เกี่ยวกับการรายงานผลแคมเปญ TikTok One

แบรนด์บน TikTok One สามารถใช้การรายงานผลแคมเปญเพื่อเข้าถึงรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญคอนเทนต์ที่กล่าวถึงแบรนด์

วิธีเข้าถึงแดชบอร์ดการรายงานผลแคมเปญ

• เข้าสู่ระบบ TikTok One

• จากเมนูด้านบน ให้วางเมาส์เหนือเครื่องมือ จากนั้นเลือกการรายงานผล

• เลือกแคมเปญที่คุณต้องการดูการวิเคราะห์ รายงานจะเปิดขึ้นในแท็บใหม่

คุณสามารถดูรายงานในระดับวิดีโอได้เช่นกัน

1. คลิกที่ลูกศร ▼ ทางด้านซ้ายของแคมเปญที่เลือก

2. เลือกวิดีโอที่คุณต้องการดูการวิเคราะห์ รายงานจะเปิดขึ้นในแท็บใหม่

หมายเหตุ: หากต้องการดูการวิเคราะห์วิดีโอใน TikTok One Creator Marketplace วิดีโอดังกล่าวต้องเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่สร้างขึ้นในแคมเปญคอนเทนต์ที่กล่าวถึงแบรนด์หรือคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ในปริมาณมากบนแพลตฟอร์ม และโพสต์โดยครีเอเตอร์โดยใช้คอนโซลครีเอเตอร์ในแอป TikTok ซึ่งจะไม่สามารถดูการวิเคราะห์วิดีโอที่ไม่ได้สร้างผ่าน Creator Marketplace ได้

แดชบอร์ดการรายงานผลแคมเปญประกอบด้วย 5 แท็บ ได้แก่

• ภาพรวม

• ประสิทธิภาพโฆษณา

• ชมวิดีโอจนจบ

• Anchor

• กลุ่มผู้ชม

ความถี่ในการอัปเดตรายงาน

รายงานในแท็บภาพรวมและประสิทธิภาพโฆษณาจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ รายงานอื่นๆ จะอัปเดตทุกวันหรือทุก 7 วัน อาจมีความล่าช้า 24 ถึง 48 ชั่วโมงระหว่างวันที่ปัจจุบันและตราประทับเวลาที่แสดงเนื่องจากมีเขตเวลาที่แตกต่างกัน

เมื่อดูรายงานแคมเปญ คุณสามารถสลับดูการรายงานผลระหว่างระดับแคมเปญและระดับวิดีโอได้ตลอดเวลาโดยใช้ปุ่มสวิตช์ที่ด้านขวาของแดชบอร์ดการรายงานผล

คำอธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัดในภาพรวม

• จำนวนการรับชมวิดีโอทั้งหมด: จำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการรับชมแคมเปญหรือวิดีโอ

• จำนวนการรับชมวิดีโอแบบออร์แกนิก: จำนวนการดูทั้งหมดที่ได้รับจากการนำเสนอแบบออร์แกนิกและไม่ได้ผ่าน Spark Ads

• จำนวนการรับชมวิดีโอที่ได้จากการชำระเงิน: จำนวนการดูทั้งหมดที่ได้รับผ่าน Spark Ads

• อัตราการมีส่วนร่วม: เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่มีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญหรือวิดีโอ ซึ่งคำนวณโดยการหารจำนวนของการมีปฏิสัมพันธ์ (การถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์) ด้วยจำนวนการรับชมวิดีโอทั้งหมด

• อัตราการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิก: เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่มีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญหรือวิดีโอผ่านการนำเสนอแบบออร์แกนิก ซึ่งคำนวณโดยการหารจำนวนของการมีปฏิสัมพันธ์แบบออร์แกนิก (การถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์จากการรับชมที่ไม่ได้มาจากการชำระเงิน) ด้วยจำนวนการรับชมวิดีโอแบบออร์แกนิกทั้งหมด

• อัตราการมีส่วนร่วมที่ได้จากการชำระเงิน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่มีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญหรือวิดีโอผ่าน Spark Ads ซึ่งคำนวณโดยการหารจำนวนของการมีปฏิสัมพันธ์แบบชำระเงิน (การถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์จากการรับชมที่ได้จากการชำระเงิน) ด้วยจำนวนการรับชมวิดีโอที่ได้จากการชำระเงินทั้งหมด

