วิธีแก้ไขปัญหาที่ตัวชี้วัดผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหายไปในรายงานระดับสินค้า

หากคุณกำลังมองหาตัวชี้วัดผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ในรายงานระดับสินค้าแต่หาไม่พบ บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น

ก่อนจะเริ่มต้น

• ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงรายงานระดับสินค้าได้

• ตรวจสอบว่าคุณกำลังดูในส่วนที่ถูกต้องของรายงาน

วิธีแก้ไขปัญหาที่ตัวชี้วัดผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหายไปในรายงานระดับสินค้า

หากต้องการแก้ไขปัญหาตัวที่ชี้วัดผลตอบแทนจากค่าโฆษณาหายไป ให้ทำดังนี้

• เข้าใจคำนิยาม: ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) หมายถึงรายได้รวมที่มีการระบุแหล่งที่มาที่นำมาหารด้วยต้นทุนโฆษณา สามารถเรียกเก็บเงินต้นทุนโฆษณาตามการแสดงโฆษณาหรือการคลิก

• เข้าใจตรรกะของการระบุแหล่งที่มา: รายงานระดับสินค้าจะอิงตามสินค้าที่ผู้ใช้ซื้อในท้ายที่สุด ซึ่งอาจไม่ตรงกับสินค้าที่แสดงในโฆษณา

• ดูตัวอย่าง: ผู้ใช้อาจคลิกโฆษณาที่แสดงสินค้า A, B และ C แต่กลับซื้อสินค้า B, C และ D กล่าวคือสินค้าที่ซื้อไม่ได้ตรงกับสินค้าที่แสดงในโฆษณานั้นทั้งหมด

หมายเหตุ:

• รายงานระดับสินค้าจะไม่ได้รับผลกระทบหากกลุ่มโฆษณาเลือกพื้นที่แสดงสินค้าเป็นแหล่งที่มาของสินค้า

• รายงานระดับสินค้าจะไม่ได้รับผลกระทบหากกลุ่มโฆษณาไม่ได้เลือกร้านค้าที่เฉพาะเจาะจงเป็นขอบเขตการเพิ่มประสิทธิภาพ

• รายงานระดับสินค้าจะไม่ได้รับผลกระทบหากแคมเปญมีกลุ่มโฆษณาหลายกลุ่มที่มีรูปแบบโฆษณามากกว่า 1 รูปแบบ (Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads, Product Shopping Ads)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาของ TikTok Shop Ads

เรียนรู้วิธีดูการรายงานผล Shop Ads