Stahování faktur ve Správci reklam TikTok

Ve Správci reklam TikTok si můžete stahovat faktury.

Než začnete

• Musíte mít účet Správce reklam TikTok.

• Tento postup platí jen v případě, že váš reklamní účet není spravován Business Centrem. Pokud je váš reklamní účet spravován Business Centrem, přečtěte si, jak spravovat faktury v Business Centru TikTok.

• Pro další informace o tom, jaká pole se zobrazují na faktuře, přejděte na seznam map polí faktur.

Stahování faktur ve Správci reklam TikTok

1. Přihlaste se do Správce reklam TikTok.

2. Na horním navigačním panelu najeďte myší na položku Nástroje.

3. V sekci Nastavení vyberte možnost Finance.

4. V levé navigační nabídce klikněte na možnost Faktury.

5. Zvolte fakturu, kterou si chcete stáhnout.

Poznámka: V případě Japonska bude faktura k dispozici na začátku každého měsíce. V případě regionu LATAM bude faktura k dispozici přibližně 9. den v měsíci.

Pokud se vám nedaří najít faktury, zkuste následující:

• Zkontrolujte všechny karty a složky e-mailu, včetně spamu nebo nevyžádané pošty.

• Zkontrolujte, zda je váš e-mail ve Správci reklam TikTok správný.

• Zkontrolujte, zda je účet Správce reklam TikTok, ke kterému jste právě přihlášeni, propojeno s příslušným reklamním účtem.

Pokud se vám nedaří problém vyřešit, obraťte se na zákaznickou podporu.