카탈로그 모범 사례

고품질의 제품 카탈로그에 투자하면 오디언스 경험을 강화하고 참여를 높이고 광고 성과 결과를 높일 수 있습니다.

올바른 사용 권한 확인

• 품목을 추가하거나 제품 세트를 생성하는 등 카탈로그를 변경하려면 카탈로그 관리 역할이 있어야 합니다. 적절한 권한 수준에 대해 자세히 알아보려면 카탈로그 관리를 참조하세요.

• 에이전시 또는 파트너의 관리를 받고 있다면, 대행사 또는 파트너 비즈니스 센터 계정과 카탈로그 액세스 권한을 공유하는 것을 권장합니다. 그러면 에이전시 또는 파트너가 변경되는 경우 카탈로그에 대한 권한이 사라지는 것을 방지할 수 있습니다.

이벤트 매칭 비율 최적화

• 이벤트 매칭 비율은 콘텐츠 ID 속성을 사용하여 카탈로그의 SKU ID와 매칭할 수 있는 공유된 신호 이벤트의 비율을 나타냅니다. 이벤트 매칭 비율을 100%로 최적화해 구매 의도가 더 높은 사용자를 타기팅함으로써 최적의 광고를 게재하고 성과 결과를 극대화하고 싶으실 것입니다.

• 이벤트 매칭 비율을 최적화하는 방법에 대한 자세한 정보는 카탈로그 이벤트 매칭 비율을 높이기 위한 모범 사례를 참조하세요.

고품질 이미지 및 동영상 사용

• 최소 500x500픽셀의 고품질 이미지 또는 동영상을 사용하세요. 최소 이미지 사양을 준수하지 않을 경우 검토 시 제품이 승인되지 않습니다.

• 모든 이미지는 JPEG 또는 PNG 형식이어야 합니다. 이미지 링크를 사용하여 업로드한 이미지는 완전하고 유효하며 URL이 .jpeg 또는 .png 확장자로 끝나야 합니다. 예를 들어 https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

• 제품이 집중적으로 눈에 들어오게 합니다. 흰색 배경을 사용하고, 흐릿한 이미지, 플레이스홀더, 산만한 로고, 워터마크 또는 배경 요소가 너무 많은 이미지는 피합니다. 이렇게 하면 제품이 표시될 가능성이 높아지고 콜 투 액션(CTA)을 홍보할 수 있습니다.

제품 문제 또는 미승인 해결

• 제품 문제 또는 미승인을 최소화하면 오디언스에게 게재 및 소개되는 품목 선택권이 넓어져 카탈로그의 효과를 극대화할 수 있습니다. 진단 대시보드를 사용하여 일반적인 제품 문제를 파악하고 해결하는 방법을 알아보세요.

• 오디언스의 안전을 보장하기 위해 당사의 정책에 대해 각 제품이 검토되므로 타깃 광고 지역에 적용되는 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수하세요. 자세히 알아보려면 [새 정책 주제 링크]을(를) 참조하세요.

• 잘못 미승인된 경우 이의 제기 요청을 제출할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 거부된 카탈로그 제품 이의 제기 방법을 참조하세요.

• 철자 오류, 과장된 주장 또는 인식할 수 없는 기호(예: ®, ™, ©)는 제품 미승인의 원인이 될 수 있으므로 피하세요. 중요한 정보를 강조하는 정확하고 뚜렷한 제품 제목과 설명을 사용하세요. 또한 제목 속성은 150자를 초과할 수 없으며 설명 속성은 20,000자를 초과할 수 없습니다.

• 서버 또는 호스팅 사이트에 필수 권한이 있는지 확인하여 TikTok이 제한 없이 제품 정보를 적시에 원활하게 가져올 수 있도록 하세요. 이는 TikTok의 IP 주소를 화이트리스트에 추가하여 수행하거나 담당 영업 사원에게 문의하여 해결할 수 있습니다.

