Jak zrušit propojení účtu TikTok se stávajícím účtem TikTok for Business

Chcete-li zrušit propojení účtu TikTok s účtem TikTok for Business nebo setkáte-li se s chybovou zprávou při pokusu o propojení účtů, vyřešíte to podle postupu uvedeného na stránce Nastavení uživatele TikTok for Business nebo v aplikaci TikTok.

Než začnete

Abyste svůj organický účet TikTok mohli propojit s účtem TikTok for Business, musíte mít přístup k účtu TikTok. Pokud máte potíže s přihlášením k organickému účtu TikTok, navštivte Centrum nápovědy TikTok, kde najdete další pokyny, nebo použijte jedno z následujících řešení:

• Přes Správu nastavení uživatele resetujte své heslo pro TikTok for Business.

• Pokud se vyskytne problém s účtem TikTok, který vám brání v přihlášení, například vám byl zakázán přístup nebo se vám nepodařilo správně obnovit heslo, musíte kontaktovat zákaznickou podporu TikToku, aby obnovila přístup k vašemu účtu.

• Pokud máte přístup k účtu TikTok for Business zablokovaný, musíte kontaktovat TikTok for Business, abychom vám pomohli přístup k vašemu účtu obnovit. Obraťte se na zákaznickou podporu TikToku a potvrďte, že jste vlastníkem účtů. Po ověření můžeme k vašemu účtu TikTok for Business přiřadit telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, které můžete použít k obnovení hesla k účtu TikTok for Business.

Poznámka: Pokud jste majitelem spravovaného účtu, obraťte se s žádostí o pomoc na správce účtu.

Jak zrušit propojení účtu TikTok se stávajícím účtem TikTok for Business

Zrušení propojení účtu TikTok s TikTok for Business na stránce s nastaveními uživatele nebo z účtu TikTok:

Zrušení propojení ze stránky s nastaveními uživatele:

1. Přihlaste se do služby TikTok for Business pomocí:

   • Účet TikTok For Business

   • Účet TikTok

2. Přejděte na stránku Nastavení uživatele TikTok for Business. Dostanete se na ni také ve Správci reklam TikTok kliknutím na ikonu profilu a tlačítko Nastavení uživatele.

3. Klikněte na Osobní údaje.

   

4. V části Profil klikněte na Zrušit propojení účtu TikTok.

5. Ve vyskakovacím okně Zrušit propojení účtu TikTok ověřte identitu, abyste mohli zrušení propojení účtů dokončit.

6. Chcete-li ověřit svou identitu, klikněte na tlačítko Zaslat kód, čímž zašlete ověřovací kód na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo přidružené k vašemu účtu TikTok for Business.

7. Pro dokončení zrušení propojení účtů zadejte ověřovací kód.

8. Klikněte na tlačítko Potvrdit.

Zrušení propojení z účtu TikTok:

Poznámka: Touto metodou odeberete ze svého účtu TikTok přístup k účtu TikTok for Business.

1. Otevřete aplikaci TikTok.

2. Přihlaste se ke svému účtu.

3. Klepnutím na Profil přejděte na domovskou stránku svého profilu.

4. Klepněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu domovské stránky svého profilu.

5. Klepněte na možnost Nastavení a ochrana osobních údajů.

   

6. Klepněte na Zabezpečení a přihlášení.

7. Klepněte na Spravovat oprávnění aplikace.

8. Vyberte TikTok for Business.

9. V dolní části obrazovky klepněte na Odebrat přístup.

Nyní můžete propojit účet TikTok s jiným účtem TikTok for Business.