContent") لعمليات الإعدادات الجديدة، حيث ستتم إزالة حدثَي الضغط على زر "ClickButton" وتقديم طلب الشراء "PlaceAnOrder" من الوثائق في عام 2025، وسيتوقّف العمل بهما نهائيًا في عام 2027.
الأحداث المُعاد تسميتها: تمّت إعادة تسمية حدث إرسال الاستمارة SubmitForm ليصبح حدث العميل المحتمل "Lead"، وتمّت إعادة تسمية حدث استكمال الدفع "CompletePayment" ليصبح حدث شراء "Purchase"
ستبقى عمليات الإعداد الحالية على حالها، ولا يلزمك إعادة تسمية أي كود.
يجب أن تستخدم عملية إعداد أي بكسل جديد اسم حدث العميل المحتمل"Lead" أو حدث شراء "Purchase" بدلًا من الاسمين القديمين.
يتمّ تحويل الأسماء القديمة تلقائيًا في الواجهة الخلفية وتُعرض الأسماء المحدّثة في كلّ من خطوات إعداد التقارير، وإنشاء الجمهور، والتحسين.
أنواع الأحداث الجديدة: بدء الفترة التجريبية "StartTrial"، وإرسال الطلب "SubmitApplication"، واعتماد الطلب "ApplicationApproval"
هذه الأنواع مثالية لتحقيق أهداف إنشاء العملاء المحتملين المستندة إلى الاشتراك أو التطبيق.
استخدم حدث بدء الفترة التجريبية "StartTrial" لقياس عمليات بدء الفترة التجريبية، وحدث إرسال الطلب "SubmitApplication" لفهم عمليات إرسال الطلبات، وحدث اعتماد الطلب "ApplicationApproval" لقياس التأكيد النهائي للطلب.
لا حاجة لإجراء أي تغييرات فورية
ستعمل الأحداث الحالية كالمعتاد.
حدّث عملية الإعداد فقط إذا كنت تريد التوافق مع معايير التسمية الجديدة بشكل أسرع.
افتح مدير الأحداث في حسابك على مدير إعلانات TikTok لمعرفة جميع الأحداث المرتبطة حاليًا بوحدات البكسل لديك أو بمصادر البيانات غير المتصلة بالإنترنت.
اختر أي أحداث تحمل اسم حدث الضغط على زر "ClickButton" أو حدث تقديم طلب شراء "PlaceAnOrder". قرّر ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدامها (ستبقى هذه الأحداث مدعومة حتى عام 2027) أو استبدالها بأحداثٍ أكثر صِلةً (على سبيل المثال، حدث الشراء "Purchase" وحدث العميل المحتمل "Lead" وحدث عرض المحتوى "ViewContent").
ملاحظة: لا يمكن نقل البيانات السابقة من حدث الضغط على زر "ClickButton" أو حدث تقديم طلب الشراء "PlaceAnOrder" إلى أحداثٍ جديدة.
ابحث عن الأحداث التي تحمل اسم حدث العميل المحتمل "Lead" أو حدث الشراء "Purchase"، حيث تعتبر هذه هي أحداث إرسال الاستمارة "SubmitForm" أو استكمال الدفع "CompletePayment" التي تمّ إنشاؤها مُسبقًا. يمكنك الاحتفاظ بهذه الأسماء في كود البكسل الخاص بك. أما بالنسبة إلى أي وحدات بكسل يتمّ إنشاؤها حديثًا، فاستخدم حدث العميل المحتمل "Lead" أو حدث الشراء "Purchase" لضمان التوافق مع المعايير المحدّثة المتّبعة لدى TikTok.
إذا كان نشاطك التجاري يتضمن فترات تجريبية للاشتراك أو عمليات تقديم طلبات لأغراض تحقيق أهداف إنشاء بيانات العملاء المحتملين، فقم بإنشاء أحداث جديدة باستخدام حدث بدء الفترة التجريبية "StartTrial" أو حدث إرسال الطلب "SubmitApplication" أو حدث اعتماد الطلب "ApplicationApproval":
انقر على "إضافة أحداث" أو "تعديل" في صفحة تفاصيل البكسل داخل مدير الأحداث واستخدِم الكود المخصّص أو مُنشِئ الأحداث.
أنشِئ الحدث الجديد المناسب وقّم بتهيئة المعلّمات ذات الصلة (مثل القيمة "value" والعملة "currency") لتنفيذ القياس بدقة.
احفظ التغييرات وانتظر قليلًا لتظهر في التقارير. ستظل الأحداث الحالية نشِطة، بينما ستظهر الأحداث التي تمّ إنشاؤها حديثًا كإدخالات مميَّزة في قائمة الأحداث.
يضمن اتّباع هذه الخطوات أن تعكس عملية الإعداد اصطلاحات التسمية الموحّدة لدى TikTok دون فقدان البيانات السابقة أو التسبب بتعطيل الحملات الحالية. لا يوجد إجراء عاجل مطلوب، وستستمر أحداث الضغط على زر "ClickButton" وتقديم طلب الشراء "PlaceAnOrder" في العمل حتى يتمّ إيقافها في عام 2027، وسيتمّ دعم حدثَي إرسال الاستمارة "SubmitForm" واستكمال الدفع "CompletePayment" إلى أجل غير مُسمّى. إذا كنت ترغب في تحقيق التوافق بشكل أسرع مع أفضل الممارسات أو تقديم أنواع أحداث جديدة (مثل حدث بدء الفترة التجريبية "StartTrial" وحدث إرسال الطلب "SubmitApplication")، فما عليك سوى إضافة الأحداث أو تحديثها من خلال مدير الأحداث بعد 1 مايو 2025.
لمزيدٍ من التفاصيل حول حالات الاستخدام المتقدّمة أو خطوات التهيئة الإضافية، فيُرجى التواصل مع مُمثّل TikTok الذي تتعامل معه.
اعرف المزيد عن الأحداث القياسية المدعومة
اعرف المزيد عن التسويق باستراتيجية المسار الكامل على TikTok
اعرف المزيد عن الأحداث المخصَصة في مدير إعلانات TikTok