Jak korzystać z inteligentnego tworzenia potencjalnych klientów na kontach biznesowych

Uwaga: funkcja jest testowana i jest dostępna tylko na następujących rynkach: Indonezja, Filipiny, Malezja, Singapur, Tajlandia i Wietnam.

Inteligentne tworzenie potencjalnych klientów umożliwia użytkownikom kont biznesowych automatyczne zbieranie danych kontaktowych konsumentów z czatów wiadomości bezpośrednich w aplikacji i generowanie potencjalnych klientów bezpośrednio w Leads Center. Dzięki automatyzacji zbierania potencjalnych klientów i danych kontaktowych oszczędzasz czas.

Dla potencjalnych klientów będą automatycznie generowane wizytówki, którymi można łatwo zarządzać (np. edytować je lub dodawać do nich notatki). Ponadto użytkownicy kont biznesowych mogą zarządzać osobami rokującymi jako potencjalni klienci za pomocą skrótu Oznacz jako potencjalnego klienta. W ten sposób można dodawać etykiety do potencjalnych klientów i ich grupować.

Zanim zaczniesz

Aby korzystać z inteligentnego tworzenia potencjalnych klientów, trzeba mieć zarejestrowane konto biznesowe połączone z Business Center. Dowiedz się, jak zarejestrować konto biznesowe.

Jak korzystać z inteligentnego tworzenia potencjalnych klientów

Aby uruchomić inteligentne pozyskiwanie potencjalnych klientów w aplikacji TikTok:

1. Kliknij Profil.

2. Kliknij ikonę menu (☰).

3. Kliknij opcję Centrum biznesowe.

4. Kliknij Zdobądź leady, aby przejść do Leads Center.

5. Kliknij Zacznij zdobywać leady.

6. Kliknij opcję Wiadomości bezpośrednie, aby rozpocząć składanie wniosku o inteligentne tworzenie potencjalnych klientów.

7. Będzie trzeba przesłać politykę prywatności, a następnie uzupełnić dane firmy.

8. Kliknij Prześlij, aby przekazać politykę prywatności i wniosek do sprawdzenia.

9. Kliknij Włącz, aby uruchomić inteligentne tworzenie potencjalnych klientów.

Przełącznik inteligentnego tworzenia potencjalnych klientów będzie aktywny, a polityka prywatności firmy zostanie sprawdzona. Uwaga: sprawdzanie polityki prywatności trwa od 1 do 2 godzin, a po jego zakończeniu otrzymasz powiadomienie.

Po zatwierdzeniu konta do inteligentnego tworzenia potencjalnych klientów dane kontaktowe z czatów wiadomości bezpośrednich (w tym numery telefonów i adresy e-mail) zostaną zebrane i wygenerowane w formie potencjalnych klientów.

• Po pozyskaniu danych kontaktowych kliknij opcję Zobacz szczegóły, aby wyświetlić dane kontaktowe potencjalnych klientów.

• Na podstawie danych potencjalnego klienta tworzona jest wizytówka w Leads Center. Kliknij wizytówkę, aby wyświetlać i edytować statusy oraz dane potencjalnych klientów.

Jak korzystać z etykiety Oznacz jako potencjalnego klienta

Oznacz jako potencjalnego klienta to skrót do etykietowania, który umożliwia oznaczanie potencjalnych klientów w celu łatwiejszego zarządzania nimi.

1. Kliknij opcję Oznacz jako potencjalnego klienta na dole strony wiadomości bezpośrednich, aby dodać etykietę do osoby rokującej jako potencjalny klient.

2. Po kliknięciu opcji Oznacz jako potencjalnego klienta status potencjalnego klienta zmieni się na Nowy.

3. Możesz zaktualizować status potencjalnego klienta bezpośrednio na stronie wiadomości bezpośrednich za pomocą opcji Zaktualizuj status potencjalnego klienta.

4. Po aktualizacji statusu potencjalnego klienta zmiana zostanie odzwierciedlona i zarejestrowana na stronie wiadomości bezpośrednich.

Jak wyświetlać potencjalnych klientów w Leads Center

1. Zaloguj się na swoje konto Business Center.

2. Najedź kursorem na ikonę ☰ w lewym górnym rogu ekranu.

3. Kliknij Leads Center.

4. Na stronie Zarządzanie potencjalnymi klientami można zobaczyć wszystkie wizytówki potencjalnych klientów pochodzących zarówno ze źródeł organicznych, jak i płatnych.

Na stronie Zarządzanie potencjalnymi klientami można również:

• Aktualizować statusy potencjalnych klientów.

• Przypisywać potencjalnych klientów do innej osoby z zespołu, aby mogła ona skontaktować się z rokującymi klientami.

  • Należy pamiętać, że taką osobę trzeba dodać jako autoryzowanego użytkownika na koncie Business Center.

  • Więcej o tym, jak dodawać członków do Business Center można dowiedzieć się tutaj.