Om matchningsfrekvens för Kataloghändelser

Dynamiska annonsformat bygger på effektiv matchning mellan signalhändelser och din produktkatalog. Den här guiden syftar till att hjälpa dig att förstå, optimera och diagnostisera problem med matchningsfrekvens för att förbättra videoshoppingannonsers resultat (katalog).

Vad är en katalogs matchningsfrekvens?

En katalogs matchningsfrekvens är procentandelen händelser med matchande produkter, med hänsyn till alla händelser. Matchningsfrekvensen för händelser beräknas genom att dividera antalet signalhändelser som matchar produkter i din katalog med det totala antalet signalhändelser som delas med TikTok.

• Exempel: 600 händelser av typen "Lägg till i kundvagn" matchar produkter i din katalog / 1 000 händelser av typen "Lägg till i kundvagn" delas med TikTok = matchningsfrekvens på 60 % för händelser av typen "Lägg till i kundvagn"

Katalogens matchningsfrekvens är en viktig måttstock som återspeglar systemets förmåga att välja och visa de lämpligaste produkterna med hänsyn till användares köpavsikt. När din katalog har en låg matchningsfrekvens begränsar det vårt annonsystems förmåga att identifiera de mest tilltalande produkterna att visa för din målgrupp. Detta kan potentiellt ha en negativ inverkan på dina annonsers resultat. Vi rekommenderar att du ser till att din matchningsfrekvens överstiger 90 % för att säkerställa optimala annonsresultat för videoshoppingannonser.

Viktigt tips: Om du kopplar flera kataloger till samma pixel eller app kan detta påverka din matchningsfrekvens. Matchningsfrekvensen kan bli splittrad, vilket skulle kunna resultera i en lägre matchningsfrekvens för varje enskild katalog.

I exemplet ovan har katalog A en lägre matchningsfrekvens på 60 % istället för att båda katalogerna har en matchningsfrekvens på 90 %. Det är viktigt att förstå att en sådan lägre matchningsfrekvens för en specifik katalog kan ha en negativ inverkan på dina annonsresultat när den katalogen används. För att undvika detta rekommenderar vi starkt att du konsoliderar alla dina varor i en enda katalog för att säkerställa optimal annonsprestanda. Om du önskar marknadsföra specifika produkter i din katalog kan du skapa produktuppsättningar. Om du vill läsa mer om produktsatser kan du se Om produktuppsättningar.

I nuläget kan kataloger som kopplas till händelsepixlar innehålla flera länders händelser, vilket gör det svårt för dig att diagnostisera och lösa låga matchningsfrekvenser på katalognivå. Från och med 31 maj 2024 kommer TikTok Catalog Manager att anpassas efter din katalogs ursprungsland. Den här förbättringen ger större exakthet och gör att du kan optimera dina annonser mer effektivt inom specifika regioner. Om du till exempel har en katalog skapad för USA kan du få statistik om antalet användarhändelser i USA som matchade med produkter i den katalogen.

Hur ställer man in och ser en katalogs matchningsfrekvens?

Så här ställer du in en katalogs matchningsfrekvens

1. Skapa och lägg till produkter till din katalog i Kataloghanteraren.

2. Ställ in din pixel eller app i Events Manager.

   • Se till att "content_ID" för dina händelser följer samma format som SKU-ID i din katalog.

   • Kataloghanteraren stöder för närvarande tre pixel- eller apphändelsetyper: "ViewContent", "AddtoCart", och "CompletePayment".

3. Gå till Kataloghanteraren och sedan Händelsekällor för att koppla din pixel eller app till din katalog.

Visa din matchningsfrekvens

1. Gå till Kataloghanteraren och välj Händelsekällor.

2. Välj en ansluten pixel eller app för att se dess matchningsfrekvens.

3. Klicka på den anslutna pixeln eller appen för att se mer om dina matchande händelser, historiska trender och problem som kan sänka din matchningsfrekvens.

Hur felsöker man problem med en katalogs matchningsfrekvens?

Innan du börjar: Det finns vissa termerna och definitioner som är avgörande att förstå för att du ska kunna förbättra dina matchningsfrekvenser.

• SKU-ID är det unika ID som identifierar varje produkt i din katalog.

• Innehålls-ID är den parameter som identifierar den individuella produkten. Värdet på denna parameter bör vara detsamma som SKU-ID för produkten i din katalog.

