如何在 TikTok 广告管理平台上排查 Pixel 可见性问题

创建 TikTok Pixel 后，你可能会遇到之后无法在 TikTok 广告管理平台上找到它的问题。如果你的 TikTok Pixel 不可见或无法访问，请按照下文所述步骤排查并解决此问题。

在排查 TikTok Pixel 问题之前，请确保：

• 你有权通过商务中心访问 Pixel，或者你是账号的所有者，因而具有足够权限。

• 你新建或修改了事件，确认 Pixel 可以正常运行。

如何查找 TikTok Pixel

要在 TikTok 广告管理平台上查找 TikTok Pixel，请执行以下操作：

1. 在 TikTok 广告管理平台上，前往“工具”，确认 TikTok Pixel 是否存在。

2. 点击“事件”。

3. 在事件管理工具中找到“网站 Pixel”选项。

4. 点击事件管理工具中的 Pixel，确认已收到事件数据。

5. 验证你希望优化的事件类型存在，并且计数大于 0。 注意：如果事件不存在，你需要在数据连接中设置该事件。如果事件存在，但计数为 0，你需要在网站上手动触发该事件。请务必等待最多 10 分钟，直到事件计数更新。

6. 等待 TikTok 广告管理平台处理数据。

请等待最多 2 小时，直到事件完全处理完毕并可用于创建推广系列。处理完毕后系统即会显示 Pixel 和事件。

如果问题依然存在，建议你联系 TikTok 支持人员，获取进一步帮助。