Come mappare gli eventi CRM agli eventi standard in Gestore eventi di TikTok

La mappatura degli eventi CRM consente di allineare i tuoi eventi CRM personalizzati con gli eventi standard di TikTok, contribuendo a consentire una migliore ottimizzazione della qualità dei lead (LQO) e un monitoraggio della performance del deep funnel. Grazie alla mappatura degli eventi, puoi fornire segnali più chiari ai modelli di ottimizzazione di TikTok, che possono migliorare l’efficacia delle campagne.

Prima di iniziare

Per una mappatura corretta dei tuoi eventi CRM, assicurati di soddisfare i prerequisiti riportati di seguito:

• Il sistema CRM è integrato con TikTok tramite Zapier o un altro metodo di integrazione supportato.

• Hai accesso a Gestore eventi in TikTok Ads Manager.

• Capisci la differenza tra eventi personalizzati (dal tuo CRM) ed eventi standard (tipi di evento predefiniti di TikTok).

• Hai identificato gli eventi personalizzati che vuoi mappare agli eventi standard di TikTok.

Scopri di più sulle integrazioni CRM disponibili per la generazione di lead di TikTok.

Come mappare gli eventi CRM per l’ottimizzazione della qualità dei lead

Segui questi passaggi per mappare i tuoi eventi CRM agli eventi standard di TikTok:

1. Accedi a TikTok Ads Manager.

2. Passa il mouse sulla scheda Strumenti, poi seleziona Eventi per accedere a Gestore eventi.

3. Seleziona Fonti di dati.

4. Individua la sezione Eventi CRM ed esamina l’elenco degli eventi personalizzati pubblicati dal tuo CRM.

5. Fai clic sul pulsante a discesa Evento standard mappato accanto all’evento personalizzato che desideri allineare a un evento standard.

6. Seleziona l’Evento standard appropriato dal menu a discesa che meglio corrisponde all’evento personalizzato.

7. Una volta completato il processo di mappatura, salva le modifiche.

8. Ripeti il processo per tutti gli eventi personalizzati pertinenti.

Se hai bisogno di modificare o eliminare una mappatura esistente:

• Per modificare: seleziona un altro evento dall’elenco a discesa per aggiornare il tuo evento personalizzato a una selezione di eventi standard. Verrà visualizzato un messaggio di avviso se la modifica può influire sulle campagne attive.

• Per eliminare: fai clic sul pulsante Cancella sezione e conferma l’azione.

Una volta mappati gli eventi CRM, i modelli di ottimizzazione di TikTok utilizzeranno questi segnali standardizzati per migliorare la qualità dei lead e le performance della campagna. Ora sei in grado di creare campagne che hanno come targeting gli eventi standard mappati per un’ottimizzazione del deep funnel. Per ulteriori indicazioni sulla creazione delle campagne, consulta la nostra guida all’ottimizzazione della qualità dei lead.