Offline konverze pomáhají měřit, jak reklamy na TikToku vedou k offline akcím zákazníků, jako jsou nákupy v prodejně, offline předplatné, nákupy a další. Podle následujícího postupu můžete nahrát data offline událostí do TikToku.
Poznámka: Pokud nemáte prostředky na implementaci API nebo na využití integračního partnera, můžete offline události nahrávat ručně prostřednictvím Správce událostí na TikToku.
Vytvořte soubor dat CSV (oddělený čárkou) s daty offline událostí. Snažte se uvést co nejvíce informací, aby vaše výkaznictví bylo přesné. Pokud je to možné, uveďte správná časová razítka, ID objednávek a čísla položek, abychom mohli vyloučit duplicitní události.
První řádek souboru .csv je standardní záhlaví a musí obsahovat názvy sloupců, které odpovídají offline událostem (viz další strana).
Podporujeme pouze PII na základě e-mailu nebo telefonu.
Maximální velikost souboru je 50 MB.
Dodržujte formát příkladu offline událostí.
Například:
Záhlaví sloupce | Povinné | Popis | Příklad hodnoty sloupce |
event_type | Ano | Podporované typy offline událostí | Musí být přítomna jedna z následujících hodnot: |
|
|
| Nákup (pro nákup v prodejně, nákup na konzoli) |
|
|
| Kontaktování (pro události call centra, události přes chat) |
|
|
| Předplacení (pro předplatné v prodejně, předplatné na konzoli) |
|
|
| Lead (pro leady bez ID leadu TikTok) |
|
|
| Přidání platebních údajů |
|
|
| Přidání do košíku |
|
|
| Přidání na seznam přání |
|
|
| Dokončení registrace |
|
|
| Stáhnout |
|
|
| Zahájení platby |
|
|
| Hledání |
|
|
| Zobrazení obsahu |
Ano, pokud chybí telefon | E-mail (prostý text NEBO zaheslovaný pomocí SHA-256) | ||
phone | Ano, pokud chybí e-mail | Telefonní číslo (prostý text NEBO zaheslovaný pomocí SHA-256) | +12133734253 (nebo) 12133734253 |
timestamp | Ano | Odpovídá datu/času transakce. | 2022-10-22T19:11:01.152Z (formát časového razítka ISO-8601) |
price | Volitelné | Celková částka utracená v rámci transakce | 10 |
currency | Volitelné | Měna, ve které byla transakce zaplacena (např. „USD“ nebo „CAD“) | USD |
transaction_category | Volitelné | Pole pro sledování transakcí podle cílů konverze | in-store |
order_id | Volitelné | Jedinečné ID, které odpovídá objednávce, do které patří určitá položka řádku | abc123 |
quantity | Volitelné | Počet zakoupených produktů Obvykle je tato hodnota 1 pro data o transakcích na úrovni košíku | 1 |
product_id | Volitelné | Alfanumerická hodnota označující jedinečnou položku v objednávce, například SKU nebo UPC | 123456 |
product_category | Volitelné | Kategorie produktu nejvyšší úrovně | nábytek |
store_id | Volitelné | Kód přidělený fyzické prodejně | 3456 |
Přihlaste se do Správce reklam.
Klikněte na možnost Nástroje.
Vyberte možnost Události.
Vyberte možnost Připojit zdroj dat.
Vyberte možnost Offline.
Pojmenujte sadu offline událostí.
Vyberte možnost Vytvořit.
Vyberte možnost Nahrát události.
Dodržujte formát souboru offline událostí. Poznámka: První řádek souboru by měl obsahovat platná záhlaví sloupců. Podporujeme pouze PII na základě e-mailu nebo telefonu. Podporován je pouze formát souboru .csv a maximální velikost souboru je 10 MB.
Soubor CSV nahrajete kliknutím na tlačítko Nahrát.
Chybové zprávy při nahrání souborů:
Chybná přípona souboru (jiná než .csv)
Příliš velký soubor (větší než 10 MB)
Nepovolené znaky v souboru
Chybějící povinná pole
Nepřesná časová razítka
Problémy s formátováním dat
Zkontrolujte výsledky nahrávání. Poznámka: Výsledky se mohou zobrazit až za několik hodin.