Om du har problem med att se dina matchningsfrekvenser eller om dina matchningsfrekvenser ligger under optimala nivåer, rekommenderas följande åtgärder:

1. Kontrollera att din pixel eller app är ansluten till din katalog

Innan du kontrollerar kopplingen mellan din katalog och pixel/app bör du se till att:

• Din katalog och pixel eller app ägs av samma Business Center-konto. Annars kan du ge partneråtkomst till ditt Business Center-konto för att dela din katalog och pixel- eller appåtkomst.

• Du måste ha administratörsåtkomst till ditt Business Center-konto eller redigeringstillstånd för pixeln eller appen. Läs mer om användarroller och behörigheter i Business Center.

• Din app eller pixel har ställts in i Events Manager och de nödvändiga händelsetyperna ("Visa Innehåll", "Lägg till i kundvagn" och "Slutför betalning") skickas till din mobila mätningspartners plattform (MMP).

• Kontrollera att de nödvändiga parametrarna (content_ID, quantity, price, currency, value) skickas.

• "content_ID" för dina händelser är aktiverat på din mobila mätningspartners plattform (MMP).

Viktiga tips:

• Matchningsfrekvenser kommer inte att återspeglas om din pixel eller app inte skickar tillbaka några händelser de senaste 7 dagarna.

2. Parametern "content_ID" saknas eller är felaktig

• För att exportera en lista över påverkade händelser för validering, går du till Kataloghanteraren och väljer Händelsekällor. Klicka på din anslutna pixel eller app och välj "Exportera händelser utan innehålls-ID".

• Kontrollera att din "content_ID"-parameter är i rätt format genom att försäkra dig om följande. Läs mer om det korrekta formatet för TikToks pixelparametrar.

  • Se till att rätt stavning används för parameternamn. Till exempel bör parametern för innehålls-ID stavas som "content_id" istället för "content_ids".

  • Undvik att använda kommatecken för att separera flera olika produktuppgifter. Ange din "content_ID"-parameter som:

    • Enstaka objekt som {content_id: "12345"}

    • Flera objekt som {content_id: "12345"},{content_id: "67890"}

  • Undvik att använda onödiga symboler och mellanslag mellan tecken.

• Se till att alla händelser skickas genom de nödvändiga parametrarna i samtliga fall med hjälp av testhändelser, Pixel Helper-verktyg eller genom att inspektera din målsida. Observera att händelser som har ställts in med Händelseverktyget inte kommer att skicka tillbaka några parametrar. Endast anpassade kodhändelser, Events API eller partnerintegrationshändelser stöder parametrar.

3. Innehålls-ID stämmer inte överens med din katalog

• För att exportera en lista över påverkade händelser för validering går du till Kataloghanteraren och väljer Händelsekällor. Klicka på din anslutna pixel eller app och välj "Exportera innehålls-ID:n" som inte matchar denna katalog.

• Kontrollera att din katalog innehåller objektet som din pixel eller app skickar tillbaka händelser för till TikTok. Detta kan göras genom att säkerställa att en produktkälla är ansluten och att produkterna uppdateras dagligen.

Hur ofta och hur mycket bör matchningsfrekvensen variera?

Matchningsfrekvensen bör vara relativt oförändrad under en tillbakablicksperiod på sju dagar. Om du byter ut din katalog eller gör betydande ändringar av produktvolymen kan matchningsfrekvensen påverkas. Ändringar på +/-20 % kan tyda på en felkonfiguration och bör undersökas med diagnostikverktygen enligt ovan.

När du kopplar din katalog till en händelsekälla för första gången kan det ta flera dagar innan matchningsfrekvensen stabiliseras.

Tips för att öka matchningsfrekvenser för händelser

• Optimera din katalog för att förbättra din katalogs matchningsfrekvens genom att följa våra tips för en högkvalitativ katalog.

  • Se till att din produktkatalog är omfattande, välstrukturerad och uppdatera den dagligen.

  • Inkludera detaljerad produktinformation, högkvalitativa bilder och korrekta produktattribut.

  • Se till att alla dina produkter laddas upp till en enda katalog

  • Se till att ditt SKU-ID har rätt format och värde i din katalog

  • Fyll i fälten för "item_group_id" i så stor utsträckning som möjligt

  • Fyll i alla obligatoriska och valfria produktfält i din katalog

• Öka händelsernas täckning genom att spåra användarhändelser i hela tratten. Fler händelser innebär fler möjligheter att matcha din produktkatalog.

• Ange ytterligare matchningsnycklar för att öka sannolikheten för matchning mellan en användarhändelse och en TikTok-annons. TikTok värnar om användares integritet. När en användare väljer bort spårning används inte dessa ytterligare matchningsnycklar för attribution.