Informacje na temat limitów dotyczących kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14.5 i nowszych

TikTok Ads Manager umożliwia tworzenie kampanii dedykowanych, które będą skierowane wyłącznie do użytkowników systemu iOS 14 i nowszych wersji. Kampanie dedykowane są rozwiązaniem przeznaczonym wyłącznie dla użytkowników urządzeń z systemem iOS 14 i nowszym, ale wpływa ono na niektóre funkcje produktu w procesie tworzenia kampanii i reklam.

W tym artykule opisano, jak tworzyć raporty dotyczące kampanii dedykowanych, zarządzać nimi i uzyskiwać do nich dostęp.

Informacje na temat limitów dedykowanych kampanii

Kluczową cechą kampanii dedykowanych jest to, że dozwolonych jest tylko 11 identyfikatorów kampanii dedykowanych dla każdej aplikacji na iOS zarejestrowanej w TikTok Ads Manager. Aby ułatwić zarządzanie kampaniami dedykowanymi dla każdej aplikacji przeznaczonej na system iOS, stworzyliśmy zestaw statusów do śledzenia limitu kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14.

Statusy kampanii dedykowanych

Statusy te będą wskazywane w różnych lokalizacjach w TikTok Ads Manager i obejmują poniższe:

1. dostępne kampanie: kampanie dedykowane, które są dostępne do wykorzystania w nowych kampaniach;

2. używana kampania: kampanie dedykowane, które są obecnie wyświetlane lub zaplanowane;

3. dostępne po zresetowaniu: ostatnio wstrzymane lub usunięte kampanie zostaną zwolnione w ciągu 72 godzin i wtedy staną się dostępne.

Uwaga: kampania dedykowana dla systemu iOS 14 musi zostać ręcznie usunięta lub wstrzymana, aby była dostępna po zresetowaniu. Jeśli wyczerpie się jej budżet lub wygaśnie, pozostanie w użyciu. W poniższej tabeli pokazano przykład – zobacz, jak dostępność kampanii dedykowanych zmienia się po utworzeniu, wyczerpaniu budżetu, usunięciu, a następnie zresetowaniu.

Statusy dedykowanych grup reklam

Statusy te będą wskazywane w różnych lokalizacjach w TikTok Ads Manager i obejmują:

1. limit używanych grup reklam: limit używanych dedykowanych grup reklam;

2. limit dostępnych grup reklam: limit dedykowanych grup reklam dostępnych do wykorzystania.

Uwaga:

• Dedykowanych grup reklam nie można usunąć ― można jednak usunąć dedykowane kampanie.

• Gdy dedykowana grupa reklam zostanie wstrzymana, limit grupy reklam zostanie zwolniony.

Jak sprawdzić dostępność dedykowanej kampanii

Dostępność kampanii dedykowanych dla aplikacji w systemie iOS możesz sprawdzić w Menedżerze wydarzeń lub podczas tworzenia grupy reklam.

W Menedżerze wydarzeń

1. Na pulpicie TikTok Ads Manager przejdź do sekcji Zasoby, kliknij Zdarzenie, a następnie kliknij Wydarzenia w aplikacji.

2. Wybierz aplikację na system iOS.

3. W sekcji Ustawienia śledzenia zobaczysz Limit kampanii dedykowanych dla systemu iOS ― tam wyświetli się status limitów kampanii dedykowanych Twojej aplikacji.

Podczas tworzenia grupy reklam

1. Utwórz kampanię i jako cel reklamowy wybierz instalacje aplikacji lub sprzedaż z katalogu.

2. W sekcji Aplikacja promocyjna lub Produkt wybierz aplikację na system iOS, którą chcesz promować.

3. Następnie włącz przełącznik kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14. Spowoduje to wyświetlenie komunikatu z wyszczególnieniem dostępności kampanii dedykowanej dla tej aplikacji.

4. Aby zobaczyć bardziej szczegółowe zestawienie, kliknij łącze, aby przejść do Menedżera wydarzeń.

Jak utworzyć kampanię dedykowaną

Tworzenie kampanii dedykowanej odbywa się niemal identycznie jak tworzenie zwykłej kampanii ― wybierasz cel, tworzysz grupę reklam i reklamy. Istnieją jednak pola, które należy wprowadzić na poziomie grupy reklam, a także funkcje, które są całkowicie nieobsługiwane w kampaniach dedykowanych.