• การถูกใจ: จำนวนการถูกใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญหรือวิดีโอ

• การถูกใจแบบออร์แกนิก: จำนวนการถูกใจทั้งหมดที่ได้รับผ่านการนำเสนอที่ไม่ใช่แบบชำระเงิน (ออร์แกนิก)

• การถูกใจที่ได้จากการชำระเงิน: จำนวนการถูกใจทั้งหมดที่ได้รับผ่าน Spark Ads

• ความคิดเห็น: จำนวนความคิดเห็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญหรือวิดีโอ

• ความคิดเห็นแบบออร์แกนิก: จำนวนความคิดเห็นทั้งหมดที่ได้รับผ่านการนำเสนอที่ไม่ใช่แบบชำระเงิน (ออร์แกนิก)

• ความคิดเห็นที่ได้จากการชำระเงิน: จำนวนความคิดเห็นทั้งหมดที่ได้รับผ่าน Spark Ads

• การแชร์: จำนวนการแชร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญหรือวิดีโอ

• การแชร์แบบออร์แกนิก: จำนวนการแชร์ทั้งหมดที่ได้รับผ่านการนำเสนอที่ไม่ใช่แบบชำระเงิน (ออร์แกนิก)

• การแชร์ที่ได้จากการชำระเงิน: จำนวนการแชร์ทั้งหมดที่ได้รับผ่าน Spark Ads

คำอธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณา

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีแหล่งที่มาจากบัญชีโฆษณาของคุณในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

• การติดตามการแสดงโฆษณา: จำนวนครั้งที่แคมเปญของคุณปรากฏบนหน้าจอ

• CPA (ต้นทุนต่อการได้ลูกค้า): จำนวนเงินเฉลี่ยที่ใช้ไปต่อคอนเวอร์ชัน

• CTR (อัตราการคลิกผ่าน): เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่คลิกผ่านแลนดิ้งเพจหลังดูวิดีโอของแคมเปญ

• CVR (อัตราคอนเวอร์ชัน): เปอร์เซ็นต์ของจำนวนคอนเวอร์ชันเทียบกับจำนวนการแสดงโฆษณาทั้งหมดสำหรับแคมเปญ

• ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา): การวัดรายได้ที่เกิดขึ้นในแต่ละดอลลาร์ที่ใช้ไปในแคมเปญโฆษณา

• ต้นทุน: ค่าใช้จ่ายในแคมเปญทั้งหมดโดยประมาณ

คำอธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัดการดูวิดีโอจนจบ

• อัตราการดูวิดีโอจนจบ: เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมที่ดูวิดีโอจนจบ ซึ่งคำนวณโดยการหารจำนวนการรับชมวิดีโอจนจบด้วยจำนวนการรับชมวิดีโอทั้งหมด

• ผู้ชมที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนของผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันที่รับชมวิดีโอหรือรับชมอย่างน้อย 1 วิดีโอจากแคมเปญ

• เวลาเล่นทั้งหมด: ระยะเวลาสะสมที่ผู้ใช้รับชมแคมเปญหรือวิดีโอ

• เวลาในการดูโดยเฉลี่ย: ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้รับชมแคมเปญหรือวิดีโอ ซึ่งคำนวณโดยการหารเวลาเล่นทั้งหมดด้วยจำนวนการรับชม

• จำนวนการรับชมวิดีโอ 2 วินาที (ใน TikTok One): เปอร์เซ็นต์ของยอดการดูที่นานกว่า 2 วินาที คำนวณจากจำนวนการดูที่นานกว่า 2 วินาทีหารด้วยยอดการดู หมายเหตุ: ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ตัวชี้วัดการรับชมวิดีโอ 2 วินาทีแสดงถึงจำนวนการดูทั้งหมด ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์

• จำนวนการรับชมวิดีโอ 6 วินาที (ใน TikTok One): เปอร์เซ็นต์ของยอดการดูที่นานกว่า 6 วินาที คำนวณจากจำนวนการดูที่นานกว่า 6 วินาทีหารด้วยยอดการดู หมายเหตุ: ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ตัวชี้วัดการรับชมวิดีโอ 6 วินาทีแสดงถึงจำนวนการดูทั้งหมด ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์

