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关于 TikTok 广告管理平台上的 Spark Ads 授权码错误通知
帖子授权码用于授权你在 TikTok 广告管理平台上创建 Spark Ads。可能会出现报错提示，阻止你创建广告。查看 Spark Ads 授权码错误通知以及它们在 TikTok 建议解决方案中的定义，排查这些错误。
益处
清晰、具体的报错提示供你了解帖子授权码为何无效，例如授权已过期或视频类型不支持。
每个报错提示都伴有明确的行动指南，供你解决问题，例如联系创作者或选择其他帖子。
你可以辨别出是后台错误还是用户的问题，例如系统故障或内容违规。
错误授权码通知消息和解决方案
错误授权码 | 通知消息 | 你可以做什么 |
4002 video_unavailable | 由于违反社区守则，该视频不可用。 | 联系创作者，或选择其他符合社区守则的帖子。 |
4002 video_deleted | 该视频已被删除，无法用于创建广告。 | 联系创作者，或选择其他帖子。 |
auth_code_not_found | 该授权码已被删除。 | 请创作者生成新的授权码。 |
4013 auth_code_format_error | 帖子授权码不正确。 | 请创作者检查授权码或生成新授权码。 |
-500 call_rpc_fail, call_db_fail | 处理授权码的过程中出现错误。 | 刷新页面或稍后重试。 |
930002 mention_multiple_videos | 该帖子无法用作广告，因为它标记了多个帖子。 | 选择其他未标记多个帖子的帖子。 |
900012 illegal_item_status_error | 由于违反社区规则，该帖子不可用。 | 联系创作者，或选择其他帖子。 |
4027 story_video_not_supported | 故事视频不可用于 Spark Ads。 | 选择其他帖子。 |
4042 carousel_duet_not_supported | 合拍轮播不可用于 Spark Ads。 | 选择其他帖子。 |
4025 auth_code_expired | 授权已过期 | 请创作者延长授权有效期。 |
900003 multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit | 由于是合拍，或者限制在帖子中有多人参与，所以该帖子不可用作广告。 | 选择其他没有多人参与的帖子或咨询支持团队。 |
user_permission_missing | 你无权创建广告。 | 联系你的客户经理，申请广告权限。 |
not_public_video | 此帖子未公开发布。 | 请创作者公开发布该帖子。 |
900011 anchors_status_error | 该链接并未授权用于帖子。帖子的锚点状态不支持 Spark Ads。 | 查看锚点审核状态，或选择其他已授权用于帖子的链接。 |
900010 calculate_intersection_time_error | 在广告投放结束之前，授权已到期。 | 请创作者调整授权期限。 |
auth_code_error | 由于授权码错误，该帖子不可用于 Spark Ads。 | 选择其他帖子或确保授权码匹配。 |
