Giới thiệu về sai số trong lượt nhấp

Sai số trong lượt nhấp giữa Trình quản lý quảng cáo TikTok và các công cụ báo cáo bên thứ ba có thể xảy ra do sự khác biệt trong định nghĩa chỉ số, phương pháp đo lường và các đặc điểm riêng của nền tảng. Điều quan trọng là bạn phải hiểu định nghĩa chỉ số của từng nền tảng và cách chỉ số theo dõi thông tin.

Nguyên nhân thường dẫn đến sai số trong lượt nhấp

• Các công cụ bên thứ ba, ví dụ như Google Analytics, có thể định nghĩa các chỉ số theo cách khác, mặc dù tên gọi của chúng giống nhau.

• Quảng cáo không phải Spark được thiết kế để tăng cơ hội tải trang đích thương hiệu.

• Chiến dịch oCPM có thể cung cấp lời kêu gọi hành động rõ ràng hơn, dẫn đến tỷ lệ thoát trang thấp hơn.

Các khái niệm chính

Cách xử lý lượt nhấp và lượt tương tác sẽ khác nhau tùy theo loại quảng cáo. Đối với Quảng cáo Spark, thao tác vuốt sang trái, nhấp vào biệt danh hoặc ảnh hồ sơ sẽ đưa người dùng đến hồ sơ TikTok của thương hiệu đó. Khi người dùng nhấp vào nút Kêu gọi hành động hoặc phần chú thích, họ sẽ được chuyển đến trang đích bên ngoài của thương hiệu. Đối với quảng cáo video trên bảng tin không phải Spark, tất cả lượt nhấp đều đưa người dùng đến trang đích bên ngoài của thương hiệu. Nếu bạn thấy số lượt nhấp cao nhưng số lượt xem trang thấp trong báo cáo của bên thứ ba, điều này có thể cho thấy người dùng thích ở lại TikTok hơn. Việc chuyển sang Quảng cáo Spark có thể mang lại trải nghiệm tự nhiên và cuốn hút hơn, khiến người dùng ở lại TikTok lâu hơn và có thể tương tác nhiều hơn.

Tương tự như Quảng cáo Spark, trong một chiến dịch oCPM, việc tiếp cận trang đích bên ngoài bị hạn chế, khiến lượt nhấp thể hiện ý định của người dùng rõ ràng hơn. Điều này có thể làm giảm số lượt nhấp từ những người dùng chỉ đang khám phá và chưa thực sự muốn tương tác bên ngoài ứng dụng. Tỷ lệ thoát trang cao không đồng nghĩa với việc người dùng không xem trang của bạn. Điều này có thể chỉ ra rằng họ đã xem nhưng không thực hiện thêm bất kỳ tương tác nào. Nguyên nhân có thể nằm ở thiết kế trang đích, chẳng hạn như khi đó là một bài viết hoặc nội dung mô tả sản phẩm, người dùng chỉ đọc nội dung mà không có hành động nào khác.