매일 카탈로그 새로 고침

• 카탈로그를 매일 최신 정보로 업데이트하여 카탈로그와 웹사이트 모두에서 제품 정보와 가격 변동, 재고 유무를 일관되고 최신인 상태로 유지하면 최적의 오디언스 경험을 제공할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 카탈로그에서 제품을 수동으로 새로 고침하는 방법을 참조하세요.

정확하고 일관된 제품 데이터 제공

• 제품 제목과 설명이 랜딩 페이지에 제공된 정보와 일치하도록 하여 최적의 광고 게재와 오디언스 경험을 실현합니다.

• 제품 링크가 http:// 또는 https://로 시작하고 웹사이트가 제대로 작동하며 스크래핑에 필요한 권한과 robots.txt 구성이 있는지 확인하여 제품 링크의 정확성을 확인하세요. 당사는 웹 스크래핑 기술을 통해 랜딩 페이지에 제공된 정보로 제품 데이터의 정확성을 정기적으로 검토하여 일관성과 품질을 보장합니다. 이렇게 하면 제품이 적시에 검토되고 미승인되지 않도록 할 수 있습니다.

속성 선택 사항 제공

• 배송, 브랜드 이름, 나이, 성별, 색상, 크기, Google 제품 카테고리 등의 속성 선택 사항 및 제품에 대한 기타 세부 정보를 제공하면 제품 가시성을 높일 수 있습니다. 속성 선택 사항이 더 포괄적이고 정확할수록 오디언스에게 가장 적절한 추천을 제공할 가능성이 높아집니다.

• 2~3수준의 Google 제품 카테고리로 제품을 분류하면 검색 및 필터를 통해 고객이 제품을 찾는 데 도움이 되므로 전반적인 권장 사항과 광고 성과 결과가 향상됩니다. 예를 들어, 의류 및 액세서리는 하위 카테고리로 의류를, 그 아래에 드레스 카테고리를 갖게 됩니다.

• 제품 제목과 설명의 시작 부분에 주요 정보를 배치하면 특정 광고 형식에서 전체 이름이 표시되지 않더라도 오디언스의 관심을 끌 수 있습니다.

제품 옵션 분류

• 옵션이란 다양한 색상과 크기로 제공되는 드레스와 같이 동일 상품의 다양한 버전을 말합니다. 카탈로그에 제품 옵션을 설정하면 오디언스가 제품 페이지에서 다른 옵션을 볼 수 있고, 각 품목의 제품 옵션이 하나만 광고에 게재되므로 다양한 품목을 표시할 수 있습니다.

• 동일 제품의 여러 옵션을 제공하는 경우 item_group_id 속성을 추가하고 옵션의 모든 제품에 동일한 ID를 할당해야 합니다. 참고: 옵션 내의 각 제품에는 여전히 고유한 sku_id 속성이 있어야 합니다.

제품 세트를 사용 사례별로 그룹화

• 제품 세트를 생성하고 카테고리, 주제 또는 특정 히어로 품목과 같은 사용 사례에 따라 제품을 그룹화하여 보다 타기팅된 방식으로 품목을 홍보하세요. 다음 사용 사례에 쇼핑 광고를 권장합니다.

  • 브랜드 프로모션: 대규모 카탈로그를 보유하고 있으며 제품을 특정하지 않고 브랜드를 홍보하려는 경우

  • 카테고리 프로모션: 몇 개의 인기 제품 또는 시즌별 제품이 있거나 특정 카테고리를 홍보하려는 경우

  • 히어로 SKU: 신제품 출시, 중소기업 또는 인기 제품 프로모션 등, 1~3개 제품만 보유하고 있는 경우

최적의 제품 검토 리소스 확보

• 카탈로그에 향상된 카탈로그 검토(ECR)가 활성화되어 있는지 확인하세요. 자세히 알아보려면 향상된 카탈로그 검토 안내를 참조하세요.