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Monitor and Diagnose

Última actualización: febbraio 2025

Il Gestore eventi di TikTok è un’area di lavoro per la gestione dei pixel e degli eventi del sito Web, per la consultazione delle best practice di configurazione degli eventi e per la configurazione della risoluzione dei problemi. Per usare il Gestore eventi non è richiesta un’esperienza tecnica, per cui puoi usare con facilità gli strumenti offerti per:

  • Creare un pixel: crea un nuovo pixel in un clic connettendo il tuo sito Web con uno dei nostri partner o tramite installazione manuale. Scopri di più sulla creazione di un pixel sulla nostra pagina Introduzione al pixel.

  • Creare eventi: seleziona da una lista di eventi standard (o crea eventi personalizzati) quelli che sono più in linea con i tuoi obiettivi aziendali e definisci come monitorarli. Scopri di più sulla creazione di eventi con lo strumento Creatore eventi di TikTok.

  • Aggiungere o modificare eventi: apporta delle modifiche man mano che il sito Web si trasforma, cambiando gli eventi esistenti o aggiungendone di nuovi.

  • Visualizzare dati di eventi: vedi quante volte i visitatori visualizzano la tua pagina e compiono azioni.

  • Monitorare e analizzare: controlla la configurazione di Pixel, monitora e testa gli eventi in tempo reale o risolvi i problemi comuni grazie a messaggi di errore e suggerimenti su come risolverli.


Aggiungi o modifica eventi

Una volta configurata l’integrazione, puoi aggiungere nuovi eventi o modificare gli eventi esistenti facendo clic su Aggiungi eventi o su Modifica nella pagina dei dettagli del pixel all’interno di Gestore eventi.


Aggiungi eventi

  1. Per aggiungere eventi a un pixel esistente, fai clic su un pixel per raggiungere la pagina dei dettagli.

  2. Fai clic su + Aggiungi eventi che ti indirizzerà alle istruzioni di installazione del pixel.

  3. Fai clic sul metodo e lo strumento di integrazione che preferisci (Pixel di TikTok: codice personalizzato, Pixel di TikTok: Creatore eventi e così via) e completa la configurazione.

  4. Al termine, rivedi tutti i tuoi eventi e i dettagli nel riepilogo Eventi. Fai clic su Completa configurazione per terminare.


Modifica Eventi

  1. Per modificare eventi per un pixel esistente, fai clic su un pixel per raggiungere la pagina dei dettagli.

  2. Passa il cursore del mouse sopra l’evento che vuoi modificare e fai clic su Modifica.

  3. Seleziona il metodo di integrazione che vorresti usare per modificare l’evento e segui le istruzioni per portare a termine l’operazione.

  4. Al termine, rivedi tutti i tuoi eventi e i dettagli nel riepilogo eventi. Fai clic su Completa configurazione per terminare.

Add or Edit Events - Events Manager PNG

Monitoraggio e diagnosi

Gestore eventi dispone di una serie di strumenti per aiutarti a verificare la configurazione, tra cui la creazione di report sullo stato a livello di evento ed eventi di test in tempo reale per risolvere alcuni problemi comuni.


Creazione di report di panoramica di Gestore eventi

Verifica la tua integrazione e monitora la tua attività con l’accesso a metriche chiave, come Stato evento.


La scheda Panoramica mostra i dettagli degli eventi web di alto livello per aiutarti a verificare la configurazione del monitoraggio web e monitorare l’attività.

  • Tipo di evento: il tipo di evento che stai monitorando sul tuo sito Web, come Visualizza contenuto, Aggiungi al carrello o Completa pagamento.

  • Stato evento: informazioni su parametri, corrispondenza e deduplicazione degli eventi. Scopri di più sui moduli Dettagli evento qui di seguito.

  • Diagnostica: la colonna di diagnostica contiene un’icona per event_types con le problematiche che necessitano di ulteriori approfondimenti.

  • Stato evento: stato dell’evento in base all’attività. Attivo indica che un evento è stato condiviso con TikTok negli ultimi 7 giorni, mentre Nessuna attività recente indica che un evento non è stato condiviso con TikTok negli ultimi 7 giorni.

  • Modalità di connessione: indica se l’evento è condiviso tramite pixel del browser o connessione del server.

  • Totale eventi: numero totale di eventi (attribuiti e non attribuiti) condivisi con il metodo di integrazione tramite il metodo di connessione.

  • Ultima ricezione: l’ora più recente in cui TikTok ha ricevuto l’evento. Può aiutarti a verificare che gli eventi web condivisi vengano registrati da TikTok.

TikTok Event Funnel Statistics GIF

Dettagli evento

La colonna Dettagli evento in Gestore eventi offre maggiore trasparenza su parametri, corrispondenza e stato della deduplicazione a livello di evento per aiutarti a migliorare la configurazione e quindi influire positivamente sulle performance della campagna.


Quando fai clic su view_data accedi a una panoramica del metodo di connessione dell’evento, ai dettagli dei parametri e a problematiche di copertura:

TikTok Events Manager Parameters JPG

Quando fai clic su Stato evento, hai accesso a informazioni dettagliate sullo stato della corrispondenza e della deduplicazione degli eventi, se del caso. Troverai anche suggerimenti, best practice e collegamenti ad articoli pertinenti dell’Help Center, grazie ai quali puoi scoprire di più sulla Corrispondenza avanzata (per citare una delle funzionalità).

deduplication health gif

Test eventi

Esegui il test degli eventi web in tempo reale utilizzando un ambiente di prova dal vivo che imita il modo in cui il tuo sito Web verrà visualizzato nell’app TikTok. Dopo la scansione del codice QR (pixel) o inviando il payload test_event (API eventi), puoi verificare che gli eventi siano configurati e attivati come previsto sul tuo sito web. Nel momento in cui viene attivata ciascuna regola evento, verrà registrato un evento, che sarà visualizzato in tempo reale insieme ai dettagli ad esso associati. Scopri di più sugli Eventi di test.

Test Events png

Log delle modifiche

Il log delle modifiche è l’ultima scheda situata nella pagina dei dettagli Eventi Web all’interno di Gestore eventi. All’interno del log delle modifiche, puoi regolare la finestra su qualsiasi periodo di tempo precedente che mostrerà le seguenti informazioni per ogni modifica:

  • Ora: data e ora di quando è avvenuta la modifica.

  • Oggetto: il nome dell’oggetto a cui si applicava la modifica.

  • Tipo di attività: tipo di modifica generale.

  • Dettagli attività: descrizione dettagliata delle modifiche eseguite.

  • Utente: nome dell’account dell’autore della modifica.

Change Log png

Nota: per la modalità sviluppatore e API eventi, solo le modifiche apportate alle impostazioni in Gestore eventi saranno visualizzate nel log delle modifiche, ma le modifiche apportate al codice o agli eventi del tuo sito Web non saranno contemplate.


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