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틱톡 포 비즈니스 고객 지원에 문의하는 방법

Last updated: 2025 년 2 월

틱톡 광고 관리자, 비즈니스 센터 또는 비즈니스 지원 센터에서 틱톡 포 비즈니스 고객 지원에 연결할 수 있습니다. 틱톡에서 고객 지원을 받으려면 https://support.tiktok.com 페이지를 방문하세요.


비광고성 콘텐츠와 관련하여 도움이 필요한 크리에이터인 경우 크리에이터 리소스 센터를 방문하세요.


다음 사이트에서 틱톡 포 비즈니스 고객 지원에 문의하는 방법에 관한 안내를 보려면 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택하세요.

사이트 선택:
틱톡 광고 관리자

틱톡 광고 관리자에서 틱톡 포 비즈니스 고객 지원에 문의하려면 다음을 따르세요.

  1. 틱톡 광고 관리자에 로그인합니다.

  2. 페이지에서 검은색 물음표(?) 아이콘을 찾아 클릭합니다.

  3. 텍스트 박스에 바로 질문을 입력하여 채팅을 시작합니다.

  4. 추가 도움 필요티켓 제출을 클릭하고 문제 분류를 선택해 티켓을 제출합니다.

    1. 직면한 문제에 대해 최대한 많은 정보를 입력한 후 제출을 클릭합니다.

  5. 기존 요청에 대한 상태 업데이트를 보려면 티켓 관리를 선택합니다.


참고: 그러한 상황에서 다음과 같은 도메인의 TikTok 대표자 및 파트너로부터 지원 및 온보딩 도움에 대한 연락을 받을 수 있습니다.

  • @bytedance.com

  • @advertiser.tiktok.com

  • no-reply@business-support.tiktok.com

  • @c.tiktok.com

  • @advertiser.tiktok.com


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