Come passare da un account personale o un Business Account a un account aziendale

Passare da un account personale o un Business Account TikTok a un account aziendale è un processo che consente alle organizzazioni di garantire il controllo dei loro account TikTok e consente ai membri delle varie organizzazioni di accedere e gestire l’account in modo più efficiente. Questa funzionalità è progettata per aiutare i membri dell’organizzazione a collaborare in modo integrato sulla propria presenza su TikTok e affrontare i rischi correlati a un controllo non chiaro delle risorse e i potenziali rischi relativi alla sicurezza provenienti da furti di password.

Cosa succede una volta passati da un account personale o un Business Account a un account aziendale?

Tali modifiche includono:

• Modifica del controllo dell’account: il controllo delle transizioni dell’account passa dall’utente che lo ha inizialmente creato all’organizzazione.

• Nuovo metodo di accesso: i vecchi metodi di accesso non sono più validi e ora gli utenti possono accedere soltanto usando il nome utente e il codice di verifica generati dalle piattaforme aziendali rilevanti come Seller Center.

• Regolazioni delle funzionalità: alcune funzionalità non saranno più disponibili. Ad esempio, la musica o i suoni dalla Libreria musicale generale usati nei post attuali saranno silenziati e potrai usare soltanto la Libreria musicale commerciale. Accedi all’elenco delle funzionalità non disponibili per gli account aziendali.

• Identificatore unico: sotto il nome utente del tuo account aziendale sarà presente un’etichetta di profilo per indicare che l’account rappresenta un’organizzazione.

Quanto dura il periodo di prova?

Il periodo di prova dura 15 giorni da quando accetti di passare da un account personale o un Business Account a un account aziendale. Per tutta questa durata, permane la possibilità di rinunciare all’aggiornamento dell’account in qualsiasi momento.

Se decidi di proseguire con l’aggiornamento dell’account, è necessario prelevare o utilizzare i fondi rimanenti e alcuni articoli digitali (come le Monete di TikTok) durante il periodo di prova per garantire che l’account aziendale non contenga fondi personali. Dopo il periodo di prova, se l’account non contiene fondi personali, diventerà un account aziendale permanente e sarà associato a un’organizzazione. Non sarà possibile il processo inverso, ossia passare da un account aziendale a un account personale o un Business Account.

Nota: a seguito dell’avvio del periodo di prova, il tuo account verrà automaticamente disconnesso e sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso usando il nome utente e il codice di verifica generati dalle piattaforme aziendali rilevanti.

Se alla fine del periodo di prova l’account non soddisfa i requisiti di idoneità dell’aggiornamento all’account aziendale, l’aggiornamento non verrà effettuato. L’account verrà automaticamente disconnesso e sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso usando i precedenti metodi di accesso, non il nome utente e il codice di verifica generati dalle piattaforme aziendali rilevanti.

Come passo da un account personale o un Business Account a un account aziendale?

Scopri come passare da un account personale o un Business Account a un account aziendale nel Seller Center.

È possibile ripristinare un account personale o un Business Account dopo l’aggiornamento ad account aziendale?

No, non è possibile ripristinare un account personale o un Business Account dopo l’aggiornamento ad account aziendale.

Ci sono costi associati all’aggiornamento ad account aziendale?

No, non ci sono costi associati all’aggiornamento ad account aziendale.

L’aggiornamento ad account aziendale influisce sui fondi o articoli digitali esistenti?

Al termine del periodo di prova, eventuali premi LIVE disponibili inferiori a 1 USD e Monete rimanenti inferiori a 100 andranno persi. Tuttavia, l’account non sarà aggiornato se contiene fondi personali o determinati articoli digitali (come Monete di TikTok) nei casi seguenti:

• Income+: gli eventuali fondi non andranno persi.

• Premi LIVE in arrivo: gli eventuali fondi non andranno persi.

• Premi LIVE disponibili: 1 USD o cifre superiori non andranno persi.

• Promuovi: gli eventuali fondi non andranno persi, oppure il tuo account ha attività Promuovi in corso.

• Monete: 100 monete o cifre superiori non andranno perse.

Devi prelevare o usare i fondi prima che finisca il periodo di prova.

Cosa succede ai miei dati dopo l’aggiornamento da un Business Account o un account personale a un account aziendale?

Durante il processo di aggiornamento, viene programmata l’eliminazione dei seguenti dati (se presenti) dopo aver effettuato l’aggiornamento del tuo account ad account aziendale:

• Dati e metodi di accesso, inclusi telefono, e-mail e metodi di accesso di terzi

• Informazioni di contatto social personali, incluse informazioni di rubrica e amici di Facebook

• Informazioni per la compilazione automatica

Nota: dopo l’aggiornamento dell’account:

• non sarà possibile usare l’account aziendale per accedere alla famiglia di app TikTok, come Lemon8 e TikTok Now. Prima di effettuare l’aggiornamento all’account aziendale, assicurati di aver archiviato o gestito correttamente i tuoi dati all’interno della famiglia di app TikTok.

• Altre app, altri servizi e siti Web collegati in precedenza, come CapCut, continueranno a funzionare sul tuo account aziendale.

Nell’account saranno conservati altri dati, tra cui, a titolo esemplificativo, i seguenti. Puoi gestire o eliminare i dati in qualsiasi momento durante o dopo il periodo di prova.

• Contenuti e interazioni degli utenti, come post, commenti, sticker, Mi piace e live streaming

• Informazioni del profilo, come foto del profilo e nome utente

• Amici, follower e account seguiti su TikTok

• Impostazioni della privacy e dell’app

• Cronologia delle transazioni, se presente

Nota: quando l’account personale o il Business Account diventa un account aziendale, l’eventuale contenuto generato dall’utente che rimane nell’account sarà disponibile all’uso commerciale da parte del titolare dell’account. Assicurati di disporre delle licenze di copyright appropriate per continuare a usare il contenuto generato dall’utente pubblicato in precedenza negli account aziendali.

A seconda delle aree geografiche e delle leggi o normative locali, è possibile scegliere se conservare o eliminare la cronologia delle chat durante il processo di aggiornamento dell’account.

• Se si sceglie di conservare la cronologia delle chat, questa sarà accessibile a qualsiasi membro dell’organizzazione che abbia accesso all’account.

• Se si sceglie di eliminare la cronologia delle chat, non sarà possibile ripristinarla a meno che non si annulli l’aggiornamento durante il periodo di prova. A causa di limitazioni tecniche, nei casi limite in cui la cronologia delle chat conta diverse migliaia di voci, i tentativi di ripristinare tutta la cronologia delle chat potrebbero non andare a buon fine.

Per gli account di altre aree geografiche, invece, la cronologia delle chat rimane all’interno dell’account ed è possibile eliminarla in qualsiasi momento durante o dopo il periodo di prova all’interno dell’app.