Messaggi automatici per i Business Account

La funzionalità di messaggio automatico per i Business Account permette di inviare agli utenti messaggi e risposte automatiche su larga scala.

Tipi di messaggi automatici

Nel Business Center puoi configurare quattro tipi di messaggi diretti automatici:

1. Messaggio di benvenuto: crea un messaggio personalizzato per accogliere le persone quando avviano la prima chat con il tuo Business Account.

   
   
   

2. Risposta automatica alle parole chiave: crea delle parole chiave per inviare risposte automatizzate quando una persona utilizza nel suo messaggio una corrispondenza esatta delle parole chiave scelte da te.

   
   
   

3. Domanda suggerita: personalizza e visualizza le domande frequenti che gli utenti potranno selezionare per ricevere risposte predefinite.

   
   
   

4. Richieste di chat: mostra i pulsanti degli argomenti per avviare una conversazione.

   
   
   
   

Scopri come configurare i messaggi automatici nell’app di TikTok e nel Business Center.