• แหล่งที่มาในการรับชม: การแจกแจงว่าผู้ชมเข้าถึงแคมเปญหรือวิดีโออย่างไร

คำอธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัด Anchor

ตัวชี้วัด Anchor ในภาพรวม

• ยอดการดู Anchor: จำนวนครั้งทั้งหมดที่มีการดู Anchor

• อัตราการคลิกผ่าน Anchor: เปอร์เซ็นต์ของจำนวนครั้งที่ผู้ชมคลิกบน Anchor หลังจากที่เห็น Anchor

• ยอดการคลิก Anchor: จำนวนการคลิกทั้งหมดบน Anchor

• อัตราการดาวน์โหลดหรือการคลิกผ่าน CTA: เปอร์เซ็นต์ของจำนวนครั้งที่ผู้ชมคลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA หลังจากเข้าชมแลนดิ้งเพจ Anchor

• ยอดการคลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA: จำนวนการคลิกทั้งหมดบนปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA

• ยอดการดู Anchor ที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนของผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันที่ดู Anchor

• อัตราคอนเวอร์ชัน Anchor: เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่คลิก Anchor หลังจากดู Anchor ซึ่งคำนวณโดยการหารยอดการคลิก Anchor ที่ไม่ซ้ำกันด้วยยอดการดู Anchor ที่ไม่ซ้ำกัน

• ยอดการคลิก Anchor ที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนครั้งที่ Anchor ถูกคลิกโดยผู้ใช้แต่ละราย

• อัตราการดาวน์โหลดหรือคอนเวอร์ชันจาก CTA: เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่คลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA หลังจากเข้าชมแลนดิ้งเพจ Anchor

• ยอดการคลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA ที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่คลิกปุ่มดาวน์โหลดหรือปุ่ม CTA

• การดูหน้า: จำนวนการเข้าดูแลนดิ้งเพจที่เป็นผลมาจากการคลิก Anchor ในวิดีโอนี้

• ยอดการดูหน้าที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เข้าดูแลนดิ้งเพจหลังจากคลิก Anchor ในวิดีโอนี้

ตัวชี้วัด Gaming Anchor โดยเฉพาะ

• ยอดการรับชมบัตรกิจกรรม: จำนวนครั้งของการรับชมบัตรกิจกรรมทั้งหมด

• ยอดการรับชมบัตรกิจกรรมที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนผู้ใช้รายบุคคลที่ได้รับชมบัตรกิจกรรม

• ยอดการคลิกบัตรกิจกรรม: จำนวนการคลิกทั้งหมดบนบัตรกิจกรรม

• ยอดการคลิกบัตรกิจกรรมที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่ได้คลิกบนบัตรกิจกรรม

• อัตราการคลิกผ่านกิจกรรม: จำนวนการคลิกบัตรกิจกรรมหารด้วยจำนวนการรับชมบัตรกิจกรรม

• การติดตั้ง: จำนวนการติดตั้งเกมของคุณครั้งแรก

• การติดตั้งใหม่: จำนวนครั้งที่ผู้ใช้ติดตั้งเกมของคุณใหม่หลังจากที่เคยติดตั้งไปก่อนหน้านี้

• การมีส่วนร่วมอีกครั้ง: จำนวนผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานใหม่ซึ่งเคยติดตั้งเกมของคุณแล้วแต่ไม่เคยใช้งานหรือไม่ได้เล่นเกมนั้น

• การเปิดแอป: จำนวนครั้งที่มีการเปิดเกมของคุณบนอุปกรณ์ของผู้ใช้

คำอธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัดผู้ชม

• เพศ: การจำแนกผู้ชมเพศชายและเพศหญิง

• อายุ: การแจกแจงกลุ่มอายุของผู้ชม

• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์: การแจกแจงผู้ชมตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

• ประเทศหรือภูมิภาค: การแจกแจงผู้ชมตามประเทศหรือภูมิภาค

• ประเทศหรือภูมิภาค 3 อันดับแรก: ประเทศหรือภูมิภาคที่มียอดผู้ชมสูงสุด 3 อันดับแรก

• ความสนใจของผู้ชม 10 อันดับแรก: หมวดหมู่ความสนใจ 10 อันดับแรกของผู้ชมที่สอดคล้องกับหมวดหมู่ที่มีสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

วิธีส่งออกข้อมูล

คลิกส่งออกรายงานที่ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดข้อมูลในรูปแบบ CSV