Tiếng Việt
Tạo quảng cáo

Quản lý tài khoản bằng Trung tâm doanh nghiệp

  1. Bắt đầu /
  2. Quản lý tài khoản bằng Trung tâm doanh nghiệp /
  3. Tài sản /

Cách thiết lập tin nhắn tự động của Tài khoản doanh nghiệp trong Trung tâm doanh nghiệp

Lần cập nhật gần nhất: tháng 3 2025

Thiết lập tin nhắn tự động của Tài khoản doanh nghiệp trên giao diện web bằng Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu về các loại tin nhắn tự động của Tài khoản doanh nghiệp.


Trước khi bắt đầu

  • Bạn phải tích hợp Tài khoản doanh nghiệp với Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu cách tích hợp Tài khoản doanh nghiệp với Trung tâm doanh nghiệp.

  • Bạn cần có Tài khoản doanh nghiệp đã đăng ký để tích hợp Tài khoản doanh nghiệp với Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu cách đăng ký Tài khoản doanh nghiệp của bạn.

  • Bạn phải đảm bảo rằng Tài khoản doanh nghiệp có thể nhận tin nhắn trực tiếp bằng cách thực hiện các bước sau trong phần cài đặt quyền riêng tư về tin nhắn:

    • Mở ứng dụng TikTok trên thiết bị di động.

    • Chuyển đến trình đơn hồ sơ.

    • Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

    • Nhấn vào Quyền riêng tư.

    • Nhấn vào Tin nhắn trực tiếp.

    • Chọn Mọi người.


Cách thiết lập tin nhắn chào mừng trong Trung tâm doanh nghiệp

  1. Truy cập vào tính năng Nhắn tin tự động theo hướng dẫn ở trên.

  2. Trong phần Tin nhắn chào mừng, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

    Configure Business Account Automatic Message in BC - Welcome Step 2

  3. Thiết lập hoặc chỉnh sửa tin nhắn chào mừng và nhấp vào Lưu.

    • Ví dụ về tin nhắn chào mừng: Trong phần tin nhắn chào mừng, bạn có thể tham khảo các ví dụ dành cho tin nhắn chào mừng của mình.

    • Xem trước: Bảng xem trước tin nhắn chào mừng trên di động sẽ hiển thị.

  4. Bật nút bên cạnh Tin nhắn chào mừng để kích hoạt. Nếu bạn chưa bật nút này thì tin nhắn chào mừng sẽ không được gửi.

  5. Tin nhắn mới thiết lập hoặc chỉnh sửa sẽ trải qua quá trình xem xét trước khi phê duyệt. Quá trình này thường mất khoảng 1-5 ngày.


Cách thiết lập câu trả lời theo từ khóa trong Trung tâm doanh nghiệp

  1. Truy cập vào tính năng Nhắn tin tự động theo hướng dẫn ở trên.

  2. Trong phần Câu trả lời theo từ khóa, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

  3. Nhập Từ khóa Tin nhắn để kích hoạt rồi nhấp vào Lưu.

    Configure Business Account Automatic Message in BC - Keyword Step 3

    • Xem trước: Bản xem trước câu trả lời theo từ khóa trên di động sẽ hiển thị.

  4. Bật nút bên cạnh Câu trả lời theo từ khóa để kích hoạt. Nếu bạn chưa bật nút này thì câu trả lời theo từ khóa sẽ không được gửi.

  5. Tin nhắn mới thiết lập hoặc chỉnh sửa sẽ trải qua quá trình xem xét trước khi phê duyệt. Quá trình này thường mất khoảng 1-5 ngày.


Cách thiết lập câu hỏi và câu trả lời đề xuất

  1. Truy cập vào tính năng Nhắn tin tự động theo hướng dẫn ở trên.

  2. Trong phần Câu hỏi đề xuất, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

  3. Nhấp vào Câu hỏi đề xuất hoặc Tạo mới.

  4. Nhấp vào câu hỏi đề xuất và câu trả lời, sau đó nhấp vào Lưu.

    Configure Business Account Automatic Message in BC - Reply Step 4

    • Xem trước: Bản xem trước câu hỏi đề xuất trên di động sẽ hiển thị.

  5. Bật nút bên cạnh Câu hỏi đề xuất để kích hoạt. Nếu bạn chưa bật nút này thì câu hỏi đề xuất sẽ không được gửi.

  6. Tin nhắn mới thiết lập hoặc chỉnh sửa sẽ trải qua quá trình xem xét trước khi phê duyệt. Quá trình này thường mất khoảng 1-5 ngày.

    • Lưu ý: Bạn không thể chỉnh sửa nhưng có thể xóa tin nhắn đề xuất trong quá trình xem xét.


Cách thiết lập gợi ý trò chuyện trong Trung tâm doanh nghiệp

  1. Truy cập vào tính năng Nhắn tin tự động theo hướng dẫn ở trên.

  2. Trong phần Gợi ý trò chuyện, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

  3. Nhập Tên gợi ýTin nhắn gợi ý để kích hoạt khi người dùng nhấn vào gợi ý trò chuyện.

  4. Nhấp vào Lưu.

  5. Bật nút bên cạnh Gợi ý trò chuyện để kích hoạt. Nếu bạn không bật nút này, tên gợi ý sẽ không xuất hiện và tin nhắn gợi ý sẽ không được gửi.

  6. Tin nhắn mới thiết lập hoặc chỉnh sửa sẽ trải qua quá trình xem xét trước khi phê duyệt. Quá trình này thường mất khoảng 1-5 ngày.


Bài viết liên quan
Cách thiết lập tin nhắn tự động cho Tài khoản doanh nghiệp trong ứng dụng TikTok
Cách cấp cho người dùng quyền quản lý tin nhắn trực tiếp
Giới thiệu về tin nhắn tự động cho Tài khoản doanh nghiệp