Měření webových stránek
Řešení problémů pomocí rozšíření Pixel Helper
TikTok Pixel Helper je rozšíření prohlížeče Chrome, které vyhledává chyby a zobrazuje doporučení k implementaci na vašich stránkách a pomáhá tak s kontrolou instalace pixelu a řešením případných potíží.
Díky rozšíření Pixel Helper můžete řešit problémy s instalací pixelů pomocí podrobné diagnostiky na všech úrovních, včetně implementace pixelu, události i parametru.
Pixel Helper 2.1.0 je k dispozici od 9. února 2023. Pixel Helper si můžete stáhnout zde.
Podrobné chyby a návrhy rozšíření Pixel Helper
Pro Pixel Helper jsou k dispozici následující chyby a návrhy.
Režim nastavení (Tvůrce událostí vs. Vlastní kód) | Návrhy Pixel Helper | Typ chyby | Spouštěč | |
Úroveň pixelu | Oboje | Kód pixelu není nainstalován v záhlaví vaší webové stránky. Mohlo by to zabránit načítání pixelu. Umístěte kód pixelu na webových stránkách co nejvýše, ideálně mezi značkami <head> </head> . | Kód pixelu není nainstalován v záhlaví. | Kód pixelu není nainstalován v záhlaví. |
Úroveň pixelu | Oboje | ID pixelu je neplatné. Mohlo by to zabránit načítání dat pixelu. Přejděte do Správce událostí a najděte správné ID pixelu. | Neplatné ID pixelu | ID pixelu nelze v našem systému najít. |
Úroveň pixelu | Oboje | Informace o souborech cookie – zapněte soubory cookie první strany v nastavení Správce událostí. | Soubory cookie první strany nebyly nalezeny. | Soubory cookie první strany nejsou povoleny. |
Úroveň události | Vlastní | U jedné nebo více událostí chybí název události. Mohlo by to mít nepříznivý dopad na výkon vašich reklam. Přejděte do zdrojového kódu a doplňte názvy událostí. | Název/typ události je prázdný. | Pokud je název/typ události prázdný |
Úroveň události | Vlastní | Název jedné nebo více událostí je neplatný. Mohlo by to mít dopad na výkonnost vašich reklam. Přejděte do zdrojového kódu a upravte události. | Název/typ události je neplatný. | Pokud název/typ události není podporován |
Úroveň parametru | Vlastní | Formát e-mailu u jedné nebo více událostí neodpovídá podporovanému formátu. Mohlo by to mít nepříznivý dopad na pokročilé párování a výkonnost vašich reklam. Přejděte do zdrojového kódu a upravte parametry e-mailu u události „ | Neplatný formát e-mailu | Formát e-mailu se neshoduje se standardním formátem (malá písmena). Data, která inzerent odeslat, projdou formátováním a budou hashována, pokud to již nebylo provedeno dříve. |
Úroveň parametru | Vlastní | Formát telefonního čísla u jedné nebo více událostí neodpovídá formátu E.164. Mohlo by to mít nepříznivý dopad na pokročilé párování a výkonnost vašich reklam. Přejděte do zdrojového kódu a upravte parametry telefonního čísla u události „ | Neplatný formát telefonního čísla | Formát telefonního čísla (E164) se neshoduje se standardním formátem. |
Úroveň parametru | Vlastní | Parametry e-mailu nebo telefonního čísla pro událost provedení platby nejsou přijímány, což může mít vliv na výkonnost reklamy. Zkontrolujte zobrazené parametry pokročilého párování, abyste zjistili, který parametr chybí. Přejděte do zdrojového kódu a doplňte chybějící parametr, čímž zlepšíte pokrytí. | Chybějící parametr e-mailu nebo telefonního čísla pro událost provedení platby | Pokud je parametr pokročilého párování nastaven, ale e-mail nebo telefonní číslo nejsou přijímány |
Úroveň parametru | Vlastní | U jedné nebo více událostí je neplatný parametr hodnoty. Formát parametru „value“ musí být buď celé číslo (např. 100), nebo se musí jednat o desetinné číslo (např. 12.34) a nesmí obsahovat značky měny, speciální znaky, písmena ani čárky. To může mít vliv na nabídky pro zákazníky s nejvyšší hodnotou. | Formát parametru hodnoty je neplatný. | Pole hodnoty musí obsahovat číslo větší než nula nebo rovné nule a nesmí obsahovat písmena, speciální znaky, symboly měny ani čárky. |
Úroveň parametru | Vlastní | U jedné nebo více událostí chybí měna nebo parametr hodnoty. Mohlo by to mít dopad na výkonnost vašich reklam. Přejděte do zdrojového kódu a doplňte měnu nebo parametry hodnoty u události „ | Chybějící parametr měny/hodnoty | Pokud je parametr hodnoty nastaven, ale nejedná se o měnu, nebo naopak. |
Úroveň parametru | Vlastní | Kód měny u jedné nebo více událostí neodpovídá podporovanému kódu měny. Mohlo by to mít dopad na výpočet návratnosti výdajů na reklamu. Přejděte do zdrojového kódu a upravte parametry měny u události „ | Kód měny neplatný/nepodporovaný | Kód měny se neshoduje s podporovaným kódem měny. |
Úroveň parametru | Vlastní | Přijaté ID obsahu neobsahuje žádnou hodnotu. Přejděte do zdrojového kódu a doplňte hodnotu pro ID obsahu. | Hodnota ID obsahu chybí. | Pokud je parametr obsahu nastaven, ale nebyla předána žádná hodnota. |
Úroveň parametru | Vlastní | Není přijímán parametr ID obsahu. Doporučuje se přejít do zdrojového kódu a zahrnout parametr „content ID“. | Chybějící parametr ID obsahu | Pokud není přijímáno žádné ID obsahu |
Úroveň parametru | Vlastní | U jedné nebo více událostí je neplatný typ obsahu. Typ obsahu musí být „produkt“ nebo „sada_produktů“. Přejděte do zdrojového kódu a upravte typ obsahu. | Neplatný typ obsahu | Musí být product nebo product_group. |