Na poziomie kampanii

Uwaga: kampania dedykowana może obsługiwać maksymalnie 2 grupy reklam. Aby utworzyć kampanię dedykowaną, należy wziąć pod uwagę dwie główne kwestie, które trzeba uwzględnić na poziomie kampanii.

1. Musisz wybrać obsługiwany cel reklamowy

2. Nie możesz użyć testu A/B, chyba że testujesz wersję beta tej funkcji.

Wybierz obsługiwany cel

Następujące cele są obsługiwane w ramach kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14:

• Instalacje aplikacji

• Sprzedaż z katalogu

Uwaga:

• cel Konwersje nie obsługuje wyświetlania na urządzeniach z systemem iOS 14 i nowszym, gdy typ promocji jest ustawiony na aplikację na iOS;

• cel Ruch w pełni obsługuje wyświetlanie na urządzeniach z systemem iOS 14 i nowszym oraz nie wymaga kampanii dedykowanej, nawet jeśli typ promocji jest ustawiony na aplikację na iOS. Otrzymasz jednak niepełne dane o zdarzeniach konwersji dla ruchu w systemie iOS 14.

Gdy jako cel reklamowy wybierzesz instalacje aplikacji, sprzedaż z katalogu lub konwersje, otrzymasz powiadomienie z informacją, że wersja systemu iOS 14 firmy Apple może wpłynąć negatywnie na wyświetlanie reklam.

Dostępny jest test A/B

Test A/B jest dostępny w ramach maksymalnie 2 kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14. Testy A/B wliczają się do limitu 11 kampanii.

Na poziomie grupy reklam

Uwaga: kampania dedykowana może obsługiwać maksymalnie 2 grupy reklam.

Po wybraniu obsługiwanego celu reklamowego na poziomie kampanii należy włączyć przełącznik kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14 na poziomie grupy reklam. Jak to zrobić:

• Wybierz aplikację na system iOS w polu Aplikacja promocyjna lub Produkt.

• Włącz przełącznik kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14.

• Skonfiguruj targetowanie grupy reklam.

Wybierz aplikację na system iOS do promowania

Aby utworzyć kampanię dedykowaną, musisz najpierw wybrać aplikację na system iOS w polu Aplikacja promocyjna (w przypadku kampanii promujących instalacje aplikacji) lub Produkt (w przypadku kampanii o celu sprzedaży z katalogu). Ten krok będzie identyczny jak w przypadku tworzenia zwykłej kampanii.

Włącz przełącznik kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14

Uwaga: kampanie dedykowane dla aplikacji na system iOS możesz włączyć tylko wtedy, jeśli Twój Mobile Measurement Partner obsługuje korzystanie ze SKAdNetwork, a aplikacja jest zweryfikowana. Po wybraniu aplikacji na system iOS w polach Aplikacja promocyjna lub Produkt pojawi się przełącznik umożliwiający utworzenie Kampanii dedykowanej.

Po włączeniu tego przełącznika zobaczysz kolumnę wskazującą limit kampanii i grup reklam dedykowanych dla systemu iOS 14 dla tej aplikacji.

Skonfiguruj targetowanie

Nie trzeba wdrażać specjalnych opcji targetowania, aby opublikować kampanię dedykowaną dla systemu iOS 14. Jednak niektóre opcje w module Targetowanie będą niedostępne.

• Grupy odbiorców

  • W przypadku celu Sprzedaż z katalogu nie można korzystać z retargetowania aplikacji w kampaniach dedykowanych dla systemu iOS 14, w związku z czym ta opcja będzie wyszarzona w module Targetowanie.

• W przypadku celu Ruch opcja „Targetuj osoby, które już zainstalowały Twoją aplikację” zostanie usunięta, gdy wybierzesz aplikację na system iOS jako Typ promocji. Dzieje się tak niezależnie od tego, czy reklamy są dedykowane dla systemu iOS 14, wersji wyższych lub niższych.

• Wersje systemu operacyjnego

  • Jeśli promujesz aplikację na system iOS, Twoja możliwość dotarcia do użytkowników na podstawie ich mobilnego systemu operacyjnego zależy od tego, czy cel kampanii jest obsługiwany przez dedykowane kampanie.

• Cele kampanii nieobsługiwane przez kampanie dedykowane dla systemu iOS 14

  • Cel konwersji promujący aplikację na system iOS: dotyczy tylko wersji starszych niż iOS 14.

