线下转化
如何将线下事件数据上传到 TikTok
线下转化数据有助于度量 TikTok 广告对客户线下行为的影响，例如实体店购买、线下订阅、线下购买等。按照下文所述步骤即可将线下事件数据上传到 TikTok。
注意：如果你不具备实施 API 或使用集成合作伙伴所需的资源，你可以通过 TikTok 事件管理工具手动上传线下事件。
使用须知
使用你的线下事件数据创建一个 CSV（逗号隔开）格式的数据文件。尝试提供尽可能多的信息，让报告更准确。如果可能，请提供正确的时间戳、订单 ID 和商品编号，以便我们进行事件去重。
.csv 文件的第一行是标准标题，需要包含与线下事件相对应的列名称（见下一页）。
我们仅支持基于电子邮箱或电话号码的 PII。
文件大小不超过 50 MB。
请遵循线下事件示例的格式。
示例：
线下文件数据结构
列标题 | 必填 | 描述 | 列值举例 |
event_type | 是 | 支持的线下事件类型 | 需要显示以下值之一： |
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| 支付完成（适用于实体店内购买、游戏主机内购买） |
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| 联系（适用于呼叫中心事件、在线聊天事件） |
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| 订阅（适用于实体店内订阅、游戏主机内订阅） |
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| 提交表单（适用于没有 TikTok 线索 ID 的线索） |
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| 添加支付信息 |
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| 加入购物车 |
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| 加入心愿单 |
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| 点击按钮 |
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| 完成注册 |
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| 下载 |
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| 开始结账数 |
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| 下单 |
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| 搜索 |
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| 查看内容 |
是（如果没有电话号码） | 电子邮箱（纯文本或使用 SHA-256 进行了散列处理） | ||
phone | 是（如果没有电子邮箱） | 电话号码（纯文本或使用 SHA-256 进行了散列处理） | +12133734253（或）12133734253 |
timestamp | 是 | 对应交易的日期/时间。 | 2022-10-22T19:11:01.152Z（ISO-8601 时间戳格式） |
price | 可选 | 交易花费总金额 | 10 |
currency | 可选 | 交易支付的币种（例如“美元”或“加元”）。 | USD |
transaction_category | 可选 | 按转化目标监测交易的字段 | 实体店 |
order_id | 可选 | 与商品所在的特定行的订单相对应的唯一 ID | abc123 |
quantity | 可选 | 所购商品的数量。对于购物篮级别的交易数据，此值通常为 1 | 1 |
product_id | 可选 | 标明订单中唯一商品的字母数字值，例如 SKU 或 UPC | 123456 |
product_category | 可选 | 商品的最高层级类别 | 家具 |
store_id | 可选 | 分配给实体店的代码 | 3456 |
如何将线下事件数据上传到 TikTok
登录 TikTok 广告管理平台。
点击“工具”。
选择“事件”。
选择“关联数据来源”。
选择“线下”。
为线下事件组命名。
选择“新建”。
选择“上传事件”。
遵循线下事件文件的格式。注意：文件第一行应包含有效的列标题。我们仅支持基于电子邮箱或电话号码的 PII。支持的文件格式仅有 .csv，文件大小上限为 10 MB。
点击“上传”，上传 CSV 文件。
文件上传报错提示
文件扩展名错误（非 .csv）
文件太大（大于 10 MB）
文件中存在非法字符
缺失必填字段
时间戳不准确
数据格式问题
查看上传结果。注意：结果可能需要几小时才会显示。