แหล่งข้อมูลนโยบายการโฆษณา
รายงาน
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชม
ข้อมูลเชิงลึกของวิดีโอ
เกี่ยวกับการวิเคราะห์การระบุแหล่งที่มา
การตั้งค่าการระบุแหล่งที่มา
Lift Studies
การวัดผลข้ามสื่อ
อภิธานศัพท์ตัวชี้วัด
การวัดผลผ่านพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่รองรับโดย TikTok
การตั้งค่า UTM ใน URL อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย เช่น การตั้งชื่อที่ไม่สอดคล้องกัน การพิมพ์ผิด หรือใส่พารามิเตอร์ไม่ครบ ซึ่งอาจนำไปสู่การติดตามข้อมูลที่ผิดพลาดและทำให้ได้ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้ใช้จึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและใช้เครื่องมือที่เหมาะสม โปรดดูเคล็ดลับเกี่ยวกับการตั้งค่า URL และข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยซึ่งระบุไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณติดตามข้อมูลได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือวิเคราะห์แบบเว็บไซต์หลายตัวอาศัยพารามิเตอร์ UTM ในการติดตามแหล่งที่มา สื่อกลาง และรายละเอียดของแคมเปญเพื่อติดตามข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมและประสิทธิภาพ การติดแท็กโฆษณาของคุณด้วยพารามิเตอร์ UTM ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ควรทำเสมอ เนื่องจากการดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณประเมินได้ทั้งปริมาณและคุณภาพของการเข้าชม รวมถึงคอนเวอร์ชันจากแคมเปญโฆษณา TikTok ของคุณ เพื่อให้การติดตามข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง คุณจะต้องตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM ในโฆษณา TikTok ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์ UTM
คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ URL (คู่ key/value) ต่อท้าย URL ของเว็บไซต์ผู้โฆษณาได้ โดยตามด้วย '?' และหากมีพารามิเตอร์ลิงก์หลายตัว ให้คั่นด้วยเครื่องหมาย '&' หรือ ';' หากคุณไม่มั่นใจว่าจะเขียน URL ให้มีรูปแบบที่ถูกต้องได้อย่างไร เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือสร้าง URL
ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok มาพร้อมเครื่องมือสร้างพารามิเตอร์ URL สำหรับผู้โฆษณา ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ง่ายนี้ช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างและจัดการพารามิเตอร์ UTM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การติดตามข้อมูลมีความถูกต้องและคล่องตัวในทุกช่องทางที่ผู้โฆษณาทำการตลาด
TikTok มีตัวเลือกให้คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ UTM โดยอัตโนมัติ (เช่น utm_source, utm_medium) ลงใน URL โฆษณาของคุณ เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อให้คุณไม่ลืมเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามโฆษณาได้อย่างครอบคลุม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแนบ UTM แบบอัตโนมัติ
เราขอแนะนำให้ยึดตามแนวทางปฏิบัติเสมอโดยดูตัวอย่างโฆษณาของคุณทันทีหลังจากที่ตั้งค่าเสร็จ และทดสอบการคลิก/คอนเวอร์ชันเพื่อให้แน่ใจว่า URL ไม่เสียหายและไม่มีปัญหาบนหน้าแลนดิ้งเพจของผู้โฆษณา เรียนรู้วิธีดูตัวอย่างโฆษณาในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
พารามิเตอร์ UTM อาจทำให้สับสนได้ ถึงแม้ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อย แต่การสลับพารามิเตอร์ UTM โดยไม่ตั้งใจอาจก่อให้เกิดความสับสนและทำให้คุณภาพข้อมูลของคุณลดลงได้ ข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยที่สุดอย่างหนึ่งคือการสลับพารามิเตอร์ UTM 'แหล่งที่มา' และ 'สื่อ' เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจ ให้คุณคิดว่าแหล่งที่มาคือ 'ตำแหน่ง' และสื่อคือ 'วิธีการ' ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมมาจากโฆษณา TikTok แบบชำระเงิน แหล่งที่มาคือ 'TikTok' แต่สื่อคือ 'แบบชำระเงิน' ทั้งนี้ การตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM อื่นๆ สำหรับแคมเปญของคุณก็ต้องระวังเช่นกัน ไม่ต่างจากกรณีพารามิเตอร์ 'แหล่งที่มา' และ 'สื่อ' ตรวจสอบว่าคุณได้ใช้คู่ key-value ที่ถูกต้องเพื่อให้ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาได้อย่างแม่นยำ
การใช้พารามิเตอร์ UTM สลับกันในช่องทางหรือแหล่งที่มาต่างๆ อาจก่อปัญหาในการติดตามที่ร้ายแรงได้ ตัวอย่างเช่น การใช้ UTM แหล่งที่มาของแพลตฟอร์มโฆษณาที่ต่างกันสำหรับโฆษณา TikTok อาจทำให้จัดประเภทการเข้าชมผิด ซึ่งทำให้ข้อมูลแหล่งที่มาของผู้เข้าชมไม่ถูกต้อง ซึ่งปัญหานี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างถูกต้อง การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลประกอบ และการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาในอนาคต เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดนี้ ให้ตรวจสอบพารามิเตอร์ UTM ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์แต่ละรายการแทนค่าช่องทางและวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณอย่างถูกต้อง
หากมีพารามิเตอร์ UTM ที่ซ้ำกันใน URL เช่นในตัวอย่างนี้: https://www.example.com?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_source=tiktokads
เครื่องมือวิเคราะห์ของบริษัทอื่น (เช่น Google Analytics) อาจพิจารณาแค่ค่าสุดท้ายที่กำหนดสำหรับ utm_source ซึ่งในกรณีนี้คือ 'tiktokads' ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้การตั้งชื่อที่สอดคล้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการติดตาม
พารามิเตอร์ UTM มีการคำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ดังนั้นเครื่องมือวิเคราะห์ของบริษัทอื่นอาจจะพิจารณาว่า URL ทั้ง 2 รายการนี้แตกต่างกัน
https://www.example.com?utm_medium=social&utm_source=TikTok
https://www.example.com/?utm_medium=social&utm_source=tiktok
ใช้หลักการตั้งชื่อที่สอดคล้องกันเมื่อกำหนดค่าพารามิเตอร์ UTM และพยายามใช้หลักการนี้ให้สอดคล้องในทุกแคมเปญ นอกจากนี้ หากคุณใช้มาโครเพื่อส่งค่าต่างๆ ไปยังพารามิเตอร์ UTM ของคุณ โปรดใช้การตั้งชื่อที่สอดคล้องกันสำหรับแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และโฆษณาของคุณด้วย