Come scollegare un account TikTok da un account TikTok for Business esistente
Se desideri scollegare il tuo account TikTok dal tuo account TikTok for Business o visualizzi un messaggio di errore quando tenti di collegare i tuoi account, segui questi passaggi dalla pagina delle impostazioni utente di TikTok for Business o dall’app TikTok per risolvere il problema.
Prima di iniziare
Dovrai poter accedere al tuo account TikTok organico per collegarlo al tuo account TikTok for Business. Se riscontri problemi di accesso al tuo account TikTok organico, vai all’Help Center TikTok per altre linee guida o utilizza una delle seguenti soluzioni:
Gestisci le impostazioni utente per reimpostare la password di TikTok for Business.
In caso di problemi con il tuo account TikTok che ti impediscono di accedere, ad esempio un divieto o l’impossibilità di reimpostare la password, dovrai contattare il supporto clienti di TikTok per ripristinare l’accesso al tuo account.
Se non riesci ad accedere al tuo account TikTok for Business, dovrai contattare TikTok for Business per ottenere assistenza con il ripristino dell’accesso al tuo account. Contatta il supporto clienti di TikTok per verificare di essere il proprietario degli account. Una volta verificato, possiamo associare un numero di telefono o un indirizzo e-mail al tuo account TikTok for Business, che puoi utilizzare per reimpostare la password del tuo account TikTok for Business.
Nota: se il tuo account è gestito, contatta l’account manager per chiedere assistenza.
Come scollegare un account TikTok da un account TikTok for Business esistente
Per scollegare un account TikTok da TikTok for Business dalla pagina delle impostazioni utente o dal tuo account TikTok:
Per effettuare lo scollegamento dalla pagina delle impostazioni utente:
Accedi a TikTok for Business utilizzando il tuo:
Account TikTok for Business
Account TikTok
Vai alla pagina Impostazioni utente di TikTok for Business. Puoi accedervi anche da TikTok Ads Manager facendo clic sull’icona del profilo e quindi su Impostazioni utente.
Fai clic su Informazioni personali.
In Profilo, fai clic su Scollega account TikTok.
Per terminare l’operazione, verifica la tua identità nella finestra pop-up Scollega account TikTok.
Per verificare la tua identità, fai clic su Invia codice per inviare un codice di verifica al tuo indirizzo e-mail o al numero di telefono associati al tuo account TikTok for Business.
Per completare lo scollegamento degli account, inserisci il codice di verifica.
Fai clic su Conferma.
Per effettuare lo scollegamento dal tuo account TikTok:
Nota: questo metodo rimuoverà l’accesso a TikTok for Business dal tuo account TikTok.
Apri l’app TikTok.
Accedi al tuo account.
Tocca Profilo per andare alla home page del tuo profilo.
Tocca l’icona del menu nell’angolo in alto a destra della home page del tuo profilo.
Tocca Impostazioni e privacy.
Tocca Sicurezza e accesso.
Tocca Gestisci autorizzazioni app.
Scegli TikTok for Business.
Nella parte inferiore dello schermo, tocca Rimuovi accesso.
Ora puoi collegare il tuo account TikTok a un altro account TikTok for Business.