Quảng cáo trên TikTok
Get Started with TikTok Store Manager
Sau khi tạo Storefront bằng TikTok Storefront, bạn sẽ sử dụng Trình quản lý cửa hàng TikTok để quản lý Storefront của mình bằng tài khoản TikTok for Business.
Truy cập vào Trình quản lý cửa hàng
Bạn có thể truy cập vào Trình quản lý cửa hàng từ TikTok for Business hoặc Trung tâm doanh nghiệp TikTok:
Từ TikTok for Business
Bạn có thể truy cập vào Trình quản lý cửa hàng từ trang chính của TikTok for Business. Nhấp vào Trình quản lý cửa hàng để truy cập vào danh sách tất cả các Cửa hàng được liên kết với Tài khoản TikTok for Business.
Tiếp theo, nhấp vào Tên cửa hàng mong muốn để mở trang Trình quản lý cửa hàng cho cửa hàng ưa thích của bạn.
Từ Trung tâm doanh nghiệp TikTok
Nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải của Trung tâm doanh nghiệp TikTok và chọn Trình quản lý cửa hàng để truy cập vào danh sách tất cả các Cửa hàng được liên kết với tài khoản TikTok for Business. Tiếp theo, nhấp vào Tên cửa hàng mong muốn để mở trang Trình quản lý cửa hàng cho cửa hàng bạn đã chọn.
Ngoài ra, bạn có thể mở một cửa hàng duy nhất từ tab Cửa hàng trong Trung tâm doanh nghiệp TikTok. Chọn Cửa hàng mong muốn và ở góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng cửa hàng để mở Trình quản lý cửa hàng.
Tab Sản phẩm
Tab Sản phẩm trên Trình quản lý cửa hàng cho phép bạn xem thông tin cơ bản về sản phẩm và thêm/bớt các mặt hàng khỏi cửa hàng của bạn. Xin lưu ý rằng tab này làm nổi bật SPU (Đơn vị sản phẩm tiêu chuẩn) – danh mục mẹ cho các mặt hàng có nhiều phiên bản (ví dụ: Kích thước, màu sắc). Tất cả các SKU trong SPU cần phải được phê duyệt để đủ điều kiện xuất hiện trong cửa hàng của bạn.
Thêm hoặc xóa sản phẩm
Cách thêm sản phẩm vào cửa hàng:
Từ Trình quản lý cửa hàng, nhấp vào tab Sản phẩm .
Đi đến sản phẩm bạn muốn chọn. Bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng các tùy chọn Bộ lọc để thu hẹp các sản phẩm có liên quan hoặc sử dụng chức năng Tìm kiếm để tìm một sản phẩm cụ thể theo Mã SPU, Mã SKU hoặc tên sản phẩm.
Sau khi bạn tìm thấy mặt hàng mong muốn, hãy bật Trạng thái Storefront . Mặt hàng này giờ sẽ xuất hiện ở đầu cửa hàng của bạn. Bạn có thể thêm hàng loạt mặt hàng bằng cách chọn hộp kiểm cho nhiều mặt hàng, sau đó nhấp vào Thêm vào Storefront ở đầu trang.
Cách xóa mặt hàng khỏi cửa hàng:
Từ Trình quản lý cửa hàng, nhấp vào tab Sản phẩm .
Đi đến sản phẩm bạn muốn chọn. Bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng các tùy chọn Bộ lọc để thu hẹp các sản phẩm có liên quan hoặc sử dụng chức năng Tìm kiếm để tìm một sản phẩm cụ thể.
Sau khi bạn tìm thấy mặt hàng mong muốn, hãy tắtTrạng thái Storefront , mặt hàng này bây giờ sẽ không xuất hiện trong cửa hàng của bạn nữa. Bạn có thể xóa hàng loạt mặt hàng bằng cách chọn hộp kiểm cho nhiều mặt hàng, sau đó nhấp vào Xóa khỏi Storefront ở đầu trang.
Đặt lại mặt hàng
Cách thay đổi thứ tự của các mặt hàng trong cửa hàng:
Chúng tôi chưa hỗ trợ tính năng đặt hàng lại tại thời điểm này. Mặt hàng đã thêm gần đây nhất sẽ xuất hiện ở đầu cửa hàng. Nếu muốn mặt hàng xuất hiện ở đầu cửa hàng, bạn nên thêm chúng sau cùng.
Xem trước cửa hàng
Cách xem trước cửa hàng:
Xin lưu ý Trình quản lý cửa hàng hiện không cho phép người bán xem trước cửa hàng của họ. Những thay đổi được thực hiện trong Trình quản lý cửa hàng sẽ được phản ánh trên cửa hàng của bạn và chỉ có thể xem được từ ứng dụng TikTok.
Tab Thông tin chuyên sâu
Tab Thông tin chuyên sâu trên Trình quản lý cửa hàng cho phép bạn xem thông tin chuyên sâu về hiệu suất cho cửa hàng và các liên kết sản phẩm. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ theo dõi dữ liệu ngoài trang web cho các sự kiện chuyển đổi như lượt xem trang, thêm vào giỏ hàng hoặc lượt mua hàng.
Cách xem tóm tắt về hiệu suất TikTok Shopping:
Nhấp vào tab Thông tin chuyên sâu từ Trình quản lý cửa hàng.
