Jak zintegrować HubSpot w Leads Center

Dzięki Leads Center można przesyłać dane potencjalnych klientów pozyskane za pomocą organicznych formularzy pozyskiwania potencjalnych klientów, wiadomości prywatnych oraz płatnych reklam w komunikatorach bezpośrednio do swojej platformy CRM.

Uwaga: ta funkcja jest obecnie w fazie testów i nie wszyscy reklamodawcy mają do niej dostęp.

Zanim zaczniesz

Zanim zintegrujesz pozyskiwanie potencjalnych klientów TikTok z HubSpot, upewnij się, że:

• masz konto HubSpot i dane logowania;

• masz konto TikTok Ads Manager z dostępem administratora;

• w Twoim TikTok Ads Manager jest co najmniej jeden formularz. Dowiedz się, jak utworzyć formularz w TikTok Ads Manager.

Uwaga: nie musisz mieć aktywnej kampanii, żeby utworzyć formularz.

Krok 1: wybór systemu CRM i zatwierdzenie dostępu

1. Otwórz TikTok Leads Center.

2. Przejdź na stronę Zarządzanie potencjalnymi klientami i kliknij opcję Połącz CRM.

3. Z listy opcji w sekcji Znajdź swój CRM wybierz HubSpot.

4. Wybierz opcję Integracja bezpośrednia TikTok, a następnie kliknij Zatwierdź.

5. Aby nadać uprawnienia, kliknij Zatwierdź pozwolenie, co umożliwi TikTokowi dostęp do swojego konta biznesowego. Nastąpi przekierowanie na stronę z uprawnieniami Lead Connecter.

6. W sekcji Uzyskaj dostępu do swojego konta reklamowego celem zaznacz ✔ przy następujących trzech opcjach:

   1. Zarządzanie kontem reklamowym

   2. Zarządzanie kreacjami

   3. Zarządzanie potencjalnymi klientami.

7. Kliknij opcję Zatwierdź. Po przyznaniu dostępu pojawi się komunikat o treści Autoryzacja zakończona powodzeniem. Uprawnienia będzie można edytować w przyszłości na stronie z ustawieniami użytkownika w TikTok for Business.

8. Na stronie Połącz system CRM przy Twoim koncie biznesowym powinien się pojawić napis Przyznano uprawnienia z zielonym znacznikiem.

9. Kliknij Zaloguj się do HubSpot, aby połączyć swoje konto HubSpot i zintegrować CRM HubSpot. Spowoduje to przekierowanie na stronę, na której można połączyć konto reklamowe TikTok z platformą HubSpot.

10. Aby to zrobić, wybierz opcję Zaloguj się na konto HubSpot. Spowoduje to przekierowanie na stronę logowania HubSpot.

11. Wprowadź poprawne dane logowania do HubSpot w wyskakującym okienku i zaloguj się na swoje konto.

12. Wybierz konto reklamowe TikTok, które chcesz połączyć z HubSpot, a następnie kliknij Potwierdź konto.

13. Kliknij Połącz aplikację, aby zakończyć łączenie konta reklamowego TikTok z HubSpot.

14. Po nawiązaniu połączenia pojawi się komunikat o treści Zakończono działanie. Kliknij Dalej, aby przejść do strony Wybór formularza i wskazać formularz do zmapowania.

Krok 2: wybór formularza do zmapowania

1. Wybierz formularz, z którego chcesz synchronizować dane potencjalnych klientów.

2. Zaznacz ikonę przy polu z klauzulą informacyjną, aby potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych kontaktowych (e-mail i SMS). Kliknij Dalej, aby przejść do strony mapowania pól.

Krok 3: mapowanie pól i synchronizacja danych potencjalnych klientów

1. Przewiń w dół do sekcji Ustaw mapowanie pól formularza. Przyporządkuj pola danych z formularzy TikTok do pól w HubSpot za pomocą list rozwijanych. Kliknij Dalej po zmapowaniu wszystkich wymaganych pól danych.

   1. Na przykład jeśli chcesz przesłać adresy e-mail z HubSpot do TikToka, wpisz „e-mail” w pasku wyszukiwania i wybierz Email z listy rozwijanej.

2. Kliknij opcję Tak, wyślij dane testowe, aby sprawdzić połączenie i podgląd tego, jak będzie wyglądać rzeczywiste dane potencjalnego klienta. Po przesłaniu danych pojawi się powiadomienie. Otwórz HubSpot, aby zobaczyć przesłane dane potencjalnych klientów.