Najlepsze praktyki w zakresie katalogu

Inwestycja w katalog produktów wysokiej jakości przekłada się na lepsze wrażenia grupy odbiorców, wzrost zaangażowania i poprawę wyników działań reklamowych.

Zapewnij prawidłowe uprawnienia

• Aby wprowadzać zmiany w katalogu, np. dodawać pozycje lub tworzyć zestawy produktów, musisz mieć rolę umożliwiającą zarządzanie katalogiem. Aby dowiedzieć się więcej o odpowiednim zakresie uprawnień, zapoznaj się z artykułem Zarządzanie katalogiem.

• Jeśli posiadasz konto zarządzane przez agencję lub partnera, zalecamy przyznanie dostępu do katalogu kontu Business Center agencji lub partnera. Zapobiega to utracie uprawnień do katalogu, jeśli zmieni się agencja lub partner.

Zoptymalizuj współczynnik dopasowania

• Współczynnik dopasowania zdarzeń to odsetek udostępnionych sygnałów zdarzeń, które można dopasować do identyfikatora SKU w Twoim katalogu za pomocą atrybutu Identyfikator treści. Można zoptymalizować współczynniki dopasowania zdarzeń do 100%, aby zapewnić optymalne wyświetlania reklam targetowanych do użytkowników o większych zamiarach, co zmaksymalizuje skuteczność.

• Więcej szczegółów dotyczących sposobów na optymalizowanie współczynnika dopasowania zdarzeń zawarto w artykule Najlepsze praktyki dotyczące zwiększania współczynników dopasowania zdarzeń w katalogu.

Używaj wysokiej jakości obrazów i filmów

• Używaj wysokiej jakości obrazów i filmów o rozdzielczości co najmniej 500x500 pikseli. Jeśli minimalne wymagania dotyczące obrazu nie będą przestrzegane, produkt nie zostanie zatwierdzony podczas sprawdzania.

• Wszystkie obrazy muszą być w formacie JPG lub PNG. Obrazy przesyłane za pomocą łącza do obrazu muszą być kompletne, prawidłowe i kończyć się rozszerzeniem .jpeg lub .png w adresie URL. Na przykład https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

• Zaprezentuj swój produkt w widocznym miejscu, używając białego tła i unikając rozmytych obrazów, elementów zastępczych, rozpraszających uwagi logo, znaków wodnych lub obrazów ze zbyt dużą liczbą elementów w tle. Zwiększy to prawdopodobieństwo wyświetlenia Twoich produktów i wypromuje wezwanie do działania.

Rozwiąż problemy z produktami lub odrzuceniami

• Redukcja problemów z produktami lub odrzuceń pozwala na wyświetlanie i prezentowanie grupom odbiorców szerszej gamy produktów, maksymalizując potencjał Twojego katalogu. Dowiedz się, jak wykrywać i rozwiązywać typowe problemy z produktem na pulpicie diagnostyki.

• Przestrzegaj wszystkich obowiązujących praw, zasad i przepisów, które mają zastosowanie względem docelowych regionów reklamowych, ponieważ każdy produkt jest sprawdzany pod kątem naszych zasad, aby zapewnić bezpieczeństwo grup odbiorców. Dowiedz się więcej z [link to new policy topic].

• W razie nieprawidłowego odrzucenia możesz złożyć odwołanie. Dowiedz się więcej z artykułu Jak odwołać się od odrzucenia produktów.

• Unikaj błędów ortograficznych, przesadzonych twierdzeń lub nierozpoznawalnych symboli, takich jak ®, ™, ©, które mogą skutkować odrzuceniem produktu. Stosuj precyzyjne i wyraziste tytuły oraz opisy produktów, które podkreślają istotne informacje. Ponadto długość atrybutu tytuł nie powinna przekraczać 150 znaków, a długość atrybutu opis nie powinna przekraczać 20 000 znaków.

• Upewnij się, że Twój serwer lub witryna hostingowa ma niezbędne uprawnienia, które pozwolą TikTok na płynne i terminowe pobieranie informacji o produkcie bez żadnych ograniczeń. Można to zrobić, umieszczając adres IP TikTok na liście dozwolonych lub kontaktując się z dedykowanym przedstawicielem handlowym.

