Platba
Časté dotazy k automatickému přidělování zůstatků v TikTok Business Centru
Automatické přidělování zůstatků je funkce, která umožňuje náklady za kampaň u reklamních účtů vlastněných Business Centrem automaticky odečíst přímo ze sdíleného zůstatku Business Centra. Namísto ručního zvyšování nebo snižování zůstatků na reklamních účtech můžete využít automatické přidělování zůstatků, které reklamním účtům umožňuje automaticky stahovat zůstatek z připojeného Business Centra.
Než začnete
Tato funkce se vztahuje pouze na reklamní účty, které jako možnost vyúčtování využívají měsíční způsob fakturace.
Jakmile dojde k upgradu Business Centra na automatické přidělování zůstatků, nemůžete se vrátit zpět k ručnímu přidělování zůstatků.
Kredity na reklamy není možné aktuálně přidělovat automaticky. Kredit na reklamu se dá ručně přidat na stránce Správa plateb, kde lze přidat zůstatek. Zjistěte více o stránce Správa plateb.
Měsíční rozpočet jednotlivých účtů může upravovat pouze uživatel s rolí správce financí a správce. Pokud ve svém účtu Business Center nemáte žádné finanční role, pak měsíční rozpočet každého reklamního účtu mohou upravovat pouze správci Business Centra. Pokud nejste správcem financí, požádejte o přidělení této role správce účtu vašeho Business Centra.
S automatickým přidělováním zůstatků lze použít pouze aukční reklamní účty vlastněné Business Centrem.
Pokud má reklamní účet poukazy nebo hotovost a Business Center aktivovalo funkci automatického přidělování zůstatku, systém v reklamním účtu nejprve u nákladů za reklamu automaticky odečte zůstatek z hotovosti a z poukazu. Poté, co je vyčerpán zůstatek hotovosti a poukazu, systém automaticky přidělí zůstatek z Business Centra prostřednictvím funkce automatického přidělování zůstatků.
Jak to funguje
Převod a využívání zůstatku Business Centra
Když je povolena funkce automatického přidělování zůstatků, pro útraty za kampaně reklamních účtů Business Centra se namísto zůstatků na jednotlivých reklamních účtech využije a odečte zůstatek Business Centra. Dostupný zůstatek na každém z reklamních účtů se automaticky převede na zůstatek Business Centra. Na reklamním účtu zůstane zůstatek kreditů 0 USD. Zůstatek Business Centra zahrnuje úvěr, hotovost a poukazy. Když zůstatek Business Centra dosáhne nuly, útraty za kampaně se pozastaví a reklamy se přestanou doručovat, dokud zůstatek Business Centra nenavýšíte.
Zůstatek a rozpočet reklamního účtu
Před povolením automatického přidělování zůstatků mají útraty jednotlivých reklamních účtů nastavený limit jak podle dostupného zůstatku, tak podle nastaveného rozpočtu. Pokud reklamní účet dosáhne limitu měsíčního, denního, nebo vlastního rozpočtu a vy budete chtít, aby se reklamy dále zobrazovaly, bude nutné rozpočet navýšit. Limit rozpočtu můžete upravit až 10krát denně. Když se povolí automatické přidělování zůstatků, pro každý z reklamních účtů se stane následující:
Dostupný zůstatek reklamního účtu se automaticky převede na zůstatek Business Centra. Na reklamním účtu zůstane zůstatek 0 USD.
Pokud byl rozpočet reklamního účtu předtím nastaven na méně než neomezený, zůstane beze změny.
Pokud rozpočet reklamního účtu předtím nastaven nebyl nebo byl neomezený, jeho nový rozpočet se těsně před povolením automatického přidělování zůstatků nastaví na dostupný zůstatek reklamního účtu.
Pokud měl reklamní účet zůstatek například 100 USD a jeho rozpočet nebyl nastaven, nebo byl neomezený, povolení automatického přidělování zůstatků nastaví nový rozpočet ve výši 100 USD. Zůstatek 100 USD se následně převede na zůstatek Business Centra. Tato funkce se nazývá Synchronizace rozpočtu a pomáhá omezit nezamýšlené útraty účtů, které se dříve omezovaly zůstatkem na reklamním účtu, ale nyní se čerpají ze zůstatku Business Centra.
Práce s nastavením rozpočtu kampaně
Pokud jste na úrovni kampaně nastavili rozpočet kampaně, systém začlení i rozpočet kampaně. Pokud útraty za kampaň vyčerpají rozpočet kampaně, kampaň se pozastaví bez ohledu na nastavení automatického přidělování zůstatků a zůstatku v Business Centru. Pokud bude automatické přidělování zůstatků povoleno, zůstatek Business Centra musí být větší než nula, jinak se kampaň pozastaví bez ohledu na nastavení jejího rozpočtu.
Jak povolit automatické přidělování zůstatků v Business Centru
Zapnutí automatického přidělování zůstatků:
Přejděte do Business Centra, klikněte na Finance a vyberte možnost Správa plateb.
Klikněte na možnost Použít automatické přidělování zůstatků a pak na Aktualizovat.
Pokud se vám zobrazí výzva s možností přepnout na automatické přidělování zůstatků, můžete kliknout na Přepnout.
Jelikož automatické přidělování zůstatků klade pro limity útrat důraz na rozpočet reklamního účtu, zjistěte, jak snadno nastavit a upravit limity útrat reklamního účtu pomocí Správce rozpočtu.
