如何解決 TikTok 可能禁止共享的資料的通知

您將收到說明您共享的資料中有找到可能禁止的資料電子郵件，或在 TikTok 活動管理員的「診斷」索引標籤中收到通知。禁止的資料包括未遵守 TikTok 條款和政策的人員資訊。共享禁止的資料違反 TikTok 商務產品 (資料) 條款第 2.8 節的規定。進一步瞭解有關 TikTok 上可能禁止的資料共享通知。

如果您收到 TikTok 通知，說明在您共享的資料中找到可能禁止的資料，請立即檢閱以下指示並採取步驟以更新您的執行方式，確保您的資料共享遵循 TikTok 的資料條款。

如何解決 TikTok 可能禁止共享的資料的通知

查看您的內容和聯繫中是否有禁止的資料：

1. 使用 Pixel Helper 檢視傳送到 TikTok 的資料，並確認該資料符合資料共享政策的規定且未包含可能認定為敏感的資料。如需有關資料分享政策的詳細資續，請參閱《TikTok 商務產品 (資料) 條款》和《TikTok 隱私權政策》。

2. 前往 TikTok 活動管理員中的「診斷」索引標籤，查看 TikTok 找到的資料類型和來源的相關資訊。檢閱診斷資訊，確定是從哪些頁面找到哪些參數。

3. 檢閱您的 Pixel 或 Event API 整合，確認您未從您的網站或應用程式上的任何位置共享禁止的資料。這些位置可能包括安裝了 Pixel 或 Events API 的頁面 URL、UTM 參數，以及您為自訂受眾或自訂活動選擇的名稱。

4. 更新您的整合，以停止與 TikTok 共享任何禁止的資料。

5. 請參閱 TikTok 的商務協助中心，或聯絡您在 TikTok 的合作夥伴並提出問題。如需協助您擬訂資料共享合規計畫，請與您的法務諮詢部門合作。

雖然 TikTok 的系統設計可過濾掉能夠偵測到的禁止資料，但您應對與 TikTok 共享的資料負起最終責任。您的立場應確保您的整合不會傳送敏感或禁止的資料給 TikTok。

若要確認是否隨您的活動傳送了禁止的資料，您可以使用 TikTok 的 Pixel Helper，並檢閱近期收到的頁面、參數和 URL。瞭解如何在 TikTok 活動管理員中檢視頁面、參數和 URL。

如何查看是否隨您的活動傳送了禁止的資料

當您查看是否隨活動傳送了禁止的資料時，請考慮以下幾點：

頁面和參數

查看您放置 TikTok Pixel 代碼的特定頁面，並評估這些頁面 (包括 URL) 是否包含可能視為禁止資料的資訊，或評估您是否不想要繼續在這些頁面上使用 pixel。

您可以在網站上與廣告相關的特定頁面上使用 pixel，以及在您不想要繼續使用的特定頁面上將 pixel 移除。例如，您不應從訪客可能提供敏感資訊的網頁傳送個人相關資訊，像是病患資料入口網站，或是金融帳戶管理或稅務準備工作的網頁申請表。注意：這些範例未盡完整。

分析您網頁上的資料欄位 (例如表單)，以及您隨活動傳送的資料。這些資料可能包括產品 ID、內容名稱、自訂活動、URL 查詢參數，以及 Urchin Tracking Module (UTM) 參數。確認這些欄位和參數未包含禁止的資料。例如，URL 字串中的 UTM 參數可能包含來自檢視過的登陸頁面中禁止的資料。

自訂活動

您可以在活動管理員中使用活動建置工具設定自訂活動，或透過 Pixel 和 Web Events API 直接設定。當您使用這些廣告功能時，請確定您未與 TikTok 共享禁止的資料。

例如，您的自訂受眾不得呈現或暗示有關人員的任何禁止的資料，包括在您選擇的名稱和訂定的條件中。禁止的資料包括個人的健康相關資料，如醫療狀況、用藥或醫療治療，或是其財務資料，如保險、稅務、所得或納稅申報身分。

若要在活動管理員中檢閱自訂活動，請按一下「工具」索引標籤，選取您要檢閱之資料的名稱和 ID，向下捲動至活動資料表，然後選取您要檢閱的活動。