Số liệu tóm tắt sẽ tự động mở, cung cấp thông tin chi tiết bao gồm Số lượt xem trong khoảng thời gian hiển thị, Số lượt xem PDP tại chỗ, Số lượt nhấp vào Thanh toán PDP tại chỗ, Số lượt xem đường dẫn liên kết neo và Số lượt nhấp vào đường dẫn liên kết neo. Bạn có thể điều chỉnh phạm vi ngày ở góc trên bên phải của trang Số liệu tóm tắt để tinh chỉnh kết quả. Các số liệu được tổng hợp cho cả lưu lượng trả phí và lưu lượng tự nhiên.
Cách xem hiệu suất cấp sản phẩm:
Nhấp vào tab Thông tin chuyên sâu từ Trình quản lý cửa hàng.
Nhấp vào Số liệu sản phẩm ở phần giữa trên đầu trang. 100 SPU hàng đầu dựa trên thứ nguyên bộ lọc của bạn sẽ xuất hiện trên trang này. Bạn có thể sắp xếp theo số liệu mong muốn (Số lượt xem PDP, Số lượt nhấp vào thanh toán PDP, Số lượt xem đường dẫn liên kết neo hoặc Số lượt nhấp vào đường dẫn liên kết neo), sau đó tinh chỉnh phạm vi ngày ở đầu trang – chỉ có 100 mặt hàng hàng đầu đủ điều kiện xuất hiện. Bạn không thể tìm kiếm các mặt hàng cụ thể tại thời điểm này.
Tab Quảng cáo
Người bán hàng có thể xem và đi đến Tài khoản quảng cáo TikTok tương ứng từ Tab Quảng cáo trên Trình quản lý cửa hàng nếu họ có ủy quyền thích hợp của người dùng và Trung tâm doanh nghiệp.
Tạo chiến dịch quảng cáo
Nhấp vào tab Quảng cáo từ Trình quản lý cửa hàng.
Tìm tài khoản Quảng cáo mong muốn và nhấp vào Tạo chiến dịch. Làm theo hướng dẫn để tạo chiến dịch. Thêm tài khoản quảng cáo
Nhấp vào tab Quảng cáotừ Trình quản lý cửa hàng.
Nhấp vào Thêm tài khoản quảng cáo và làm theo lời nhắc để liên kết tài khoản quảng cáo hiện tại hoặc tạo tài khoản quảng cáo mới.
Câu hỏi thường gặp
Người bán hàng có bắt buộc phải có tài khoản quảng cáo để sử dụng Trình quản lý cửa hàng không?
Không. Trình quản lý cửa hàng cho phép người bán hàng quản lý TikTok Storefront. Giải pháp này có thể được sử dụng độc lập với tính năng quảng cáo.
Người bán có thể tham gia trực tiếp qua TikTok for Business không?
Không, không thể tại thời điểm này.
Làm cách nào để ngăn sản phẩm của tôi hiển thị toàn bộ trong TikTok Storefront?
Trong nền tảng đối tác hoặc Trình quản lý cửa hàng, người bán hàng có thể hủy liên kết tài khoản TikTok, tài khoản TikTok for Business hoặc Trung tâm doanh nghiệp của họ.
Tôi có thể truy cập vào Trình quản lý cửa hàng của mình ở đâu?
Có một số cách để truy cập vào Trình quản lý cửa hàng:
Từ trang chính của TikTok for Business. Nhấp vào Trình quản lý cửa hàng để truy cập vào danh sách tất cả các Cửa hàng được liên kết với Tài khoản TikTok for Business.
Bạn cũng có thể truy cập vào Trình quản lý cửa hàng từ Trung tâm doanh nghiệp TikTok: Nhấp vào biểu tượng ở góc trên bên phải rồi chọn Trình quản lý cửa hàng để truy cập vào danh sách tất cả các Cửa hàng được liên kết với tài khoản TikTok for Business.
Bạn có thể mở một cửa hàng duy nhất từ tab Cửa hàng trong Trung tâm doanh nghiệp TikTok. Chọn Cửa hàng mong muốn và ở góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng cửa hàng để mở Trình quản lý cửa hàng.
Ngay trên nền tảng thương mại, sẽ có một liên kết sâu dẫn đến Trình quản lý cửa hàng.
Làm cách nào có thể sử dụng Trình quản lý cửa hàng để thêm/xóa sản phẩm cho TikTok Storefront?
Trong Trình quản lý cửa hàng, nhấp vào tab Sản phẩm, chuyển đến sản phẩm bạn mong muốn. Sau khi bạn tìm thấy mặt hàng mong muốn, hãy bật Trạng thái TikTok Shopping. Bạn có thể thêm nhiều mặt hàng cùng lúc bằng cách chọn hộp kiểm cho nhiều mặt hàng, sau đó nhấp vào Thêm vào Storefront ở đầu trang. Để xóa sản phẩm, hãy đi đến SKU rồi tắt Trạng thái Storefront.
Tôi có thể truy cập vào số liệu hiệu suất của TikTok Storefront trong Trình quản lý cửa hàng ở đâu?
Tab Thông tin chuyên sâu trên Trình quản lý cửa hàng cho phép bạn xem thông tin chuyên sâu về hiệu suất cho Storefront và các liên kết sản phẩm. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ theo dõi dữ liệu ngoài trang web cho các sự kiện chuyển đổi như lượt xem trang, thêm vào giỏ hàng hoặc lượt mua hàng.