Felsök kontoinställningar för GMV Max i TikTok Ads Manager

Om du inte kan skapa en GMV Max-kampanj i TikTok Ads Manager kan du behöva kontrollera dina kontoinställningar i Business Center, Seller Center och TikTok Ads Manager.

Jag ser inga butiker att välja för min GMV Max-kampanj

Om det inte finns någon TikTok Shop att välja när du skapar din GMV Max-kampanj ska du se till att

1. Du har ett Business Center kopplat till din TikTok Shop.

2. Om du är en byrå som visar GMV Max för säljare måste du ha annonseringsåtkomst till den butik du vill marknadsföra.

3. Om du är en säljare som visar GMV Max för din egen butik måste du ha behörighet som administratör eller annonsansvarig för din butik.

4. Landet där din butik är verksam måste ligga i någon av de regioner där GMV Max är tillgängligt: GMV Max är för närvarande endast tillgängligt i Filippinerna, Indonesien, Malaysia, Singapore, Thailand, USA och Vietnam.

Den TikTok Shop jag vill använda är inte tillgänglig

Om din TikTok Shop finns i en lista med otillgängliga butiker kan du kontrollera i vilket land din butik är verksam. GMV Max är för närvarande endast tillgängligt i Indonesien, Malaysia, Filippinerna, Thailand, Vietnam, Singapore och USA.

Knappen för att skapa GMV Max-annonser kan inte väljas

Om denna knapp är gråmarkerad och inte kan väljas ska du kontrollera

1. Om du har operatörs- eller administratörsåtkomst till annonsörskontot

2. Om annonsörskontot har fått tillstånd att visa GMV Max-annonser.

   • Om du är en byrå som inte har fått GMV Max-tillstånd från säljare kan du läsa mer om Hur du begär GMV Max-tillstånd i TikTok Ads Manager.

   • Om du är en säljare som visar GMV Max för din egen butik ska du slutföra auktoriseringsprocessen i Seller Center eller Business Center.