  • Cele ruchu promujące aplikację na system iOS: nie ma ograniczeń w zakresie targetowania według wersji systemu operacyjnego.

  • W przypadku kampanii, które nie promują aplikacji: można targetować reklamy na wszystkie wersje systemu operacyjnego bez ograniczeń.

• Cele kampanii obsługiwane przez kampanie dedykowane dla systemu iOS 14

  • Jeśli tworzysz kampanię obsługującą kampanie dedykowane dla systemu iOS 14, musisz włączyć możliwość targetowania urządzeń z systemem iOS 14.0 lub nowszym.

• Jeśli nie włączysz przełącznika Kampania dedykowana dla systemu iOS 14, będzie można targetować tylko systemy do wersji iOS 14.4.

Na poziomie reklamy

Nie ma żadnych wymagań, które należy spełnić, aby tworzyć reklamy w ramach kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14. Jednak ze względu na zasady firmy Apple dotyczące systemu iOS 14 deferred deeplinki nie są obsługiwane i nie można ich uwzględniać w reklamach w kampaniach dedykowanych dla systemu iOS 14.

Zarządzanie kampanią

W przypadku większości kampanii funkcje zarządzania kampanią pozostaną takie same. Jednak w przypadku kampanii, których celem są Instalacje aplikacji, Konwersje lub Sprzedaż z katalogu, zasady firmy Apple dotyczące systemu iOS 14 będą miały wpływ na sposób zarządzania nimi w TikTok Ads Manager.

Aby pomóc Ci lepiej zarządzać zasobami marketingowymi na karcie Kampania w TikTok Ads Manager, opracowaliśmy kilka sposobów na zidentyfikowanie kampanii, grup reklam i reklam, na które mają wpływ zasady firmy Apple dotyczące systemu iOS 14.

• Po pierwsze dodaliśmy ikonę w kampaniach, grupach reklam i reklamach, których to dotyczy, na karcie Kampania. Najechanie kursorem myszy na tę ikonę spowoduje wyświetlenie komunikatu informującego o tym, w jaki sposób zasady firmy Apple dotyczące systemu iOS 14 mogą wpłynąć na wyświetlanie reklam na urządzeniach z systemem iOS 14.

• Po drugie, na poziomie edycji kampanii, grup reklam i reklam, których to dotyczy, dodaliśmy powiadomienie z informacją, że zasady firmy Apple dotyczące systemu iOS 14 wpłyną na Twoją zdolność dotarcia do urządzeń z systemem iOS 14.

Informacje na temat edycji kampanii dedykowanej

Proces edycji jest zasadniczo taki sam jak wcześniej; należy jednak pamiętać o kilku kwestiach:

• na poziomie kampanii: nie można edytować kampanii w celu dodania testu A/B do kampanii dedykowanej. Ta opcja będzie wyszarzona.

• na poziomie grupy reklam: nie będzie można wyłączyć przełącznika kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14. Oznacza to, że nie można zmienić kampanii dedykowanej na zwykłą.

Jak skopiować kampanię

TikTok Ads Manager nie obsługuje kopiowania kampanii dedykowanej na poziomie kampanii. Możesz jednak skopiować grupy reklam i reklamy z kampanii dedykowanej. Grupę reklam z kampanii dedykowanej należy skopiować do nowej kampanii. Różni się to od kopiowania zwykłej lub niededykowanej kampanii, którą można skopiować do istniejącej kampanii.

Jak skopiować grupę reklam z kampanii dedykowanej

1. Przejdź na kartę Kampania.

2. Kliknij listę Grupa reklam.

3. Znajdź grupę reklam należącą do kampanii dedykowanej dla systemu iOS 14 — użyj Filtrów, aby szybko ją znaleźć.

4. Znajdź grupę reklam do skopiowania, kliknij trzy kropki i wybierz opcję Kopiuj.

5. Ponieważ liczba grup reklam obsługiwanych przez kampanię dedykowaną dla systemu iOS 14 wynosi 1, nie będzie można zmienić liczby kopii.

6. Następnie wybierz, gdzie umieścić nową kopię ―musisz wybrać opcję Nowa kampania

7. Aby zakończyć kopiowanie grupy reklam, kliknij Duplikuj

Uwaga: jeśli dedykowana grupa reklam zostanie skopiowana do istniejącej, niededykowanej kampanii, przycisk Kampania dedykowana dla systemu iOS14 zostanie WYŁĄCZONY i nie będzie można wprowadzić żadnych zmian.

