Lý do cho sự khác biệt về chỉ số có thể xảy ra giữa Trung tâm dành cho người bán và Trình quản lý quảng cáo.

Trong một số trường hợp, báo cáo trong Trung tâm dành cho người bán và Trình quản lý quảng cáo có thể hiển thị các chỉ số khác nhau. Điều này có thể do định nghĩa chỉ số, tài khoản TikTok và nội dung của quảng cáo khác nhau. Một số điểm khác biệt thường gặp giữa chỉ số trong Trung tâm người bán và Trình quản lý quảng cáo có thể bao gồm:

Báo cáo video trong La bàn dữ liệu hiển thị doanh thu gộp hoặc số đơn hàng của quảng cáo cao hơn so với số liệu Quảng cáo mua sắm qua video trong Trình quản lý quảng cáo

• Trong Trình quản lý quảng cáo TikTok, bạn có thể thấy báo cáo hiệu suất video cho quảng cáo từ một tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên, Trung tâm người bán có thể hiển thị số liệu từ tất cả các tài khoản quảng cáo đang chạy quảng cáo cho cửa hàng của bạn.

• Báo cáo hiệu suất video trong Trung tâm người bán dựa trên ngày mà một người đặt hàng, trong khi số liệu của Trình quản lý quảng cáo TikTok dựa trên ngày nhấp vào quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo.

• Báo cáo hiệu suất video trong Trung tâm người bán bao gồm cả số liệu Quảng bá video và Quảng cáo mua sắm qua LIVE có định dạng Video sang LIVE.

Báo cáo video trong La bàn dữ liệu hiển thị doanh thu gộp hoặc số đơn hàng của quảng cáo thấp hơn so với số liệu Quảng cáo mua sắm qua video trong Trình quản lý quảng cáo TikTok

• Trình quản lý quảng cáo TikTok có thể hiển thị số liệu quảng cáo cho nhiều cửa hàng được kết nối với một tài khoản quảng cáo. Trong Trung tâm người bán, bạn sẽ chỉ thấy kết quả cho cửa hàng được kết nối với tài khoản Trung tâm người bán của mình.

• Báo cáo hiệu suất video trong Trung tâm người bán dựa trên ngày mà một người đặt hàng, trong khi số liệu của Trình quản lý quảng cáo TikTok dựa trên ngày nhấp vào quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo.

• Báo cáo hiệu suất video trong Trung tâm người bán không hiển thị kết quả cho các Tài khoản TikTok không có trong Tài khoản chính thức hoặc Tài khoản tiếp thị của cửa hàng này.

Báo cáo phiên phát trực tiếp trong La bàn dữ liệu hiển thị doanh thu gộp hoặc số đơn hàng từ quảng cáo cao hơn so với số liệu Quảng cáo mua sắm qua LIVE trong Trình quản lý quảng cáo

• Trong Trình quản lý quảng cáo TikTok, bạn có thể thấy báo cáo Quảng cáo mua sắm qua LIVE cho các quảng cáo từ một tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên, Trung tâm người bán có thể hiển thị số liệu Phiên phát trực tiếp từ tất cả tài khoản quảng cáo đang chạy quảng cáo cho cửa hàng của bạn.

• Báo cáo hiệu suất video trong Trung tâm người bán dựa trên ngày mà một người đặt hàng, trong khi số liệu của Trình quản lý quảng cáo TikTok dựa trên ngày nhấp vào quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo.

• Báo cáo phiên phát trực tiếp trong Trung tâm người bán bao gồm cả số liệu về Quảng bá cho LIVE.

Báo cáo phiên phát trực tiếp trong La bàn dữ liệu hiển thị doanh thu gộp hoặc số đơn hàng từ quảng cáo thấp hơn so với số liệu Quảng cáo mua sắm qua LIVE trong Trình quản lý quảng cáo

• Trình quản lý quảng cáo TikTok có thể hiển thị số liệu quảng cáo cho nhiều cửa hàng được kết nối với một tài khoản quảng cáo. Trong Trung tâm người bán, bạn sẽ chỉ thấy kết quả cho cửa hàng được kết nối với tài khoản Trung tâm người bán của mình.

• Báo cáo phiên phát trực tiếp trong Trung tâm người bán dựa trên ngày mà một người đặt hàng, trong khi số liệu của Trình quản lý quảng cáo TikTok dựa trên ngày nhấp vào quảng cáo hoặc hiển thị quảng cáo.

• Báo cáo phiên phát trực tiếp trong Trung tâm người bán không hiển thị kết quả cho các Tài khoản TikTok không có trong Tài khoản chính thức hoặc Tài khoản tiếp thị của cửa hàng này.

Lưu ý: Quảng cáo cửa hàng ghi nhận cho "ngày tiếp xúc". Ví dụ: nếu người dùng nhấp vào quảng cáo và đặt hàng sau 7 ngày thì quảng cáo sẽ được ghi nhận cho lượt nhấp. Tuy nhiên, Trung tâm dành cho người bán sẽ ghi nhận cho thời điểm thực hiện lượt mua hàng. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về doanh thu gộp cho Quảng cáo cửa hàng trên TikTok.