Odświeżaj katalog codziennie

• Odświeżaj swój katalog codziennie, aby zapewnić optymalne wrażenia grupy odbiorców, dbając o spójność i aktualność informacji o produkcie zarówno w katalogu, jak i w witrynie internetowej, niezależnie od zmian cen lub dostępności. Dowiedz się więcej z artykułu Jak ręcznie odświeżać produkty w katalogu.

Podaj dokładne i spójne dane produktu

• Upewnij się, że tytuły i opisy produktów są zgodne z informacjami podanymi na Twojej stronie docelowej, aby zapewnić optymalne wyświetlanie i wrażenia grupy odbiorców.

• Upewnij się, że łącza do produktów są prawidłowe, zaczynają się od http:// lub https://, Twoja witryna internetowa działa poprawnie i ma niezbędne uprawnienia oraz że dostępne są konfiguracje protokołu robots.txt na potrzeby ekstrakcji. Regularnie sprawdzamy poprawność danych produktów w porównaniu z informacjami podanymi na stronie docelowej za pomocą technologii ekstrakcji danych internetowych, aby zapewnić ich spójność i wysoką jakość. W ten sposób możesz zapewnić, że Twoje produkty zostaną sprawdzone na czas i zapobiec ich odrzuceniu.

Podaj opcjonalne atrybuty

• Podaj opcjonalne atrybuty, takie jak wysyłka, nazwa marki, wiek, płeć, kolor, rozmiar, kategoria produktów Google, i wszelkie inne istotne informacje o produktach, które pomogą zwiększyć ich widoczność. Im bardziej wszechstronne i dokładne są Twoje opcjonalne atrybuty, tym większa szansa na dostarczenie grupom odbiorców najbardziej dopasowanych rekomendacji.

• Klasyfikacja produktów na 2–3 poziomy kategorii produktów Google pomoże klientom znaleźć Twoje produkty za pomocą wyszukiwania i filtrów, poprawiając ogólne dopasowanie rekomendacji i wyniki skuteczności reklam. Na przykład Odzież i dodatki będą miały podkategorię Odzież, a w niej kategorię Sukienki.

• Umieszczenie kluczowych informacji na początku tytułu i opisu produktu pomoże przyciągnąć uwagę grupy odbiorców, nawet jeśli pełna nazwa nie jest widoczna w niektórych formatach reklam.

Kategoryzuj warianty produktów

• Warianty to różne wersje tego samego przedmiotu, na przykład sukienka w różnych kolorach i rozmiarach. Skonfigurowanie wariantów w katalogu może przynieść korzyści poprzez umożliwienie grupom odbiorców zobaczenia innych wariantów na stronie produktu i wyświetlanie szerszego wyboru produktów, ponieważ w reklamach będzie wyświetlany tylko jeden wariant każdego produktu.

• Jeśli oferujesz wiele wariantów tego samego produktu, dodaj atrybut item_group_id i przypisz ten sam identyfikator do wszystkich wariantów produktów. Uwaga: każdy produkt w wariancie musi nadal mieć swój własny atrybut sku_id.

Grupuj zestawy produktów według przypadków użycia

• Twórz zestawy produktów, aby grupować produkty według przypadków użycia, takich jak kategoria, motywy lub określone elementy główne, aby promować je w bardziej ukierunkowany sposób. Reklamy z zakupem są zalecane do następujących zastosowań:

  • Promocja marki: jeśli Twój katalog jest obszerny i chcesz promować swoją markę bez precyzowania produktów.

  • Promocja kategorii: jeśli masz kilka popularnych lub sezonowych produktów lub jeśli chcesz promować określoną kategorię.

  • SKU głównych pozycji: jeśli masz tylko od 1 do 3 produktów, np. premiera nowych produktów, MŚP lub promocje popularnych produktów.

Uzyskaj optymalne zasoby na potrzeby procesu sprawdzania produktów

• Upewnij się, że masz włączoną Rozszerzoną ocenę katalogu (ECR) dla katalogu. Dowiedz się więcej z artykułu Informacje na temat Rozszerzonej oceny katalogu.