Jak skopiować grupę reklam ze zwykłej kampanii

1. Przejdź na kartę Kampania.

2. Kliknij kartę Grupa reklam.

3. Znajdź grupę reklam należącą do zwykłej kampanii — użyj Filtrów, aby szybko ją znaleźć.

4. Znajdź grupę reklam do skopiowania, kliknij trzy kropki i wybierz opcję Kopiuj.

5. Wybierz liczbę kopii grupy reklam do wykonania.

6. Określ, gdzie skopiować grupy reklam.

Uwaga:

• jeśli niededykowana grupa reklam zostanie skopiowana do istniejącej, dedykowanej kampanii, przycisk „Kampania dedykowana dla systemu iOS 14” zostanie WŁĄCZONY i nie będzie można wprowadzić żadnych zmian

• Pole liczba kopii należy wypełnić liczbą „1”, aby skopiować niededykowaną grupę reklam do dedykowanej kampanii. Jeśli liczba jest większa niż 1, na liście kampanii nie można wybrać kampanii dedykowanych.

7. Aby zakończyć, kliknij Duplikuj.

Jak skopiować reklamę

Podczas kopiowania reklamy masz możliwość zduplikowania reklamy w nowej lub istniejącej kampanii. Jeśli zdecydujesz się skopiować reklamę do istniejącej kampanii, będzie można określić, czy skopiować reklamę do istniejącej czy też do nowej grupy reklam.

Jak skopiować reklamę z kampanii zwykłej

1. Przejdź na kartę Kampania.

2. Kliknij listę Reklama.

3. Znajdź reklamę do skopiowania, kliknij trzy kropki i wybierz opcję Kopiuj.

4. Aby skopiować reklamę z kampanii dedykowanej do nowej kampanii:

wybierz opcję Nowa kampania w kolumnie Zduplikuj reklamy do i kliknij Zatwierdź.

5. Aby skopiować reklamę z kampanii dedykowanej do istniejącej kampanii:

• Wybierz opcję Istniejąca kampania.

• Następnie wybierz opcję Istniejąca grupa reklam.

• Nie będzie możliwości wyboru opcji Zduplikuj reklamy do nowej grupy reklam.

• Po najechaniu na przycisk Nowa grupa reklam pojawi się komunikat „Każda kampania może zawierać tylko 2 grupy reklam. Dowiedz się więcej”.

• Kliknij Zatwierdź.

Proces duplikowania zwykłej reklamy będzie taki sam, ale nie będzie ograniczeń w kwestii duplikacji reklamy do istniejącej kampanii i nowej grupy reklam.

Usuwanie kampanii dedykowanej

Wymagania dotyczące usuwania kampanii lub grupy reklam w kampaniach dedykowanych dla systemu iOS 14 i cały proces będą takie same jak w przypadku zwykłych kampanii, z jednym wyjątkiem. Nie możesz usunąć grupy reklam, która należy do kampanii dedykowanej.

Usuwanie kampanii

Proces usuwania jest zasadniczo taki sam jak zwykle. Jeśli jednak kampania dedykowana zostanie usunięta lub wstrzymana, identyfikator kampanii będzie ponownie dostępny 72 godziny po usunięciu lub wstrzymaniu kampanii. Aby usunąć kampanię, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Uzyskaj dostęp do karty Kampania.

2. Wybierz listę Kampania.

3. Zaznacz pole obok kampanii, którą chcesz usunąć.

4. Wybierz opcję Usuń z menu rozwijanego obok przycisku Utwórz.

Usuwanie grupy reklam

Nie będzie można usunąć grupy reklam, która należy do kampanii dedykowanej. Ta opcja będzie wyszarzona i nie będzie można jej kliknąć podczas próby usunięcia grupy reklam z listy grup reklam.

Zmiany w zakresie zgłaszania i danych

Zauważysz aktualizacje raportów kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14, w szczególności włączenie danych związanych ze SKAN.

Uwaga:

• wskaźniki związane ze SKAN mogą być niedokładne z powodu ograniczeń firmy Apple.

• Przeniesienie danych odpowiednich dla SKAN do użytkownika może zająć od 24 do 72 godzin po ich wygenerowaniu. To opóźnienie jest zgłaszane w sekcji „Kolumny niestandardowe” na stronie listy kampanii w następujący sposób.

• W ramach modelu App Tracking Transparency (ATT) dane generowane od użytkowników systemu iOS 14 i nowszego zostaną uwzględnione we wskaźnikach odpowiednich dla SKAN.

Na karcie Pulpit

Na pulpicie TikTok Ads Manager kolumny Trendy i Kampania są aktualizowane w celu uwzględnienia powiązanych (ze SKAN) danych. Zobacz niżej:

• Po utworzeniu kampanii dedykowanej na koncie reklamowym wskaźniki Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) i Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN) są dodawane w kolumnie Trendy i Kampania. Użytkownik może wybrać te wskaźniki, aby wyświetlić szczegóły.

• Po wybraniu określonego dnia jako zakresu czasu w kolumnie Trendy, wskaźniki Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) i Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN) nie będą dostępne i pojawi się komunikat, że dane SKAN nie mogą być podzielone według godziny ze względu na ograniczenia SKAdNetwork (SKAN).

• Wskaźniki Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) i Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN) są również dodawane do kolumn niestandardowych w Kampanii.

Na karcie Kampania

Na karcie Kampania listy kampanii, grup reklam i reklam zostały zaktualizowane o nowe dane. Ta aktualizacja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy na koncie reklamowym jest utworzona kampania dedykowana. Aktualizacje listy kampanii, grupy reklam i reklam dotyczą funkcji Kolumny niestandardowe oraz Wyświetl dane.

Kolumny niestandardowe

Użytkownik może kliknąć Kolumny niestandardowe, aby wyświetlić aktualizacje.

W kolumnie Dane podstawowe dodano te wskaźniki:

• Wynik (SKAN)

• Koszt za wynik (SKAN)

• Wskaźnik wyniku (SKAN)

• Konwersja (SKAN)

• Koszt działania (CPA) (SKAN)

• Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN)

• Nowa kolumna Wydarzenie w aplikacji (SKAN) została dodana pod sekcją Zdarzenie w aplikacji w części Skuteczność w kolumnach niestandardowych, jak pokazano na ilustracji

  • W sekcji „Wydarzenie w aplikacji (SKAN)” użytkownik może wybrać następujące wymiary:

    • Unikalne zdarzenia

    • Unikalny koszt działania (CPA)

    • Wskaźnik konwersji

    • Łącznie

    • Koszt działania (CPA)

    • Wartość łączna

Wyświetl dane

• Wskaźniki Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) i Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN) są dodawane po prawej stronie kosztu działania (CPA), konwersji i współczynnika konwersji (CVR).

• W kolumnie Dziennie wskaźniki odpowiednie dla SKAN nie mogą być rozbite na godziny. Po najechaniu kursorem na znak zapytania pojawi się komunikat, że dane SKAN nie mogą być podzielone według godziny ze względu na ograniczenia SKAdNetwork(SKAN).

Uwaga: ta aktualizacja dotyczy tylko Listy kampanii i Listy grup reklam. Nie ma to wpływu na Listę reklam.

• W kolumnie Analiza użytkownik może przeglądać dane według grup reklam. Nie można kliknąć innych opcji. Po najechaniu kursorem na inne opcje pojawi się komunikat „Ze względu na zasady firmy Apple, danych SKAN nie można podzielić na dany wymiar”.

Na karcie Zgłaszanie

Po utworzeniu dedykowanej kampanii na koncie reklamowym użytkownik zobaczy, że karta Kampania zostaje dodana w sekcji Ustawienia w części Wymiary, jeśli spersonalizowano swoje raporty, jak pokazano na ilustracji.

Uwaga:

1. Po wybraniu opcji Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) lub Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN) w sekcji Dane kart Reklama, Targetowanie i Produkt w sekcji Wymiary nie będzie można kliknąć.

2. Po wybraniu kart Reklama, Targetowanie lub Produkt w sekcji Wymiary, w sekcji „Dane” nie będą dostępne Koszt działania (CPA) (SKAN), Konwersja (SKAN) i Współczynnik konwersji (CVR) (SKAN).

Na karcie Kreacja

W Raporcie analizy zasobów na karcie Kreacja nadal możesz generować raporty zawierające kluczowe dane dotyczące skuteczności zasobów kreacji, ale niektóre dane z kampanii dedykowanych dla systemu iOS 14 nie będą uwzględniane, w tym dane dotyczące konwersji, kosztu działania (CPA), współczynnika konwersji (CVR) i wydarzeń w aplikacji.